L'évolution du marché des petites annonces en ligne a été fortement influencée par les progrès technologiques liés à l'expansion rapide d'Internet et à son utilisation commerciale croissante, à mesure que le nombre d'internautes augmente dans les pays émergents.
La taille du marché des petites annonces en ligne devrait croître à un taux de croissance annuel composé de24,8 %, pour atteindre une valeur de 380,92 milliards de dollars d'ici 2030. Cette forte progression s'explique en partie par une augmentation de la demande en services de « social selling », qui permettent d'obtenir des résultats rapides sur les réseaux sociaux, offrant ainsi aux entreprises la possibilité de tirer parti de l'une des formes de publicité les plus rentables et les plus ciblées. Avec l'avènement de l'ère d'Internet, les annonceurs de petites annonces proposent davantage de services à la demande, ce qui incite les consommateurs à délaisser les formes traditionnelles de publicité au profit d'une approche plus numérique.
Le marché des petites annonces est extrêmement concurrentiel en raison du grand nombre d'acteurs présents dans ce secteur. Pour rester compétitives, les entreprises doivent se tenir informées des dernières tendances du secteur. Dans cet article, nous passerons en revue cinq tendances futures dans le domaine des petites annonces qui permettront aux entreprises de rester compétitives sur ce marché.
1. L'essor de la publicité mobile
Selon les prévisions, en 2027, dans le secteur des petites annonces,49 % des dépenses publicitaires totales seront générées par le biais d'appareils mobiles. De nombreux facteurs ont contribué à stimuler la croissance de ce marché, notamment l'essor de l'utilisation des portefeuilles électroniques. D'ici 2025, on estime que4,8 milliards de portefeuilles électroniques seront en circulation, soitprès de 60 % de la population mondiale. Cela représente une augmentation of 74 par rapport à la fin de l'année 2020. L'utilisation des portefeuilles mobiles connaît une croissance rapide à travers le monde, en particulier sur les marchés émergents, avec des régions telles que l'Amérique du Nord, l'Amérique latine et l'Asie du Sud-Est en tête. Cela offre aux annonceurs de petites annonces une opportunité de promouvoir leurs offres et de permettre aux consommateurs d'effectuer leurs achats de manière plus rapide et plus sécurisée.
De plus,le nombre d'utilisateurs desmartphones devrait atteindre7,69 milliards en 2027, contre6,57 milliards en 2022. Cette progression s'accompagne d'une augmentation du nombre d'applications mobiles spécialement conçues pour les petites annonces. En conséquence, les annonceurs de petites annonces en ligne se disputent le même public, ce qui souligne encore davantage l'importance d'une présence sur mobile pour rester compétitif dans ce secteur.
L'affichage d'annonces classées sur les appareils mobiles peut également offrir de nombreux avantages techniques, tels que la compatibilité entre différents appareils et des possibilités de personnalisation.
2. Vidéos et images améliorées
En matière d'achats en ligne, il a été démontré que l'utilisation d'images et de vidéos des produits aide les acheteurs à faire un choix éclairé. Dans le secteurimmobilier, par exemple,84 % des acheteursont déclaré qu'ils n'envisageraient même pas un bienimmobiliersans photos de celui-ci. Les annonceurs peuvent désormais afficher des images et des vidéos en haute résolution afin d'aider les acheteurs à affiner leurs choix plus rapidement et à trouver le bien le plus adapté à leur budget.
Les images de produits dans les petites annonces peuvent être facilement partagées, car elles sont de petite taille et compatibles avec toutes les plateformes sociales et numériques. Les vidéos, en revanche, ont un impact plus important sur les recherches en ligne, car elles combinent des éléments visuels et sonores qui permettent au spectateur d'obtenir davantage d'informations. Selon le type de petite annonce, le produit et l'objectif général, les photos et les vidéos présentent chacune leurs propres avantages et inconvénients. Les vidéos nécessitent une technologie plus avancée que les photos, mais elles constituent un moyen plus efficace de raconter une histoire, ce qui convient particulièrement aux petites annonces immobilières. Les photos, en revanche, ont des coûts de production réduits et peuvent être traitées rapidement, ce qui les rend plus adaptées auxpetites annonces automobiles.
