Da COVID-19 alle Branchen betrifft, hat die Werbung in all ihren Formen die Auswirkungen dieser globalen Pandemie zu spüren bekommen, und angesichts der eingeschränkten Mobilität der Verbraucher ist out-of-home OOH) ein Kanal, der besonders stark betroffen ist. Out-of-home OOH) ist eine der ältesten Formen der Werbung, doch die jüngsten technologischen Veränderungen, das gestiegene Bewusstsein der Kunden und die Auswirkungen der aktuellen globalen Pandemie erfordern eine Neubewertung der derzeitigen OOH-Werbestrategien und -praktiken.
COVID-19 hat Werbetreibende dazu gezwungen, ihre Strategien zu überdenken, da die Pandemie zu einem sofortigen Rückgang der weltweiten Werbeausgaben geführt hat . Laut Publicis gingen die Einnahmen in China im Vergleich zum Vorjahr um 15 % zurück , während die europäischen Länder einen durchschnittlichen Rückgang von 9 % verzeichneten , wobei die Werbeausgaben in Frankreich und Deutschland um 12 % bzw. 7 % sanken.
Auch wenn der Rest des Jahres 2020 voraussichtlich schwierig werden wird – das IAB hat bekannt gegeben, dass fast ein Viertel (etwa 24 %) der Media-Einkäufer, Planer und Marken ihre Ausgaben bis zum Ende des zweiten Quartals ausgesetzt haben –, müssen Werbetreibende weiterhin darauf hoffen, dass sich die Branche wieder erholen wird.
Da weltweit schrittweise Wiedereröffnungen stattfinden und die Verbraucher langsam wieder ihre Häuser verlassen, bietet sich den OOH-Werbetreibenden die opportunity von dieser globalen Pandemie opportunity erholen und in diesem Markt auch in Zukunft erfolgreich opportunity sein. Wir beleuchten OOH & DOOH wichtigsten OOH & DOOH , auf die man im weiteren Verlauf des Jahres 2020 und darüber hinaus achten sollte.
Steigern Sie die Markenbekanntheit mit intelligenten Werbemitteln
Obwohl die Lockdown-Beschränkungen in bestimmten Märkten gelockert werden, drohen die Nachwirkungen der Pandemie den out-of-home zu bremsen. Führende OOH-Unternehmen wie Clear Channel, JCDecaux und Ströer haben eine Reihe von Kostensenkungsmaßnahmen angekündigt, da Ende März mehr als ein Drittel der Weltbevölkerung (2,6 Milliarden Menschen) unter Ausgangsbeschränkungen stand.
Zudem mag Außenwerbung vielen Marken derzeit sinnlos erscheinen; doch gerade das besondere Gefühl, das mit dem Verlassen des Hauses einhergeht – selbst wenn es nur zum nächsten Laden oder zur Tankstelle geht –, bietet Außenwerbung die opportunity relevanter opportunity sein als je zuvor. Wenn Marken die richtigen Erkenntnisse nutzen und ihre Werbekonzepte geschickt gestalten, um die Verbraucher, die mit ihrer Werbung in Kontakt kommen, anzusprechen und zu unterhalten, wird diese Resonanz finden und Aufmerksamkeit erregen.
Eine einzelne Außenwerbung kann als einmalige Ausstrahlung eines TV-Spots betrachtet werden, die dazu dient, PR, Interesse und Bekanntheit in den sozialen Medien zu steigern, anstatt nur als TV-Reichweite gewertet zu werden. Da Außenwerbung leicht zu sehen, zu fotografieren und zu teilen ist, bietet sie opportunity eine enorme opportunity mit relativ geringen Medieninvestitionen Aufmerksamkeit zu erzielen. Daher ist es entscheidend, die richtige kreative Umsetzung für Ihre Außenwerbung zu finden, um in diesen unvorhersehbaren Zeiten bestehen zu können.
Anpassung des Kommunikationsansatzes zum Preis-Leistungs-Verhältnis
Aufgrund des durch die Pandemie verursachten wirtschaftlichen Abschwungs, durch den viele Verbraucher nun arbeitslos sind oder mit einem geringeren Einkommen auskommen müssen, zeigen Verbraucher bei ihren Kaufentscheidungen ein verstärktes Preisbewusstsein. Dies wird viele Marken dazu zwingen, ihre Strategien anzupassen, um den neuen Kaufgewohnheiten gerecht zu werden, bietet aber auch Chancen für Medieninhaber mit DOOH-Werbeflächen im retail .
