Ein umfassender Leitfaden zu Retail

Vor Jahrzehnten fand das Einkaufen fast ausschließlich vor Ort statt, und die Werbung im Laden spielte eine wichtige Rolle bei der Steigerung des Umsatzes. Heute sieht die Welt jedoch ganz anders aus. Da ein Großteil des Einkaufs mittlerweile virtuell stattfindet, sind Werbetreibende und Einzelhändler gezwungen, sich auf eine neue und sich ständig verändernde Welt einzustellen. Für diejenigen, die Kunden während des Kaufprozesses ansprechen möchten, ist retail ein wachsender Bereich voller Potenzial. Hier erfahren Sie alles, was Sie überretail wissen müssen, darunter, was es ist, warum es wichtig ist und wie Werbetreibende davon profitieren können.

Was ist Retail ?

Retail ist im Grunde die digitale Nachbildung der Werbung im Ladengeschäft. Anstatt Anzeigen an den Regalenden zu platzieren, Coupon-Spender an den Regalen anzubringen oder Artikel an der Kasse zu positionieren, wird die Werbung auf einer Website oder in einer Shopping-App direkt am oder in der Nähe des Kaufpunkts platziert. Amazon ist ein hervorragendes Beispiel dafür: In den Suchergebnissen werden oft gesponserte Produkte unter den organischen Ergebnissen angezeigt, wodurch Optionen hervorgehoben werden, die Kunden sonst möglicherweise nicht sehen würden. Alternativ können Marken Anzeigen in Seitenleisten auf Produktseiten, auf der Startseite oder sogar auf der Checkout-Seite aller Arten von retail platzieren – kurz gesagt, überall dort, wo dies den Kauf beeinflussen könnte.

Retail wird in der Regel von Marken genutzt, die ihre Produkte direkt über die Plattformen der Einzelhändler verkaufen, aber nicht immer. Für jede Marke oder jedes Produkt, das einen ähnlichen Kundenstamm wie die Website eines Einzelhändlers hat, kann retail jedoch eine vorteilhafte Strategie sein.

Warum gewinnt Retail zunehmend an Bedeutung?

Retail ist nichts Neues und erfindet das Rad der Werbung nicht gerade neu, aber es ist ein Bereich, der rasant wächst und keine Anzeichen einer Verlangsamung zeigt – und er wächst weitaus schneller, als irgendjemand hätte vorhersagen können.

Das wichtigste Puzzleteil? COVID-19. Zwar war eine Verlagerung hin zu digitaleren Kanälen unvermeidlich, doch die Pandemie hat diesen Prozess erheblich beschleunigt. Da Geschäfte ihre Öffnungszeiten einschränkten und mit Lieferengpässen zu kämpfen hatten – verbunden mit der Angst der Käufer, sich mit einer gefährlichen Krankheit anzustecken –, nutzten mehr Menschen denn je das Internet, um Produkte des täglichen Bedarfs einzukaufen. Auch Lebensmittelgeschäfte bauten ihre Abholmöglichkeiten aus, für die ebenfalls die Nutzung einer Website oder App zur Bestellung erforderlich ist. Die Zahlen sprechen für sich – Lebensmittel machten 2020 über 10 % aller Online-Einkäufe aus.

Dieser Trend beschränkt sich zudem nicht nur auf Lebensmittel. Von 2020 bis 2021 wuchs der Online-Handel um 18 %. Retail hat diese Entwicklung zwar noch nicht vollzogen, doch sein Wachstum zeichnet sich bereits ab; es wird erwartet, dass der Markt retail in den nächsten fünf Jahren von 20 Milliarden Dollar auf 50 Milliarden Dollar anwachsen wird. Daher sind diejenigen, die frühzeitig die Initiative ergreifen, gut für den Erfolg positioniert, wenn dieser Bereich an Fahrt gewinnt.

Die Abkehr von Drittanbieter-Cookies ist ebenfalls ein Faktor, wenn auch in geringerem Maße. Da Werbetreibende nun gezwungen sind, sich auf Erstanbieter-Daten zu stützen, gewinnen Targeting-Möglichkeiten an Wert. Indem sie beobachten, wie Nutzer mit Websites interagieren – einschließlich Klicks und Käufen –, können Werbetreibende ihre Anzeigen besser gestalten und so die Konversionsraten steigern.

Beliebte Retail -Kanäle

Retail gibt es in allen Formen und Größen, und sie sind nicht alle gleichwertig. Unternehmen, die einen Einstieg in den retail erwägen oder ihre bestehenden Kampagnen ausweiten möchten, sollten nicht nur alle verfügbaren Optionen in Betracht ziehen, sondern auch sorgfältig prüfen, welche Wahl für ihre Unternehmensziele am besten geeignet ist.

