La pubblicità OOH digitale ha aperto la strada a opportunità di diffusione multimediale e software moderne e sofisticate. In particolare, gli esperti di marketing sono molto interessati alle possibilità offerte dagli schermi pubblicitari digitali. I moderni schermi pubblicitari digitali offrono una vasta gamma di nuove opportunità di diffusione, consentendo al settore OOH di diventare molto più sofisticato, misurabile e perfettamente integrato nelle campagne pubblicitarie cross-channel. È stato dimostrato che gli schermi digitali per esterni, se combinati con la pubblicità online e altri annunci cross-mediali come la ricerca a pagamento e i social media, aumentano le ricerche da dispositivi mobili e il coinvolgimento digitale. Dal punto di vista della distribuzione, la chiave di tutto ciò è stata l'avvento delle piattaforme di trading automatizzate nel settore della pubblicità OOH, che hanno abbassato significativamente la soglia di ingresso e la gestione manuale necessaria. Di conseguenza, l'acquisto di spazi pubblicitari OOH è ora diventato efficiente ed economico grazie all'introduzione di processi e flussi di lavoro automatizzati.
Il mercato della pubblicità OOH digitale è destinato a crescere di 3,78 miliardi di dollari nei prossimi quattro anni, con un tasso di crescita annuale composto del 4% tra il 2020 e il 2024. Ciò evidenzia agli editori il valore di un approccio di vendita omnicanale, che combini un mix di offerte di spazi pubblicitari digitali, in streaming, outdoor e digital outdoor, consentendo alle aziende del settore OOH di ottenere risultati migliori per i clienti finali e, soprattutto, di incrementare i ricavi pubblicitari per la propria attività. Una ricerca condotta dall'0aaa ha dimostrato che quando la pubblicità OOH viene combinata con altri tipi di media, può aumentare la copertura del 18% per la TV e fino al 316% per la pubblicità mobile.
Una volta implementati i sistemi adeguati per integrare le diverse piattaforme disgiunte necessarie a ottimizzare il posizionamento e la pubblicazione di campagne pubblicitarie su più canali digitali, le aziende del settore OOH potranno offrire pacchetti pubblicitari omnicanale complessi, con informazioni in tempo reale su disponibilità dei prodotti, costi e copertura prevista, il tutto con pochi clic. Per combinare efficacemente il proprio inventario pubblicitario e coordinare le campagne dei clienti su più canali, quali il digitale online, l’OOH e il DOOH, è necessario affrontare una serie di sfide. Dalla gestione di enormi quantità di dati generati al coordinamento efficace dei reparti vendite e operazioni pubblicitarie, metteremo in evidenza alcune delle sfide chiave che le aziende di media OOH devono affrontare per gestire in modo efficace le vendite pubblicitarie cross-mediali.
Gestione dell'inventario multicanale
La vendita di spazi pubblicitari su diversi canali è un’attività complessa e dispendiosa in termini di tempo se non si dispone di una piattaforma software che consenta di accedere a dati precisi e aggiornati sull’inventario, in modo da poter presentare ai clienti le opzioni disponibili in fase di pianificazione delle campagne. Poiché la disponibilità, le quantità e i prezzi dell’inventario cambiano quotidianamente, tenere traccia di queste informazioni in continua evoluzione richiederebbe spesso un team dedicato di specialisti delle operazioni pubblicitarie che si occupino specificamente degli aggiornamenti dell’inventario per soddisfare le esigenze. Tenere traccia della disponibilità dello spazio pubblicitario su più canali e sotto-sedi senza un sistema di gestione degli ordini può facilmente portare a un sovraccarico dello spazio pubblicitario. Ciò è dovuto a dati obsoleti o errati, con diverse versioni di fogli di calcolo archiviate e diffuse che portano a incongruenze ed errori nella disponibilità dei prodotti pubblicitari. Il problema per le aziende di media OOH nel mercato odierno basato sui dati è che una singola interazione negativa può influire negativamente sulle relazioni con i clienti e, in ultima analisi, danneggiare le vendite ricorrenti.
Raggruppamento degli spazi pubblicitari
Anche l'inserimento delle offerte su più SSP può rivelarsi un compito frustrante, poiché le aziende del settore OOH devono soddisfare requisiti specifici per ciascun SSP per consentire accordi multipiattaforma in un mercato frammentato. Eseguire questa operazione manualmente aggiunge ulteriori complicazioni e richiede uno sforzo maggiore nella gestione di ogni inserimento di inventario necessario per una campagna omnicanale, oltre a rendere più complessa la garanzia che tutto l'inventario richiesto venga acquistato per le date corrette, in modo da rispettare i piani di campagna concordati con i clienti. Per le campagne di grandi dimensioni, gestire manualmente il posizionamento dell'inventario su ciascuna SSP pertinente diventa un compito difficile e dispendioso in termini di tempo, mentre è un'operazione che può essere facilmente gestita tramite modelli predefiniti con il sistema giusto in atto.
Utilizzo dei dati provenienti da più piattaforme non interconnesse
Come accennato brevemente in precedenza, l’ecosistema pubblicitario moderno è altamente frammentato a causa delle innovazioni introdotte nel corso del tempo. Ad server, exchange, piattaforme di gestione dei dati (DMP), strumenti di analisi e altre soluzioni sono stati sviluppati per facilitare le transazioni e quantificare le attività di vendita pubblicitaria. Tuttavia, in assenza di una fonte centrale di riferimento a cui attingere per interpretare queste informazioni, l’efficienza e il valore vanno persi a causa dell’inserimento manuale dei dati, della gestione tramite fogli di calcolo e delle operazioni di normalizzazione e convalida dei dati. Per le aziende che operano nel settore dei media OOH, l'implementazione di una soluzione di gestione pubblicitaria cross-mediale in grado di integrarsi facilmente con piattaforme esterne, tra cui ad server, exchange e DMP, consente di sincronizzare e centralizzare tutti i dati in un unico sistema, da utilizzare in ogni fase del processo di vendita pubblicitaria per aumentare l'efficienza operativa e l'accuratezza dei report post-campagna. Avere queste informazioni prontamente disponibili su richiesta permette ai team operativi di concentrarsi sull'estrazione di informazioni utili e valore per i clienti, invece di dedicare ore all'estrazione, all'allineamento e all'analisi dei dati.
Vendite pubblicitarie crossmediali efficaci per le aziende del settore OOH
Grazie all'implementazione di un'efficace piattaforma di gestione della pubblicità crossmediale, le aziende del settore OOH possono automatizzare facilmente i processi manuali a valle, tra cui la fatturazione e i pagamenti. È inoltre possibile integrare nel sistema flussi di lavoro dedicati alla comunicazione interaziendale, in modo da garantire che i reparti interessati ricevano le notifiche in ogni fase del processo di vendita. Ciò assicura che ogni membro del team abbia accesso immediato alle informazioni rilevanti in ogni fase del processo e consente al personale di prevedere e gestire i carichi di lavoro in modo più efficace.
Ottimizzando le comunicazioni ed eliminando i processi manuali ripetitivi, tutto il vostro team potrà realizzare con facilità campagne convenienti e favorire il successo dei clienti. Se a ciò si aggiunge la possibilità di fornire agli inserzionisti dati precisi e tempestivi sulle prestazioni del loro inventario multicanale, l'intero processo funzionerà in modo più efficiente e accurato, favorendo nel lungo periodo la fidelizzazione dei clienti e l'incremento dei ricavi pubblicitari, il che consentirà di ammortizzare in breve tempo i costi iniziali di implementazione.