Le recours à des innovations telles que la photographie par drone permet aux annonceurs de petites annonces de réaliser des images et des vidéos aériennes percutantes destinées à leur public cible, sans avoir à faire appel aux compétences d'un photographe professionnel ni à supporter les coûts associés. L'utilisation de séquences filmées par drone sur les sites de petites annonces et les réseaux sociaux peut renforcer la notoriété de la marque, en particulier lorsque ces vidéos servent à stimuler l'engagement en ligne.
3. L'évolution du modèle économique des petites annonces en ligne
Historiquement, les sites de petites annonces tiraient leurs bénéfices de la promotion des annonces publiées par les utilisateurs sur leur site ou dans leurs applications. De nombreux services de petites annonces transforment actuellement leur modèle économique en plateformes de marché afin de diversifier leurs sources de revenus.
En adoptant un modèle économique de place de marché, les annonceurs de petites annonces peuvent percevoir des intérêts sur les ventes, des commissions et des frais de mise en ligne. Cela profite tant aux vendeurs qu'aux acheteurs, car le site de petites annonces en ligne se charge souvent de la livraison et de la gestion des paiements, garantissant ainsi que les transactions sont simples et sécurisées. Un exemple en est l'une des marques d'Adevinta, Jófogásone – un site de petites annonces en ligne de premier plan en Hongrie, qui propose une livraison à domicile une fois la transaction conclue.
De plus, afin d'éviter les annonces frauduleuses, plusieurs sites de petites annonces, tels qu'eBay et Gumtree, ont conclu des partenariats avec des services de comptes de dépôt fiduciaire afin d'offrir aux acheteurs et aux vendeurs un moyen sûr d'échanger des biens de grande valeur.
4. Données de première main
Dans un rapport sectoriel,44,8 % des annonceurs de petites annoncesont indiqué que le big data était considéré comme le facteur le plus important pour le secteur dans les années à venir. Le big data a permis aux annonceurs de petites annonces de cibler précisément leurs publics, de prévoir le comportement des clients et, au final, a contribué à une évolution plus efficace du marché des petites annonces en ligne.
Les cookies tiersdevant être progressivement supprimés d'ici 2023, les annonceurs de petites annonces doivent s'adapter et mettre en place des stratégiesbasées sur les données de première partieafin d'obtenir des données clients similaires, voire meilleures et plus précises. Pour les sites de petites annonces en ligne, cela pourrait notamment impliquer d'exiger des acheteurs et des vendeurs qu'ils s'inscrivent sur le site pour pouvoir communiquer entre eux. L'obtention de ces informations aidera les annonceurs de petites annonces à améliorer l'expérience client globale et à instaurer un climat de confiance.
5. Intelligence artificielle
Les petites annonces en ligne peuvent exploiter l'intelligence artificielle de multiples façons, et de nombreuses entreprises investissent de plus en plus dans cette technologie. Par exemple, sur les sites d'offres d'emploi, l'IA et l'apprentissage automatique permettent d'analyser les CV des candidats, leurs qualifications et leur expérience afin de déterminer s'il convient de les transmettre aux recruteurs. Cela peut réduire considérablement les coûts de personnel et les frais d'exploitation. De même, dans le domaine des petites annonces immobilières, l'IA est utilisée pour proposer des logements aux utilisateurs en fonction de leurs demandes antérieures, de leurs préférences et de leurs caractéristiques démographiques.
Le secteur des petites annonces en ligne est également la cible des spammeurs en raison de son énorme potentiel économique, ce qui constitue aujourd’hui l’un des principaux obstacles à la poursuite de la croissance de ce secteur. La technologie de l’IA peut être mise à profit sur les sites de petites annonces pour détecter les spams en filtrant les annonces indésirables parmi celles qui sont légitimes. Une telle utilisation de l’IA permettra d’instaurer un climat de confiance, ce qui représente souvent un défi dans le secteur des petites annonces en ligne.
Conclusion
Le secteur des petites annonces en ligne ne cesse de croître et d'évoluer, avec l'arrivée chaque année de nouveaux concurrents sur le marché. Bon nombre de ces concurrents ont recours à des stratégies s'inscrivant dans les tendances évoquées afin de se démarquer de la concurrence et d'accroître leur part de marché. Compte tenu des nombreux défis et opportunités qui se présentent dans ce secteur, ainsi que des prévisions de croissance importante pour les années à venir, il s'agit d'un marché passionnant dans lequel il est intéressant de s'impliquer et dont il convient de suivre de près les tendances.
