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Webedia ottimizza il proprio inventario pubblicitario e i processi di fatturazione con ADvendio

Webedia è un’azienda globale che offre intrattenimento digitale su tutte le piattaforme digitali e online del mondo. L’azienda produce contenuti sia per i propri clienti che per i propri marchi, distribuendoli a oltre 250 milioni di utenti ogni mese. La sua attività nel settore dei media spazia dai film allo sport, dai videogiochi ai viaggi, dai siti di lifestyle alla tecnologia, generando ricavi attraverso oltre 40 siti web. Al di fuori del settore dei media, Webedia è fortemente impegnata nella produzione di contenuti, nell'organizzazione di eventi e nella promozione di talenti, con una presenza in oltre 15 paesi, tra cui Francia, Spagna, Germania e Brasile.

Webedia ha scelto ADvendio gestire il proprio inventario e il processo di gestione degli ordini di acquisto, nonché per centralizzare i dati destinati ai propri team di vendita. Grazie alla collaborazione di successo con ADvendio, Webedia è riuscita a risparmiare tempo e a semplificare i propri processi, migliorando così il servizio offerto ai propri clienti.

La sfida

Webedia non disponeva di un sistema per la formalizzazione degli ordini di acquisto. Il team AdOps non era in grado di verificare gli ordini di acquisto e i rappresentanti commerciali non avevano accesso alle informazioni sulle scorte. Di conseguenza, inviavano proposte commerciali ai clienti senza sapere se le scorte fossero disponibili per evadere tali ordini e se la consegna potesse essere garantita. La mancanza di informazioni centralizzate comportava il rischio di sovraccaricare facilmente gli ordini dei clienti e di vendere più volte gli stessi prodotti in esclusiva — situazioni che avrebbero potuto avere conseguenze disastrose.

A peggiorare la situazione, questo flusso di lavoro ha portato il team AdOps a trovarsi sopraffatto dal carico di lavoro. Veniva costantemente distolto dai propri compiti perché i team di vendita dovevano rivolgersi continuamente a loro per verificare la disponibilità dell'inventario. Questo intoppo ha fatto sì che, a volte, il personale AdOps non riuscisse a rispondere tempestivamente agli inserzionisti. Insomma, Webedia aveva bisogno di una soluzione.

La soluzione

ADvendio la soluzione che Webedia stava cercando. Grazie all'implementazione Salesforce ADvendio Salesforce , Webedia è riuscita a consolidare tutte le sue attività di vendita utilizzando un unico strumento efficace ed efficiente.

Grazie ad ADvendio, il team commerciale di Webedia è ora in grado di verificare immediatamente la disponibilità di inventario. Poiché i team commerciali e AdOps possono condividere liberamente le informazioni sull'inventario, sono in grado di servire i clienti in modo affidabile e senza intoppi. La capacità dei team commerciali e finanziari di Webedia di comunicare facilmente semplifica l'intero processo di fatturazione, consentendo una generazione e un pagamento più rapidi delle fatture. Anche il monitoraggio dei ricavi, basato sia sulla distribuzione lineare che sulla consegna, risulta ora più agevole.

Inoltre, i team di vendita di Webedia utilizzano ADvendio configurare le proprie campagne, poiché possono implementare con facilità il geo-targeting, la segmentazione del pubblico e il capping. Anche i responsabili commerciali ne traggono vantaggio, poiché il processo ADvendio consente loro di convalidare immediatamente gli sconti di vendita. I team di vendita possono inoltre copiare rapidamente gli ordini direttamente sugli ad server, senza più dover affrontare la complessa procedura di inserimento manuale degli ordini in Google AdManager, grazie alla funzione "Push to Adserver" ADvendio.

Non sorprende, quindi, che Webedia abbia implementato ADvendio tutte le sue attività di vendita in sei paesi. Tra le funzionalità specifiche che offrono soluzioni a Webedia vi sono:

• Disponibilità delle scorte in tempo reale. ADvendio le prenotazioni in tempo reale, consentendo ai team di vendita di evitare sempre il sovraffollamento. Grazie alle informazioni aggiornate al minuto sulla disponibilità, è sempre possibile fornire garanzie certe sui prodotti con scadenza temporale.
• Gestione delle scorte in tempo reale. Questa funzionalità in tempo reale consente inoltre di mantenere il controllo delle scorte, fornendo una panoramica immediata di tutte le specifiche pubblicitarie disponibili, prenotate e offerte. I team di vendita possono proporre preventivi precisi su richiesta quando hanno accesso a regole di determinazione dinamica dei prezzi, listini tariffari e strumenti di gestione del rendimento tramite ADvendio.
• Prenotazione diretta presso gli ad server. La prenotazione diretta consente alle aziende del settore dei media di semplificare l'intero processo di prenotazione. Grazie agli strumenti ADvendio, i team di vendita possono consultare le previsioni di disponibilità e progettare programmatic . Con ADvendio è semplice stipulare accordi con i principali ad server, Google DV 360 e le principali piattaforme di social media.
• Operazioni finanziarie ottimizzate. ADvendio media buying la vendita media buying grazie al suo software pubblicitario Salesforce. Le soluzioni, che includono la fatturazione automatizzata e la contabilità, garantiscono l'accuratezza dei dati e offrono una visibilità completa.

Il risultato

Webedia ha registrato una vera e propria svolta nei propri processi di gestione dell'inventario e di fatturazione grazie all'implementazione degli ADvendio . Come afferma Franck Haible, project manager di Webedia responsabile dell'implementazione di Workday e Salesforce: «Grazie ad ADvendio, i team di vendita, AdOps e finanza utilizzano lo stesso strumento, il che ha consentito una migliore condivisione delle informazioni, un risparmio di tempo e una riduzione del rischio di errori. La formalizzazione dei processi in un unico strumento ha permesso ai team di vendita delle diverse filiali di condividere le best practice e di rivedere alcuni dei processi.”

Come aggiunge Bernd Bube, amministratore delegato ADvendio: «Noi ADvendio siamo lieti ADvendio la crescita di Webedia in sei paesi, grazie all’utilizzo della nostra soluzione centralizzata per coordinare i loro team di vendita, AdOps e finanza. È un piacere collaborare con Webedia e fornire una soluzione adeguata alle loro esigenze e ai loro requisiti, e non vediamo l’ora di crescere e innovare insieme in futuro».