• E-Commerce-Plattformen: E-Commerce-Plattformen wie Websites und Apps eignen sich ideal für Produktanzeigen auf allen Seiten. Für die meisten sind sie die wichtigste – oder in manchen Fällen sogar die einzige – Quelle für die Platzierung von Anzeigen.
• Werbung in sozialen Medien: Werbeanzeigen auf Plattformen wie Instagram und Facebook werden in die Feeds integriert, wodurch die Produkte direkt vor den Augen der Zielgruppe erscheinen. Auch diese Methode hat sich als wirksam erwiesen:Rund die Hälfte der jungen Social-Media-Nutzerhat bereits über Social-Media-Beiträge Einkäufe getätigt.
• Streaming-Dienste: Streaming-Dienste wie Hulu und Peacock bieten werbefinanzierte Abonnements zu günstigen Preisen an. Wenn die Werbung auf die Art der Sendungen abgestimmt ist, können Werbetreibende potenzielle Kunden nahtlos ansprechen.
• Over-The-Top-Geräte (OTT): Ähnlich wie Streaming-Dienste bieten OTT-Geräte wie Roku und Amazon Fire Sticks Möglichkeiten zur Platzierung von Werbung, die Mediennutzer auf überzeugende Weise ansprechen können.
• Connected TV (CTV): Ähnlich wie bei Streaming-Diensten und OTT-Geräten ist auch bei CTVs, wie beispielsweise Roku-Fernsehern oder Samsung-Smart-TVs, Werbung in begrenztem Umfang zulässig.

Die meisten Werbetreibenden beschränken sich auf E-Commerce-Websites, doch in vielen Fällen kann es von Vorteil sein, alternative Wege zu beschreiten.

Die Vorteile von Retail

Retail bietetoffensichtliche Vorteile, wie das Wachstum in diesem Bereich zeigt. Dazu gehören:

Der Konkurrenz zuvorkommen

Retail wird zwar weit verbreitet eingesetzt, aber noch nicht von allen. Das bedeutet, dass es sich hierbei nach wie vor um einen Wachstumsbereich mit großem Expansionspotenzial handelt. Im Gegensatz zu überfüllten Märkten gibt es hier noch Raum, sich von der Masse abzuheben. Indem sie jetzt einen soliden Plan erstellen, können Unternehmen eine starke Strategie entwickeln, anstatt später verzweifelt versuchen zu müssen, den Rückstand aufzuholen.

Markenwert erhalten

Die erste Seite der Suchergebnisse ist für Marken ein wichtiger Ort, doch auf Websites von Drittanbietern ist eine organische Platzierung dort nicht immer garantiert. Mit retail ist es jedoch möglich, sich eine Platzierung in den wichtigsten Bereichen zu sichern. Wenn Kunden die Marken sehen, die sie erwarten – die Namen, die sie kennen und denen sie vertrauen –, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie einen Kauf tätigen.

Profitieren Sie von den niedrigeren Preisen

In der aktuellen Marktsituation sind Werbeflächen retail noch relativ erschwinglich. Dies dürfte sich jedoch mit zunehmender Beliebtheit ändern. Wer frühzeitig aktiv wird, kann von einem attraktiven Markt profitieren und Werbemöglichkeiten optimal nutzen, bevor der Markt überlaufen und teuer wird. Dies ist ein Vorteil, der mit der Zeit an Wert verliert – ein Grund mehr, schnell zu handeln.

Präsentieren Sie einzigartige Angebote

Da der Markt noch jung ist und wächst, haben Werbetreibende mehr Spielraum, um auszuprobieren, was funktioniert und was nicht. So können sie ihren Rhythmus finden, bevor es zu spät ist, und Wege finden, sich von der Masse abzuheben. Indem sie einzigartige Angebote in den Vordergrund stellen, anstatt Standardanzeigen zu schalten, die in der Masse untergehen, lassen sich Werbegelder optimal nutzen.

Die Herausforderungen von Retail

Wie bei allen Marketingstrategien ist auch retail nicht frei von Problemen. Bevor Sie sich voll und ganz darauf einlassen,sollten Sie sich der möglichen Herausforderungen – und der möglichen Lösungen – bewusst sein.

Datenschutz

Datenschutz hat für die Verbraucher von heute höchste Priorität, und Kunden misstrauen Marken, die ihre persönlichen Daten nicht sicher verwahren können. Bei der Umsetzung retail sollten Werbetreibende darauf achten, einen Ausgleich zwischen der Schaffung von Mehrwert und dem Schutz von Kundendaten zu finden. Andernfalls laufen sie Gefahr, Entscheidungen auf der Grundlage von Kundendaten zu treffen, ohne die Zustimmung der Betroffenen einzuholen, was die Kundenbeziehungen ins Wanken bringen kann.