Netzwerkbetreiber können DOOH-Anlagen nutzen, die in der Nähe von Einkaufszentren und anderen retail aufgestellt sind, um für Sonderangebote, Werbeaktionen und andere wertorientierte Angebote von Unternehmen in der Umgebung zu werben. Dies bietet eine einfache Möglichkeit, Käufer mit den Produkten zu verbinden, die sie suchen, und zwar zu Preisen, die sie eher zu zahlen bereit sind, und gibt OOH-Werbetreibenden die opportunity die kontextbezogene Wirkung standortbezogener DOOH-Werbung opportunity nutzen.
Die Wirkung von verkaufsunterstützten Impulskäufen geht über die bloße Anwesenheit von Kunden im Laden hinaus. Eine kürzlich von Doodle durchgeführte Umfrage ergab, dass 85 % der Personen, die eine Online-Bestellung im Laden abholen, dazu neigen, beim Besuch des Ladens einen zusätzlichen Kauf zu tätigen. Daher könnte die Darstellung ansprechender Verkaufsinhalte auf Bildschirmen in der Nähe des Eingangs und auf dem Parkplatz wesentlich dazu beitragen, zusätzliche Einnahmen von einer breiteren Käuferschicht zu generieren. Es entsteht eine stärkere unmittelbare Anziehungskraft und ein größeres Verlangen, wenn man eine Werbung für Produkte sieht, die vor Ort gekauft werden können, als wenn man eine Werbung für etwas sieht, das erst zu einem späteren Zeitpunkt oder Datum gekauft werden müsste.
Die Entwicklung von Touchscreen-Werbung im Außenbereich
Viele Werbetreibende sind große Fans von interaktiver Digital Signage als Methode, um werbefinanzierte Inhalte und Tools an verschiedene Zielgruppen zu vermitteln. Interaktive Werbung bietet ein auffälliges Erlebnis – genau das, was Medienkäufer und Netzbetreiber erreichen wollen. Touch ist natürlich die wichtigste Form der Interaktivität, die auf vielen Digital-Signage-Plattformen zum Einsatz kommt, und sie hatte schon lange vor COVID-19 mit Kritik zu kämpfen, da die Sauberkeit nach zahlreichen Berichten über schädliche Bakterien, die auf Touchscreen-Kiosken sehr häufig vorkommen, ein Problem darstellte. Dank COVID wird nun jedoch mehr denn je darauf geachtet, was wir berühren, wie wir es reinigen und wie wir die Hygiene verbessern können, um die Ausbreitung von Keimen zu stoppen.
Allerdings gibt es keine Anzeichen dafür, dass die Interaktion über Touchscreens in absehbarer Zeit verschwinden wird. Praktisch jeder hat ständig ein Touchscreen-Gerät in der Tasche, und daher ist die Berührung zu unserer Standardmethode der Interaktion geworden. Wichtig ist auch, dass sich Viren wie das Coronavirus tendenziell bei Interaktionen mit anderen verbreiten, was bedeutet, dass die Interaktion mit Touchscreen-Geräten für viele Menschen, die lieber den Kontakt mit Fremden vermeiden möchten, tatsächlich vorzuziehen sein kann. Daten von Perch Interactive zeigen, dass öffentlich zugängliche Touchscreens bereits Ende Juni wieder ein höheres Niveau als vor der COVID-Pandemie erreicht hatten.
Da die Berührungsinteraktion wohl nicht verschwinden wird, besteht die Priorität für Werbetreibende darin, neue Wege zu finden, um das Berührungserlebnis sicherer oder angenehmer zu gestalten. Einfache Maßnahmen wie das Anbieten von berührungslosem Zugang zu Handdesinfektionsmitteln neben den Bildschirmen oder von Reinigungstüchern zum Abwischen des Displays vor und nach der Nutzung tragen wesentlich dazu bei, das Vertrauen der Nutzer zu stärken. Die Einführung von QR-Codes, die Informationen direkt auf die Mobilgeräte der Verbraucher übertragen, kann zudem die Zeit begrenzen, die Nutzer voraussichtlich an einem digitalen Kiosk verbringen. Es gibt viele Möglichkeiten, wie OOH-Werbetreibende das Touch-Erlebnis für Verbraucher verbessern können, und viele Medieninhaber sollten die verschiedenen Optionen prüfen, um zu sehen, was in ihren Netzwerken integriert werden kann, da sich dies wahrscheinlich als lohnenswert erweisen wird.
