Des millions de personnes consultent chaque jour les petites annonces en ligne pour répondre à de multiples besoins, comme la recherche de services de voyage, de biens immobiliers, de voitures, etc. Avec une telle attention accordée à ces annonces par les utilisateurs, les entreprises et les annonceurs, le secteur des petites annonces en ligne a évolué rapidement au cours des dernières années, et sa valeur devrait atteindre 32,33 milliards de dollars américains d'ici 2024.

En outre, avec l'explosion des achats et des informations en ligne, il n'est pas étonnant que des annonces pour des produits similaires apparaissent sur presque tous les sites web. En matière de petites annonces, les vendeurs en ligne ont quelques avantages sur leurs homologues hors ligne. L'avantage le plus évident est l'accessibilité : toute personne disposant d'un ordinateur portable ou d'un smartphone peut accéder aux offres et services locaux depuis n'importe quel endroit du monde. Cependant, cela ne signifie pas que toutes les petites annonces sont égales. Bien qu'il existe plusieurs sites et applications à succès offrant une excellente expérience utilisateur et une réelle valeur ajoutée aux annonceurs, ils sont également confrontés à des défis uniques qui les empêchent d'atteindre la croissance dans le secteur des petites annonces en ligne.

Dans cet article de blog, nous allons passer en revue les 5 principaux défis auxquels sont confrontées les petites annonces en ligne aujourd'hui et comment elles peuvent les relever pour améliorer leurs revenus publicitaires.

1. Établir une vue d'ensemble complète des clients

Même si les petites annonces en ligne recueillent un large éventail de données de première main auprès des clients, il peut être difficile d'obtenir une image précise de l'ensemble du parcours du client. Il est difficile de rassembler toutes les données sur les consommateurs dont ont besoin les annonceurs pour leur permettre de prendre les meilleures décisions quant au contenu à promouvoir auprès de leur public cible. Tenter de le faire manuellement devient inefficace en termes de temps et de précision. C'est là que les petites annonces en ligne peuvent apporter une aide précieuse.

Il peut être difficile de maintenir un message cohérent pour les clients à travers tous les points de contact du parcours client moderne. Le comportement d'achat des clients étant imprévisible, les annonceurs de petites annonces en ligne doivent capter l'attention de leurs clients avec une publicité numérique hautement ciblée qui résonne à la bonne étape du cycle d'achat. Les portails de petites annonces en ligne - en particulier ceux qui ont des modèles horizontaux - peuvent obtenir des informations importantes sur les habitudes d'achat et les intérêts des clients en ligne, comme par exemple quand et comment ils préfèrent réserver ou acheter un service en particulier, mais aussi combien de temps le client a passé à faire des recherches et comment il l'a fait.

Ces informations peuvent être utilisées par les annonceurs pour améliorer la communication avec leur public cible, et c'est là que les propriétaires de sites Web de petites annonces peuvent réaliser des bénéfices. Le nouveau flux de revenus publicitaires compensera le temps et l'attention consacrés à la monétisation de ces données une fois que le bon système sera mis en place.

2. Gestion numérique des stocks

La gestion des stocks sur plusieurs canaux peut être un processus long et laborieux que de nombreuses entreprises trouvent difficile à gérer efficacement. Les problèmes de réservation d'inventaire peuvent nuire à la réputation de votre site de petites annonces et, au final, vous coûter des clients. En s'intégrant à vos systèmes de gestion des stocks sans effort manuel supplémentaire, l'intelligence artificielle et l'automatisation peuvent réduire la charge lorsque vous ne disposez pas des ressources nécessaires pour mener à bien ce type d'opérations par vous-même. Le fait de contrôler tous les aspects de votre processus vous permet d'être certain de la charge publicitaire que vous pouvez gérer à tout moment, ce qui constitue un moyen supplémentaire de maximiser avec succès vos flux de revenus publicitaires.

En outre, l'intégration d'un système de gestion des annonces de classe mondiale devient essentielle pour simplifier le fonctionnement global de votre plate-forme de petites annonces. Avec une gestion systématique des annonces, des listes et des commandes, ainsi que des rapports en temps réel et des contrôles de disponibilité des stocks sur tous les canaux, vous pouvez être sûr que votre site de petites annonces fonctionnera de manière plus précise et plus efficace.

