Même si la transformation numérique existe depuis longtemps, elle est aujourd’hui accélérée par la fin prochaine des cookies tiers. En conséquence,les entreprises du secteur des médiasqui n’ont pas encore embrassé l’évolution numérique sont contraintes de le faire en raison de la date butoir fixée pour la fin de l’utilisationdes cookies tiers. Alors que les entreprises du secteur des médias cherchent une solution au problème des cookies tiers, elles analysent leurs processus actuels et élaborent des stratégies pour améliorer leur processus de vente d’espaces publicitaires et rendre leurs équipes chargées des opérations publicitaires plus efficaces.
Dans cet article, nous examinons six raisons pour lesquelles les entreprises du secteur des médias décident de moderniser leur processus de vente d'espaces publicitaires.
Suppression des cookies
La fin des cookies tiersa véritablement poussé de nombreuses entreprises du secteur des médias à revoir leur approche et à réexaminer leurs processus publicitaires. Elles n’ont en réalité pas le choix : soit elles agissent rapidement et adaptent leur stratégie, soit elles risquent de subir une perte importante de revenus. Dans ce contexte, les entreprises du secteur des médias doivent s’assurer qu’elles disposent d’une stratégie, ou qu’elles en prévoient une, visant à constituer un solide ensemble de données de première main afin d’éviter une baisse de leurs recettes publicitaires.
Les annonceurs doivent pouvoir compter sur le fait que les entreprises médiatiques avec lesquelles ils travaillent actuellement se prépareront à ce changement ; c'est pourquoi ces dernières doivent agir dès maintenant plutôt que d'attendre. Sinon, les annonceurs se tourneront vers d'autres entreprises médiatiques qui ont constitué leurs propres données et disposent d'une audience similaire.
Cela a joué un rôle déterminant dans la réorientation de la stratégie commerciale et de la structure publicitaire des entreprises du secteur des médias. Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies tiers : les défis à relever et la solution ADvendiopour préserver vos revenus publicitaires, inscrivez-vousici à notre prochain webinaire.
Publicité omnicanale
Dans le monde trépidant d'aujourd'hui, il ne suffit plus de publier une annonce dans un journal en espérant qu'elle fasse la différence et génère des centaines de ventes. Les annonceurs cherchent désormais à mettre en place des campagnes publicitaires multicanales, présentes sur divers points de contact avec leur public, afin d'optimiser le retour sur investissement de leurs campagnes.
Les entreprises médiatiques, qui ne travaillaient autrefois que dans la presse écrite, s'adaptent aux besoins de leurs annonceurs et commencent à proposer aux marques des stratégiespublicitaires omnicanales. Cette évolution s'accompagne d'un besoin de repenser la manière dont ces entreprises gèrent actuellement leur inventaire publicitaire et leurs processus ; elles recherchent désormais des solutions pour faciliter la gestion de ce type de campagnes pour leurs équipes chargées des opérations publicitaires. Les annonceurs sont de plus en plus exigeants envers les entreprises médiatiques, et celles-ci doivent être en mesure de répondre à ces attentes sous peine de perdre des parts de marché au profit d'autres entreprises médiatiques capables de gérer ces campagnes de manière plus efficace et performante pour les annonceurs.
Inventaire publicitaire
Les annonceurs doivent désormais accélérer la planification de leurs campagnes ; ils s'adaptent beaucoup plus rapidement aux tendances et aux changements de contexte. Alors qu'autrefois, une campagne pouvait rester en phase de planification pendant plusieurs semaines, voire plusieurs mois, aujourd'hui, les annonceurs doivent réagir immédiatement dès qu'un événement susceptible d'être exploité survient dans le monde.
C'est pourquoi les entreprises du secteur des médias doivent disposer d'informations à jour sur les emplacements publicitaires disponibles, afin de fournir des renseignements précis et fiables aux annonceurs lorsqu'ils souhaitent réserver une campagne, et d'éviter ainsi les doubles réservations.
De plus, alors que les groupes médiatiques adoptent un modèle publicitaire multicanal, il est plus important que jamais qu'ils disposent d'un moyen simple permettant aux équipes commerciales de savoir quelsespaces publicitairessont disponibles et prêts à être vendus ou proposés en complément aux clients.
Automatisation du processus de vente d'espaces publicitaires dans les médias
Étant donné que les annonceurs achètent de plus en plus d'espaces publicitaires, il est important d'envoyer rapidement les factures afin de s'assurer que les paiements relatifs aux campagnes soient effectués avant d'aller trop loin dans la mise en place d'autres campagnes.
