Avec le déclin progressif des journaux physiques, les petites annonces sont passées des dernières pages aux sites web. Le concept est simple : les petites annonces en ligne sont des annonces de biens ou de services disponibles à la vente. Tout, du ménage à la voiture d'occasion, peut être sollicité par le biais des petites annonces en ligne.

Les petites annonces en ligne profitent à la fois aux acheteurs et aux vendeurs en fonctionnant sur le modèle d'une place de marché. Ceux qui vendent des services peuvent s'assurer que leurs annonces seront vues par un grand nombre de personnes, tandis que ceux qui sont sur le marché pour acheter peuvent évaluer un large éventail d'options en un seul endroit. Les sites de petites annonces facilitent essentiellement les transactions sans jouer de rôle dans le processus de vente proprement dit.

Les petites annonces peuvent constituer une ressource importante pour les annonceurs, mais il est essentiel de comprendre ce qu'elles sont et comment elles fonctionnent pour en tirer le meilleur parti.

La transformation numérique des petites annonces en ligne

Depuis des centaines d'années, les petites annonces n'existaient que dans les médias imprimés. En fait, elles étaient un moteur important des recettes publicitaires ; avant le déclin des journaux traditionnels, les petites annonces représentaient environ 40% des revenus publicitaires des journaux. Puis vint l'internet. À partir du début des années 2000, lorsque l'accès à Internet est devenu de plus en plus courant dans les foyers, l'importance des annonces dans les journaux a diminué. Et si les petites annonces physiques existent encore sur certains marchés, la plupart des lecteurs ne recherchent plus de services dans le journal.

Les lecteurs des médias d'information s'étant largement déplacés vers le web, les petites annonces ont suivi. Aujourd'hui, les annonces peuvent être classées en deux catégories : horizontales et verticales. Les plateformes horizontales sont générales et répandues, comme Craigslist ou Groupon, et peuvent répondre aux besoins d'un large éventail d'acheteurs. Les plateformes verticales sont plus spécialisées et se concentrent sur une niche spécifique du marché, comme Zillow ou Cars.com.

L'internet a pu faire plus pour les petites annonces qu'un journal n'aurait jamais pu le faire. Prenez les avenues de vente sociale, comme Facebook marketplace. Les acheteurs n'ont plus besoin de quitter leurs plateformes de médias sociaux préférées pour consulter les annonces dans leur région. Cela dit, ces sites sont moins réglementés, ce qui fait des plateformes tierces un choix plus populaire. Le mobile a également joué un rôle dans la progression des petites annonces en ligne. Cela a conduit à l'apparition d'applications mobiles spécialisées dans les petites annonces, ouvrant ainsi une nouvelle voie sur le marché. En fait, les experts estiment que d'ici 2026, environ la moitié des dépenses publicitaires totales seront ciblées sur les appareils mobiles.

Les défis à relever pour les petites annonces en ligne

Le passage du journal au numérique a ouvert de nombreuses portes aux mais a également soulevé de nouveaux obstacles à surmonter. Voici quelques-uns des principaux défis auxquels les annonceurs peuvent être confrontés :

  • Établir une vue d'ensemble de la clientèle : Bien que ce ne soit pas un problème du point de vue de la publicité papier, la publicité numérique permet un certain niveau de collecte de données, ce qui donne une meilleure idée des personnes qui effectuent des achats. Cependant, comme les informations de première main disponibles sont souvent limitées, il n'y a pas de bon moyen de suivre le parcours complet du client.
  • Gestion de l'inventaire : La gestion de l'inventaire sur de nombreuses plateformes différentes peut être un défi, ce qui entraîne des complications en matière de réservation efficace. Les outils automatisés et les portails en libre-service peuvent alléger la charge, mais il faut pour cela mettre en place les bonnes solutions à l'avance.
  • Diversification à travers de nombreuses plateformes : Lorsque les données sont réparties sur de nombreuses plates-formes, comme de multiples sites de petites annonces, la collecte manuelle des données peut être une partie cruciale du processus, mais elle peut aussi entraîner des erreurs et des problèmes pour créer une image complète du comportement du client cible.
  • Rationaliser les ventes de publicité : L'ajout d'une nouvelle approche publicitaire peut être bénéfique pour votre entreprise, mais il peut également ajouter une nouvelle couche de complexité à votre processus. Pour éviter tout travail supplémentaire, il est essentiel de trouver un moyen de rationaliser les ventes d'annonces, ce qui implique généralement l'utilisation de nouvelles ressources.
  • Gérer les activités d'achat et de vente : Sans une approche adéquate des activités d'achat et de vente, il est facile de perdre des données clés dans la mêlée. L'ajout d'une nouvelle stratégie implique davantage de responsabilités de gestion.

