I rivenditori e i marchi non hanno certo bisogno di essere ricordati che le loro risorse online e offline sono preziose per i terzi. La sola Amazon ha incassato 31,2 miliardi di dollari nel 2021 grazie alla pubblicità, e le cifre sono destinate a crescere ulteriormente man mano che l'azienda si espande nel settore della pubblicità video. Il cambiamento di mentalità è quindi avvenuto; la sfida ora è come sfruttare appieno i retail media in modi che generino entrate, ovviamente, ma che completino anche l'esperienza che i clienti si aspettano. Se la pubblicità è invadente, irrilevante, incoerente e mal indirizzata, i rivenditori rischiano di trasformare le loro preziose risorse – i dati dei clienti – in discariche pubblicitarie.

Punti salienti dell'articolo:

  • L'81% delle aziende dipende ancora da dati di terze parti, di cui non è proprietaria, che potrebbero non avere alcun legame con la propria attività e di cui non è possibile garantire l'accuratezza, la sicurezza o l'aggiornamento.
  • Gli inserzionisti stanno sfruttando i dati di Kroger per raggiungere le famiglie target, utilizzando i dati di vendita al dettaglio di prima mano nelle programmatic all'interno della loro piattaforma preferita per l'acquisto di spazi pubblicitari, raggiungendo così 85 milioni di famiglie.
  • La catena di supermercati Tesco guarda con entusiasmo alle prospettive offerte dal digitale in negozio, che va ad arricchire quella che è già la più grande piattaforma UKdi media e analisi di dati a circuito chiuso nel settore alimentare, dopo aver installato schermi digitali in 150 punti vendita quest'anno.
  • Il servizio di spesa online Ocado garantisce agli inserzionisti un ritorno sull'investimento medio del 250% ed è presente nel settore del retail media da più tempo rispetto alla maggior parte dei concorrenti.

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