Einen umfassenden Überblick über die Kunden gewinnen

Wie viele Werbetreibende wissen, kann es schwierig sein, Online- und Offline-Daten für ein personalisiertes Erlebnis zu kombinieren, insbesondere wenn die Informationsquellen so vielfältig und fragmentiert sind. Retail macht diese bestehende Herausforderung nicht einfacher, sondern schafft zusätzliche Lücken bei der Bereitstellung eines kuratierten Einkaufskanals. Sobald Werbetreibende lernen, wie sie alle Daten in ihre Werbestrategien einbinden können, werden sich die Vorteile von retail erheblich vergrößern.

Mangel an Transparenz

Das Ende der Drittanbieter-Cookies bringt eine Vielzahl von Problemen mit sich, wobei mangelnde Transparenz zu den auffälligsten zählt. Angesichts der eingeschränkten Möglichkeiten, Kundenbewegungen und -aktivitäten zu verfolgen, stellt programmatic eine besondere Herausforderung dar, auch im Bereich retail . Es ist nicht immer leicht zu erkennen, wie Werbebudgets eingesetzt werden, was den Werbetreibenden zusätzlich in die Pflicht nimmt, sicherzustellen, dass Kampagnen planmäßig ablaufen.

Analyse von Trends und saisonalen Schwankungen

Trends prägen sowohl retail stationären als auch retail , und natürlich folgt auch die Wirksamkeit von retail diesen Mustern. Das ist zwar keine wirkliche Einschränkung, beeinträchtigt jedoch die Wirksamkeit von retail in der Nebensaison. Bevor Sie Werbebudgets zuweisen, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Strategien mit retail übereinstimmen. Andernfalls kann es zu verschwendeten Werbekosten und Kampagnen kommen, die sich nicht auszahlen.

Trends Retail , die die Branche verändern

Die Möglichkeiten der digitalen Werbung sind alles andere als statisch. Retail wächst weiter und wandelt sich im Zugedes technologischen Wandels und neuer Trends.Diese Entwicklungen werden die Branchein einer Weiseverändern, die Werbetreibende im Auge behalten sollten.

• Einbindung von Videos: Videowerbung ist zwar nichts Neues, doch im Bereich retail ist sie noch nicht zum Standard geworden. Mit der Weiterentwicklung von Videos werden Unternehmen am besten in der Lage sein, Produkte so zu präsentieren, dass sie zum Kauf anregen. Derzeit ist dieser Bereich noch klein, doch Werbetreibende sollten künftige Anzeigen mit einem potenziellen Strategieplan angehen.
• Selbstbedienungsangebote nutzen: Selbstbedienungsplattformen sind bereits ein wertvoller Bestandteil digitaler Werbemethoden, und retail bildet da keine Ausnahme. Erfahren Sie, wie diese Optionen funktionieren und wie Sie den Prozess optimieren können.
• Maschinelles Lernen: Maschinelles Lernen kann Unternehmen, die nach der optimalen Platzierung von Anzeigen suchen, auf innovative Weise zugutekommen. Diese Technologie kann beispielsweise saisonale Muster erkennen und analysieren, wie Kunden auf verschiedenen Kanälen reagieren – ein großer Vorteil für jeden, der eine Kampagne erstellt.
• Programmatic : Sie sollten wissen, dass programmatic im Bereich retail sehr beliebt ist. Bevor Sie in die Welt retail einsteigen, sollten Sie wissen, wie programmatic und warum.
• Tools für die visuelle Suche: Die Bildersuche gibt es schon seit einiger Zeit, wird jedoch selten mit Werbung in Verbindung gebracht. Da retail jedoch weiter wächst, könnte die Präsenz von Anzeigen in den Ergebnissen der visuellen Suche ein entscheidender Faktor für die Sichtbarkeit und Akzeptanz sein.
• Omnichannel-Erlebnisse: Der Bereich retail wächst zwar, ist aber nicht der einzige. Werbetreibende sollten sich zwar auf neue Bereiche konzentrieren, jedoch nicht auf Kosten bewährter Methoden, die nach wie vor Ergebnisse liefern.
• Sprachgesteuerte Suchwerbung: Sprachgesteuerte Suchanfragen sind bei Smart-Home- und Mobilgeräten wie Amazons Alexa und Apples Siri sehr beliebt. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeigen so platziert sind, dass sie auch in diesem Bereich gut abschneiden.
• Personalisierung von E-Mails: Die Abschaffung von Cookies von Drittanbietern erschwert die Personalisierung von E-Mails anhand des Suchverhaltens, doch der Einsatz von retail bietet die Möglichkeit, Datenverluste auszugleichen.
• Optimierte Transaktionen: Online-Einkäufe sind einfacher denn je, da Plattformen wie Amazon es Kunden ermöglichen, mit nur einem Klick einzukaufen. Werbung auf solchen Websites sollte diese Ziele unterstützen und nicht behindern.