3. Des données réparties sur plusieurs plates-formes

Lorsque vous disposez d'une grande quantité de données réparties sur plusieurs plateformes et qui doivent être collectées manuellement afin d'analyser un grand nombre de campagnes, il peut être difficile d'obtenir une image complète de toutes les activités au sein du flux de revenus publicitaires.

La majorité des sites de petites annonces en ligne utilisent un certain nombre d'outils, allant des systèmes de petites annonces aux programmes de gestion de la relation client (CRM). Pour utiliser efficacement les données des clients à des fins de publicité ciblée, il faut relier plusieurs processus pour améliorer l'efficacité, ce qui peut prendre beaucoup de temps sans le bon système de soutien.

Avec les outils logiciels actuels spécifiques à la publicité, tels que les intégrations API Data, les serveurs publicitaires et les échanges, il est possible de combiner les données provenant de toutes les solutions externes afin de capturer des données clients de première partie précieuses à travers tous les points de contact pour répondre aux besoins des annonceurs.

4. Rationalisation des processus de vente d'annonces

Sans une approche stratégique innovante, l'ajout d'une nouvelle couche à votre activité publicitaire se traduira probablement par plus d'efforts et moins de profits, car il faudra plus de temps pour établir de nouveaux processus et détourner l'attention des tâches existantes. La technologie d'automatisation des processus peut apporter une contribution significative dans ce domaine. Trouver une solution pour rationaliser la gestion de la publicité d'une manière rentable qui empêche les activités publicitaires de vous distraire de votre activité principale devient donc une priorité.

La gestion des annonces en libre-service avec des flux de travail simples et guidés peut aider à surmonter ce défi en libérant l'éditeur de toute implication dans le processus de réservation des annonces, ce qui lui permet de se concentrer sur d'autres aspects de la croissance de son activité dans toutes les sources de revenus. Ainsi, les éditeurs peuvent automatiser des procédures telles que la commande et la génération de factures grâce à une plateforme publicitaire en libre-service.

Globalement, lorsque les annonceurs gèrent eux-mêmes les réservations d'espaces publicitaires, les éditeurs peuvent suivre le calendrier des réservations et offrir des remises sur les annonces invendues, ce qui garantit qu'aucun espace publicitaire ne reste invendu et améliore les ventes d'annonces pour le site de petites annonces en ligne.

5. Gestion des activités d'achat et de vente de médias en un seul lieu

Pour réussir dans le paysage concurrentiel de l'industrie des médias, vous devez constamment être à la recherche de nouvelles sources de revenus. Avec la disparition des cookies tiers, la plupart des éditeurs cherchent de nouveaux moyens de monétiser leurs données sources pour attirer les annonceurs. Cela implique d'explorer de nouvelles techniques, et grâce à des procédés tels que l'extension d'audience et le reciblage, les petites annonces en ligne peuvent générer des revenus à partir du trafic de leur site en permettant aux annonceurs d'atteindre leur public non seulement sur leur site, mais aussi sur l'ensemble du web.

Avec cette nouvelle verticale dans le tableau, il peut être difficile de combiner l'achat et la vente de médias en une seule solution, surtout compte tenu de la nécessité de suivre les résultats des campagnes sur plusieurs canaux et d'avoir une vue complète de toutes les transactions publicitaires en un seul endroit. En mettant en œuvre la bonne plateforme avec des intégrations clés aux canaux de médias sociaux, aux serveurs publicitaires et aux échanges, les éditeurs en ligne peuvent centraliser leur gestion publicitaire tout en réduisant les coûts opérationnels globaux.

Conclusion

Il ne fait aucun doute que le secteur des petites annonces en ligne continue de croître et de s'adapter, et comme de plus en plus de personnes l'utilisent chaque jour, le besoin de systèmes et de processus efficaces devient plus important. Avec l'essor de l'intelligence artificielle et des outils d'automatisation, il n'y a aucune raison pour que les éditeurs ne puissent pas profiter des opportunités offertes par les dernières tendances technologiques et atteindre davantage de clients grâce à une gestion efficace des données de première partie.

En fin de compte, la clé du succès des recettes publicitaires pour les petites annonces en ligne consiste à combiner les bonnes solutions pour relever les défis modernes et suivre la transformation numérique afin de rester compétitif dans l'espace publicitaire.