Tendances en matière de petites annonces en ligne

Vieille école annonces classées ne laissaient pas beaucoup de place à l'innovation, mais un format numérique en laisse. Les annonces en ligne d'aujourd'hui sont complètement différentes des courts extraits d'une dernière page, profitant de nouvelles opportunités pour attirer l'attention et stimuler les ventes. Pour les entreprises novices dans ce domaine, il est essentiel de comprendre ce qui fonctionne et les meilleurs moyens de réaliser des ventes.

  • Annonces mobiles : L'évolution du mobile, y compris les portefeuilles mobiles pour le paiement, a eu un grand impact sur l'orientation des petites annonces en ligne. Avec l'essor des smartphones - on estime que 7,7 milliards de smartphones seront utilisés d'ici 2022 - et l'évolution de l'affichage publicitaire mobile, les possibilités sont nombreuses dans l'espace des appareils mobiles.
  • Vidéos et images améliorées : Les photos et les vidéos sont un moyen convaincant d'encourager une vente. De nombreux consommateurs hésitent à effectuer tout type d'achat sans examiner ce qu'ils vont acheter, même s'il s'agit d'un achat mineur. Pour stimuler la vente d'une voiture ou d'une maison, les images aideront à conclure l'affaire d'une manière que les mots seuls ne peuvent pas faire.
  • Données de première partie : Avec la fin des cookies tiers à l'horizon, les marques s'efforcent d'exploiter les données de première partie de manière nouvelle et innovante. L'utilisation des petites annonces pour recueillir des informations sur les clients permettra aux marques de cibler plus efficacement les bons acheteurs, au bon moment et au bon endroit.
  • L'intelligence artificielle : L'IA change le paysage de la publicité numérique en général, il n'est donc pas surprenant que cela s'étende aux petites annonces. De la collecte de données sur les clients à la réduction de la probabilité de spam et d'escroquerie, l'IA a le potentiel d'améliorer les revenus et de réduire le gaspillage.

Les avantages des plateformes publicitaires en libre-service

Les plates-formes publicitaires en libre-service existent depuis de nombreuses années sous différentes formes, mais petites annonces en ligne peuvent également tirer parti de ces opportunités. Et il n'y a pas qu'un seul côté, les éditeurs et les annonceurs peuvent en profiter.

Avantages pour les éditeurs

Les plateformes de publicité en libre-service présentent de nombreux avantages pour les éditeurs, dont les suivants :

  • Moins d'implication : Les annonceurs faisant leur part indépendamment, les éditeurs ont beaucoup moins de responsabilités à gérer.
  • Processus simplifié : Les plates-formes en libre-service sont conçues pour minimiser les tracas liés au placement des annonces, en rationalisant le processus de manière à réduire les étapes manuelles pour les éditeurs.
  • Augmentation des ventes : Lorsque les éditeurs ne sont pas occupés à faire le gros du travail pour faciliter le placement des annonces, ils ont plus de ressources disponibles à consacrer à d'autres domaines, ce qui entraîne une augmentation générale des ventes.
  • Se démarquer de la foule : Lorsqu'un éditeur dispose d'une plate-forme libre-service facile à utiliser, les annonceurs sont beaucoup plus susceptibles de mordre à l'hameçon. Ils veulent aussi un processus facile, et gérer les choses en solo plutôt que de travailler avec une personne peut être très attrayant.

Avantages pour les annonceurs

Les éditeurs ne sont pas les seuls à pouvoir bénéficier d'un modèle en libre-service. Les avantages dans ce domaine pour les annonceurs sont les suivants :

  • Plus de contrôle : Lorsque l'éditeur ne tient pas les rênes, les annonceurs ont automatiquement plus de contrôle. Toutes les options disponibles sont claires dès le départ, sans qu'il soit nécessaire de discuter avec l'éditeur ou de s'adapter à son calendrier.
  • Délais d'exécution plus rapides : Comme personne d'autre n'intervient dans le processus de placement, les annonces peuvent être placées rapidement et facilement, au moment qui convient le mieux à l'annonceur.
  • Autosuffisance : Les plateformes autosuffisantes signifient que les annonceurs peuvent piloter chaque élément de leurs campagnes sans avoir besoin d'un éditeur pour ajuster ou pousser certaines solutions. Les données sont disponibles en temps réel et les changements peuvent être effectués sans passer par une autre personne.
  • Approche conviviale : Les plates-formes en libre-service sont conçues pour être conviviales, permettant aux annonceurs d'accéder aux fonctionnalités dont ils ont besoin d'une manière facile à gérer, sans aucune confusion.

Les petites annonces en ligne ne conviennent pas à toutes les entreprises, mais pour celles dont le modèle économique pourrait bénéficier de ce type de publicité, il y a de nombreux avantages à considérer. Avec la possibilité de cibler de nouveaux clients dans un espace à moindre coût d'une manière qui exploite les technologies émergentes, la compréhension des opportunités disponibles pourrait fournir une nouvelle direction pour les éditeurs et les annonceurs.