So steigern Sie Ihren Umsatz im Bereich Retail

Sind Sie neu im Bereich retail ? Sind Sie sich unsicher, wie Sieein nachhaltiges Wachstum sicherstellen können? Das ist kein Problem. Wenn Sie diese Strategien und Tipps im Hinterkopf behalten, fällt es Ihnen leichter, Ihren Einstieg in diesen Bereich von Anfang an sinnvoll und effektiv zu gestalten.

Zielgruppenansprache sicherstellen

Retail , die nicht die richtige Zielgruppe anspricht, ist verschwendetes Geld. Wenn Sie Kampagnen planen, sorgen die richtigen Plattformen und Ansätze bei der Anzeigenplatzierung dafür, dass Ihre Anzeigen genau den richtigen Personen angezeigt werden – also denjenigen, die am ehesten zum Kauf bereit sind.

Bleiben Sie lokal relevant

Nicht alle Unternehmen sind lokal ausgerichtet, aber wenn dies bei Ihrem Unternehmen der Fall ist, kann es entscheidend sein, in der lokalen Gemeinschaft präsent zu bleiben. Konzentrieren Sie sich zwar auf nationale Kanäle mit großer Reichweite, sollten aber die lokale Ausrichtung nicht vernachlässigen, mit der Sie Ihre Hauptzielgruppe erreichen.

Werbe-Kanäle diversifizieren

Amazon und andere große Einzelhandelsketten wie Walmart sind natürlich wichtige Kanäle für retail , aber sie sind nicht die einzigen Optionen, die in Betracht kommen. Diversifizierung ist immer von Vorteil, daher sollten Sie sowohl die naheliegenden Ressourcen als auch flexiblere Möglichkeiten prüfen, die ebenfalls gut zu Ihrem Unternehmen passen könnten.

Ziehen Sie Podcasts in Betracht

Podcasts sind zwar keine herkömmliche Werbemethode, können aber ein wirksames Mittel sein, um einen unerschlossenen Markt zu erschließen. Podcast-Hörer können Werbeanzeigen oft nicht überspringen und nehmen sie ohne große Umstände in Kauf, um zum eigentlichen Inhalt zu gelangen. Außerdem handelt es sich um einen kleineren Bereich mit weitaus weniger Konkurrenz. Man sollte jedoch bedenken, dass die Platzierung entscheidend ist und nicht jeder Podcast dafür geeignet ist.

Saisonalität verstehen

Saisonale Schwankungen können eine Herausforderung darstellen, aber auch von Vorteil sein. Zu wissen, wie sich saisonale Schwankungen auf Ihr Geschäft auswirken und welche Folgen sie retail insgesamt haben können, ist ein klarer Vorteil bei der Platzierung von Anzeigen – sowohl hinsichtlich des Ortes als auch des Zeitpunkts.

Der Kunde im Mittelpunkt

Letztendlich zählt nichts mehr als der Kunde. Ganz gleich, für welche Werbestrategie Sie sich entscheiden: Das Kundenerlebnis muss im Mittelpunkt stehen – vom Marketingmaterial bis hin zum Kaufprozess. Ob es darum geht, Anzeigen auf bestimmte Websites zuzuschneiden oder die Targeting-Strategien an unterschiedliche Zielgruppen anzupassen: Die Verbindung zum Kunden hat nach wie vor oberste Priorität.

Retail mag für Werbetreibende, die an traditionelle Methoden im Ladengeschäft gewöhnt sind, Neuland sein, doch für viele Marken wird es ein unverzichtbarer Weg in die Zukunft sein. Wer sich nur langsam darauf einstellt oder sich gegen diese Art von Veränderung sträubt, wird wahrscheinlich mit Gegenwind zu kämpfen haben, insbesondere da Online-Shopping seinen Siegeszug fortsetzt. Indem man die Vor- und Nachteile versteht, Kampagnen plant, die bei den Käufern Anklang finden, und sich über Trends auf dem Laufenden hält, ist es möglich, das Beste aus diesem aufstrebenden Bereich der digitalen Werbung zu machen.