L'industria dei media pubblicitari è piena di sfide, molte delle quali sono legate alle fluttuazioni del mercato. Ciò che ha funzionato l'anno scorso potrebbe non funzionare oggi, creando un mercato in continua evoluzione che è costantemente influenzato dalla digitalizzazione, dalle normative e dalle richieste dei clienti.

Mentre questo influisce più direttamente su coloro che si occupano di pianificazione e vendita di annunci, i CFO e i team di finanza pubblicitaria non sono immuni dagli effetti dell'industria dei media. I CFO sono responsabili del prodotto finale della vendita degli annunci, guidando il futuro finanziario delle operazioni pubblicitarie e la traiettoria generale di un'azienda. Tuttavia, lo stato unico del settore rende difficile comprendere appieno i pro e i contro, lasciando alcuni CFO all'oscuro di tutto. Sfortunatamente, questo ha storicamente reso la massimizzazione dei ricavi pubblicitari una sfida.

Mentre molti degli aspetti negativi dell'industria stanno iniziando a raddrizzarsi, c'è ancora molta strada da fare. Per questo motivo abbiamo evidenziato le sfide più importanti che i CFO devono affrontare nell'industria dei media pubblicitari.

1. 1. Mancanza di trasparenza

La trasparenza è stata a lungo un problema nella pubblicità, in gran parte dovuto alla natura complessa dei contratti tra le aziende mediatiche e i loro clienti, nonché oggetto di bonus o benefici ambigui che sono venuti dai produttori di media. Per porre rimedio a questa situazione, l'Associazione degli inserzionisti nazionali ha suggerito che queste tangenti, spesso note come Agency Volume Bonification o ABV, dovrebbero essere restituite direttamente agli inserzionisti. Questa maggiore trasparenza è vantaggiosa, ma a meno che non venga adottata come prassi standard in tutto il settore, è difficile per i CFO sapere cosa aspettarsi.

2. 2. Mancanza di chiarezza nella fatturazione

Una ricevuta dettagliata, come ci siamo abituati ad aspettarci nei nostri acquisti quotidiani più banali, può essere molto importante per garantire una documentazione finanziaria accurata, aiutando i clienti a capire esattamente cosa ricevono per il loro investimento. Tuttavia, la chiarezza nella fatturazione non è sempre stata la norma del settore. Fatture imprecise o apparentemente arbitrarie forniscono un ulteriore livello di oscurità, impedendo ai CFO di capire cosa stanno spendendo o cosa stanno facendo - e identificando dove c'è spazio per l'ottimizzazione.

3. 3. Conformità ai regolamenti

In molti settori, compresi quelli che lavorano a stretto contatto con la pubblicità, le normative possono imporre un grave onere. Dal rispetto dei revisori dei conti e dei regolamenti finanziari al rispetto delle aspettative di reporting della SEC, i CFO si trovano spesso a dover gestire la burocrazia piuttosto che svolgere le necessarie attività quotidiane. Ciò può essere particolarmente conseguente nelle grandi organizzazioni in cui i vari dipartimenti gestiscono il reporting in modi diversi. L'energia necessaria per creare rapporti conformi può essere immensa, riducendo l'efficacia di un'organizzazione finanziaria.

4. Processi lenti e manuali

Mentre l'era di internet ha ispirato molti cambiamenti in tutti i settori industriali di ogni tipo, le aziende del settore dei media hanno faticato a trovare soluzioni complete per le esigenze di vendita di annunci unici. Con poche soluzioni efficaci di CRM e di gestione finanziaria in grado di supportare le specifiche esigenze dei dipartimenti di finanza pubblicitaria, molte aziende utilizzano i propri sistemi di reporting che generano rapporti Excel goffi, il che porta a una forte dipendenza dai processi di reporting manuale. Ciò significa che cose come le performance di vendita degli annunci sono quasi impossibili da tracciare in modo tempestivo - e non riuscire a rilevare le aree problematiche in tempo per correggere la situazione significa perdere ricavi.

5. 5. Sfide di segnalazione

Parole come "automazione" stanno diventando sempre più popolari nelle funzioni finanziarie, soprattutto perché gli strumenti di reporting sono oggi più robusti e migliori che mai. Nonostante ciò, tuttavia, molti CFO esitano a trarre vantaggio dalle nuove tecnologie; il 31% cita l'esitazione nell'approccio alle soluzioni di IA, mentre il 53% si preoccupa dell'onere che l'implementazione di soluzioni nuove e non semplificate comporterà. Ciò si traduce in una dipendenza da metodologie vecchie o superate, rendendo più difficile per i team comunicare con precisione lo stato dell'azienda.

6. 6. Problemi per ottenere una panoramica finanziaria completa

La vendita di annunci pubblicitari è raramente un modello di business semplice. Con elementi come la divisione tra programmatic e pubblicità diretta, così come la divisione tra stampa e digitale - o, nel settore televisivo, tra lineare e digitale - il processo di reporting ha molti pezzi e parti e si basa su sistemi che non necessariamente parlano tra loro. Questo può portare a rapporti diversi da parte dei vari team di supporto alle vendite pubblicitarie che i CFO e i loro team di pianificazione finanziaria e analisi (FP&A) devono combinare in un insieme coeso. Così facendo, è facile che piccole cose sfuggano, creando una situazione in cui un'analisi olistica delle finanze aziendali non è del tutto possibile.

Massimizzare i ricavi pubblicitari comprendendo le sfide del settore

I mezzi pubblicitari sono un settore complesso, e il rapido cambiamento dello stato delle vendite di annunci pubblicitari non fa che aggravare i problemi. Gli sforzi per massimizzare i ricavi sono ostacolati da una serie di sfide, molte delle quali derivano da processi aziendali storicamente poco flessibili e da sistemi tradizionali. Identificando le sfide più comuni che si trovano ad affrontare, i CFO possono creare piani completi per migliorare i punti di vulnerabilità e potenziare funzioni vitali come il budgeting, le previsioni e la gestione dei ricavi.