Abholung vor dem Geschäft und DOOH sind nicht mehr wegzudenken
Für diejenigen, die mit dem Konzept nicht vertraut sind: Bei der Abholung vor dem Laden werden Bestellungen per Telefon oder online aufgegeben, verpackt und entweder direkt ins Auto des Kunden gelegt oder draußen zur Abholung bereitgestellt – daher der Name „Abholung vor dem Laden“. Dieses Modell gibt es schon seit vielen Jahren, da es ursprünglich von Einzelhändlern eingeführt wurde, um den Online-Einkauf zu fördern und die Abholung im Laden anzubieten, damit sie mit dem Komfort des reinen Online-Shoppings konkurrieren konnten.
Gerade während der aktuellen Pandemie hat die Abholung vor dem Geschäft einen regelrechten Aufschwung erlebt. Eine aktuelle McKinsey-Umfrage zur Stimmung in Kanada zeigt, dass 18 % der Verbraucher die Abholung vor dem Geschäft während der Pandemie zum ersten Mal ausprobiert haben, während weitere 11 % diesen Service während der gesamten Zeit weiterhin genutzt haben – und es sieht so aus, als würde sich dieser Trend fortsetzen. Es wird einige Zeit dauern, bis wir uns vollständig vom Leben nach COVID-19 erholt haben. Es gibt Anzeichen dafür, dass Verbraucher auch lange nach dem Ende der Pandemie weiterhin Wert auf Sauberkeit und Hygiene legen werden, was darauf hindeutet, dass kontaktloses Einkaufen noch einige Zeit gefragt sein wird. Dies erfordert strategisches Denken darüber, wie man mit diesem Kundensegment kommunizieren soll.
Verkaufsdisplays im Ladeninneren sind für diese Kundengruppe, die es vorzieht, im Auto zu bleiben, nicht geeignet. Je nachdem, wie die Abholung vor dem Laden in den verschiedenen Geschäften organisiert ist, reicht es möglicherweise nicht mehr aus, digitale Displays in der Nähe des Eingangs aufzustellen. Die Auseinandersetzung mit dieser neuen Realität könnte jedoch eine große opportunity OOH-Werbetreibende bieten.
Das „Curbside“-Einkaufen ist nicht unbedingt schneller als das normale Einkaufen im Laden, und Käufer, die sich für diese Option entscheiden, sitzen in ihren Autos und warten. Daher könnte sich der Einsatz größerer Displays, die von einem größeren Teil des Parkplatzes aus sichtbar sind, oder der Einsatz mehrerer kleinerer, über den gesamten Bereich verteilter DOOH-Displays als äußerst wertvoll erweisen, um diese Zielgruppe zu erreichen, während sie wartet und nichts anderes zu tun hat. Um die Aufmerksamkeit dieses Publikums besser zu gewinnen, sollten Medieninhaber jedoch sicherstellen, dass die DOOH-Plattformen die Möglichkeit bieten, dynamisch wechselnde Botschaften und Inhalte anzuzeigen, da dies Werbetreibenden ermöglicht, verschiedene kreative Inhalte basierend auf externen Auslösern wie dem Wetter zu liefern. Außerdem können Werbetreibende so neben den Anzeigen Echtzeitinformationen wie Nachrichten, Verkehrs- und Wetterberichte anzeigen. Die Einführung solcher dynamischer Inhalte im Bereich der Abholzonen hilft den Bildschirmen dabei, Botschaften zu vermitteln, die den Interessen der Verbraucher entsprechen, und maximiert gleichzeitig den Nutzen für Verbraucher, Einzelhändler und Werbetreibende.
Wie sieht die Zukunft der Außenwerbung aus?
Es ist nach wie vor unklar, wie lange COVID-19 die Welt noch beeinflussen wird, da in naher Zukunft sowohl eine zweite als auch eine dritte Welle möglich sind. Infolgedessen lautet das Motto vieler Unternehmen jedoch: sich anpassen und verändern, um in diesen beispiellosen Zeiten zu überleben.
Es besteht kein Zweifel daran, dass das derzeitige Umfeld einer Vielzahl von Marken, die bereit sind, mutig, proaktiv und ansprechend aufzutreten, neue Möglichkeiten eröffnet. Zwar drücken sinkende Werbebudgets die Preise für kostspielige Medienkäufe, doch bietet dies eine riesige opportunity Marken, die bereit sind, ein Risiko einzugehen, um mit relativ geringem finanziellen Aufwand viral zu gehen. Wenn Werbetreibende jedoch bei den kreativen Inhalten, mit denen sie die Außenwelt überschütten, nicht klug vorgehen, werden sie sich bald im Regen wiederfinden.



