Digitale Außenwerbung hat moderne, ausgefeilte Möglichkeiten für Software- und Medienausstrahlungen eröffnet. Insbesondere sind Marketingfachleute sehr an den Möglichkeiten interessiert, die digitale Werbebildschirme bieten. Moderne digitale Werbebildschirme bieten eine Fülle neuer Ausstrahlungsmöglichkeiten, wodurch die Außenwerbebranche wesentlich ausgefeilter und messbarer wird und sich nahtlos in kanalübergreifende Werbekampagnen integrieren lässt. Digitale Außenbildschirme steigern in Kombination mit Online-Werbung und anderen crossmedialen Anzeigen wie bezahlter Suche und Social Media nachweislich die mobilen Suchanfragen und das digitale Engagement. Entscheidend hierfür war aus Sicht der Umsetzung das Aufkommen automatisierter Handelsplattformen im OOH-Werbebereich, die die Eintrittsbarrieren und den manuellen Verwaltungsaufwand erheblich gesenkt haben. Infolgedessen ist der Einkauf von OOH-Medien durch die Einführung automatisierter Prozesse und Arbeitsabläufe nun effizient und kostengünstig geworden.
Der Markt für digitale Außenwerbung wird in den nächsten vier Jahren voraussichtlich um 3,78 Milliarden US-Dollar wachsen, bei einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 4 % zwischen 2020 und 2024. Dies verdeutlicht den Verlegern den Wert eines Omnichannel-Vertriebsansatzes, bei dem OOH-Medienunternehmen digitale, Streaming-, Außen- und digitale Außenwerbeflächen kombinieren, um bessere Ergebnisse für Endkunden und vor allem höhere Werbeeinnahmen für Ihr Unternehmen zu erzielen. Untersuchungen der 0aaa haben gezeigt, dass OOH-Werbung in Kombination mit anderen Medienarten die Reichweite bei TV-Werbung um 18 % und bei mobiler Werbung um bis zu 316 % steigern kann.
Sobald die richtigen Systeme vorhanden sind, um die zahlreichen, bisher voneinander getrennten Systeme zu vernetzen, die für die Optimierung der Platzierung und Auslieferung verschiedener Werbeaufträge über digitale Medienkanäle erforderlich sind, können OOH-Medienunternehmen komplexe Omnichannel-Werbepakete anbieten, die mit nur wenigen Klicks Echtzeitinformationen zu Produktverfügbarkeit, Kosten und prognostizierter Reichweite bereitstellen. Um Ihr Werbeinventar effektiv zu bündeln und Kundenkampagnen über verschiedene Kanäle wie Online-Digital, OOH und DOOH hinweg abzustimmen, ergeben sich eine Reihe von Herausforderungen. Von der Verwaltung riesiger Datenmengen bis hin zur effektiven Koordination von Vertriebs- und Anzeigenabteilungen werden wir einige der wichtigsten Herausforderungen hervorheben, denen sich OOH-Medienunternehmen bei der effektiven Verwaltung medienübergreifender Anzeigenverkäufe gegenübersehen.
Kanalübergreifende Bestandsverwaltung
Der Verkauf von Werbeinventar über verschiedene Kanäle hinweg ist eine komplexe und zeitaufwändige Aufgabe, wenn keine Softwareplattform vorhanden ist, die Zugriff auf genaue und aktuelle Inventardaten bietet, damit Kunden bei der Kampagnenplanung die verfügbaren Optionen sehen können. Da sich Verfügbarkeit, Mengen und Preise des Inventars täglich ändern, würde die Verfolgung dieser schwankenden Informationen oft ein eigenes Team von Ad-Ops-Spezialisten erfordern, das sich speziell um die Aktualisierung des Inventars kümmert, um den Anforderungen gerecht zu werden. Die Verfolgung der Inventarverfügbarkeit über mehrere Kanäle und Standorte hinweg ohne ein Auftragsmanagementsystem kann leicht lead Überbuchungen lead . Dies ist auf veraltete oder falsche Daten zurückzuführen, wobei mehrere Tabellenkalkulationsversionen gespeichert und weitergegeben werden, was zu Inkonsistenzen und Fehlern bei der Verfügbarkeit von Werbeprodukten führt. Das Problem für OOH-Medienunternehmen im heutigen datengesteuerten Markt besteht darin, dass eine einzige missglückte Interaktion die Kundenbeziehungen negativ beeinflussen und letztlich wiederkehrende Umsätze beeinträchtigen kann.