Les groupes de médias enregistrent une hausse de leurs ventes publicitaires en raison d'une demande accrue d'espaces publicitaires de la part des annonceurs ; les campagnes omnicanales constituent désormais une option pour les entreprises du secteur. Cela a entraîné une augmentation du nombre de confirmations de commande et de factures à envoyer aux annonceurs. Les groupes de médias doivent s'adapter à l'intérêt marqué pour leurs offres et chercher un moyen d'automatiser leurs processus autant que possible, afin de supprimer une partie du travail manuel de leurs équipes. La réduction des tâches manuelles permet aux entreprises de médias de consacrer plus de temps à des projets plus significatifs qui nécessitent une intervention humaine. L'automatisation des tâches mineures offre à l'équipe chargée des opérations publicitaires davantage de temps à consacrer aux clients importants pour planifier des campagnes efficaces et établir des relations avec eux.
Transparence
Les annonceurs demandent davantage de données sur les performances de leurs campagnes et souhaitent les obtenir rapidement afin de prendre des décisions éclairées et de réagir sans délai, pour s'assurer que leurs précieux budgets publicitaires ne sont pas gaspillés dans des campagnes inefficaces.
C'est pourquoi les équipes chargées des opérations publicitaires doivent disposer d'une visibilité complète sur les clients et les données de leurs campagnes afin de fournir rapidement des informations pertinentes aux annonceurs, leur permettant ainsi de prendre de meilleures décisions, plus rapidement. La transparence revêt désormais une importance encore plus grande pour les entreprises du secteur des médias : avec le télétravail et le modèle hybride devenus la norme, les équipes doivent pouvoir accéder facilement aux données clients, à l'inventaire disponible et aux données de campagne, quel que soit leur lieu de travail.
Portails publicitaires en libre-service
Une autre évolution dans les processus de vente d'espaces publicitaires dans les médias trouve son origine dans les pratiques passées, où les entreprises médiatiques traitaient tous leurs clients de la même manière : les petits clients bénéficiaient du même niveau de service que les grandes entreprises. Mais les entreprises médiatiques prennent désormais conscience qu'il existe une meilleure façon de satisfaire leurs petits clients et de leur offrir ce dont ils ont besoin, tout en permettant au groupe médiatique de gagner du temps et de l'argent.
Les petites entreprises prennent souvent leurs décisions en matière de campagne beaucoup plus rapidement, car elles n'y investissent pas autant d'argent et leur équipe de décisionnaires est moins nombreuse. Cependant, lorsqu'elles travaillent avec une agence média qui traite régulièrement avec des centaines d'entreprises (grandes et petites), les petites entreprises ne reçoivent pas les réponses rapides qu'elles attendent.
C'est pourquoi les entreprises du secteur des médias ont commencé à intégrer des portailsen libre-servicedans leurs activités. Cette solution est généralement proposée à leurs plus petits clients afin qu'ils puissent acquérir leur propre inventaire publicitaire en temps réel sans avoir à passer par un agent commercial ; en effet, attendre la réponse d'un commercial peut prendre plusieurs jours, et l'espace publicitaire qu'ils souhaitent acheter pourrait être vendu entre-temps.
Le fait de soustraire les petits clients au processus manuel de vente d'espaces publicitaires dans les médias et de leur proposer à la place une solution plus rapide pour accéder à l'inventaire publicitaire et obtenir les emplacements qu'ils souhaitent profite aux deux parties. Les petites entreprises gèrent elles-mêmes leurs réservations publicitaires, ce qui laisse aux médias davantage de temps pour se concentrer sur les grandes entreprises et les aider à planifier leurs campagnes publicitaires.
C'est un moyen efficace de répondre aux besoins de toutes les parties prenantes, et ce concept est de plus en plus en vogue dans le secteur.
Conclusion
Une chose est sûre : lorsque les agences médias parviennent à mettre en place un processus de vente publicitaire plus automatisé, offrant une meilleure transparence entre les équipes, intégrant la publicité omnicanale et permettant de gérer l'inventaire publicitaire, elles se trouvent alors dans une position très favorable. Grâce à un processus de vente publicitaire plus efficace et plus productif, l'entreprise gagnera du temps et de l'argent. Elle se constituera également une clientèle fidèle, les clients bénéficiant de processus plus rapides et les grands comptes profitant d'une communication plus personnalisée avec les commerciaux.