Zusammenfassung der Anzeigenplatzierungen
Die Platzierung von Deals bei mehreren SSPs kann ebenfalls eine frustrierende Aufgabe sein, da OOH-Medienunternehmen für jede SSP spezifische Anforderungen erfüllen müssen, um in einem fragmentierten Markt plattformübergreifende Deals zu ermöglichen. Die manuelle Durchführung dieser Aufgabe erschwert die Verwaltung der für eine Omnichannel-Kampagne erforderlichen Inventarplatzierungen zusätzlich und erhöht den Aufwand, da sichergestellt werden muss, dass das gesamte benötigte Inventar für die richtigen Termine eingekauft wird, um die mit den Kunden vereinbarten Kampagnenpläne einzuhalten. Bei großen Kampagnen wird es zu einer schwierigen und zeitaufwändigen Aufgabe, die Platzierung von Inventar bei jedem relevanten SSP manuell zu verwalten – etwas, das mit dem richtigen System und vordefinierten Vorlagen problemlos bewältigt werden kann.
Nutzung von Daten aus mehreren nicht miteinander verbundenen Plattformen
Wie oben bereits kurz angesprochen, ist das moderne Werbeökosystem infolge der im Laufe der Zeit erfolgten Innovationen stark fragmentiert. Ad-Server und Ad-Exchanges, Data Management Platforms (DMP), Analysetools und vieles mehr wurden entwickelt, um die Abwicklung und Quantifizierung von Werbeverkäufen zu unterstützen. Ohne eine zentrale Datenquelle, über die diese Informationen abgerufen und interpretiert werden können, gehen jedoch Effizienz und Mehrwert durch manuelle Dateneingabe, Tabellenverwaltung sowie Datennormalisierung und -validierung verloren. Für OOH-Medienunternehmen ermöglicht die Implementierung einer medienübergreifenden Werbemanagementlösung, die sich nahtlos in externe Plattformen wie Ad-Server, Ad-Exchanges und DMPs integrieren lässt, die Synchronisierung und Zentralisierung aller Daten in einem einzigen System. Diese können dann in jeder Phase des Anzeigenverkaufsprozesses genutzt werden, um die betriebliche Effizienz zu steigern und die Genauigkeit der Berichterstattung nach Kampagnen zu verbessern. Da diese Informationen auf Abruf verfügbar sind, können sich die Teams im Anzeigenbetrieb darauf konzentrieren, umsetzbare Erkenntnisse und Mehrwert für die Kunden zu gewinnen, anstatt Stunden mit der Datenextraktion, -abgleichung und -analyse zu verbringen.
Effektiver crossmedialer Anzeigenverkauf für OOH-Medienunternehmen
Durch die Einführung einer leistungsfähigen Plattform für das medienübergreifende Werbemanagement können OOH-Medienunternehmen manuelle Folgeprozesse wie Rechnungsstellung und Auszahlungen problemlos automatisieren. Die unternehmensweite Kommunikation lässt sich zudem als Workflows in Ihr System integrieren, um sicherzustellen, dass die zuständigen Abteilungen in jeder Phase des Vertriebsprozesses benachrichtigt werden. So wird gewährleistet, dass jedes Teammitglied in jeder Phase des Prozesses sofortigen Zugriff auf die relevanten Informationen hat, und die Mitarbeiter können ihre Arbeitsbelastung optimal einschätzen und bewältigen.
Durch die Optimierung der Kommunikation und die Eliminierung manueller, sich wiederholender Prozesse kann Ihr gesamtes Team mühelos kosteneffiziente Kampagnen umsetzen und den Kundenerfolg fördern. In Verbindung mit der Möglichkeit, Werbekunden präzise und zeitnahe Daten zur Leistung ihres kanalübergreifenden Inventars bereitzustellen, läuft Ihr gesamter Prozess effektiver und genauer ab, was langfristig die Kundenbindung und die Werbeeinnahmen steigert – wodurch sich die anfänglichen Einrichtungskosten im Handumdrehen amortisieren.
