Hristina Nikolaeva rejoint l'équipe commerciale ADvendio en tant que chargée de clientèle ; elle travaillera en étroite collaboration avec nos équipes commerciales de la zone EMEA et d'Amérique du Nord, en se concentrant particulièrement sur les UK américain et UK .
Hristina a obtenu une licence en philosophie à l'université Saint-Clément d'Ohrid de Sofia, puis a obtenu en 2016 une licence en marketing et communication à l'École internationale de commerce de Botevgrad. Depuis, Hristina a acquis de l'expérience dans de nombreux domaines du secteur des télécommunications, occupant des postes dans la vente, la gestion de la relation client et le service client.
Nous l'avons récemment rencontrée pour en savoir plus sur le parcours qui l'a conduite à occuper son nouveau poste chez ADvendio chargée de clientèle pour nos marchés internationaux.
Parlez-nous de votre parcours
Je suis titulaire de deux licences, l'une en philosophie et l'autre en marketing et communication, avec une spécialisation en marketing des réseaux sociaux. Ces deux formations m'aident tant dans ma vie quotidienne que dans mon travail, mais pas de la manière dont je l'aurais imaginé : elles me permettent plutôt, de diverses façons, de mieux cerner les personnes et les situations, ainsi que de mieux comprendre les objectifs et la vision d'avenir de mes clients, tant d'un point de vue psychologique que publicitaire.
J'ai acquis mon expérience dans la vente chez BT, la plus grande entreprise de télécommunications du UK. J'y ai travaillé pendant plus de cinq ans à des postes commerciaux, gravissant tous les échelons. J'ai commencé comme commercial de terrain (passant plus de 120 appels à froid par jour), puis j'ai rapidement été promu au poste de chargé de vente, avant d'accéder, un an plus tard, à celui de spécialiste commercial senior, fonction qui a occupé la majeure partie de mon temps au sein de l'entreprise.
Parlez-vous d'autres langues ?
Ma langue maternelle est le bulgare, mais je parle aussi l'anglais.
Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail dans la vente ?
Le frisson de conclure une affaire et le processus de négociation sont deux aspects du métier de commercial que j'apprécie particulièrement, et c'est ce qui me motive à faire ce métier.
Comment pensez-vous que votre expérience antérieure vous a préparé à votre poste chez ADvendio?
En tant que commercial, je pense que la vente reste la vente, quel que soit le produit. Mais si l'on cherche à vendre un produit aussi complexe et doté d'autant de fonctionnalités que celui ADvendio, il est indispensable de disposer de certaines connaissances techniques, et je pense que mon parcours m'apporte justement cela.
J'ai l'habitude de dialoguer avec des moyennes et grandes entreprises, ainsi qu'avec leurs différents niveaux hiérarchiques, car je vendais des solutions complexes, tant sur site que dans le cloud, comprenant de multiples éléments, configurations et intégrations, ce qui, selon moi, correspond tout à fait à ce que je vais faire chez ADvendio.
Vivre et travailler à Londres tout en faisant partie d'une équipe internationale peut sembler tout à fait classique, mais je suis très enthousiaste à l'idée de collaborer avec des clients du UK et des États-Unis, car c'est une expérience nouvelle pour moi. Je suis extrêmement intéressé par l'idée d'apprendre et de découvrir comment les gens de différents pays réagissent à diverses techniques de vente et, bien sûr, de comprendre comment je peux au mieux accompagner nos clients dans chacune de ces régions très différentes.
Quelles sont vos attentes concernant ce nouveau poste chez ADvendio?
Je souhaite faire évoluer ma carrière, approfondir mes connaissances et mieux comprendre le secteur des produits et des médias, tout en dépassant tous les objectifs fixés, comme je l'ai toujours fait jusqu'à présent, tant dans ma vie personnelle que professionnelle.
Je suis impatient de voyager, de rencontrer des clients aux quatre coins du monde et d'incarner au mieux la marque ADvendioet sa vision d'avenir. C'est passionnant de faire partie d'une entreprise en pleine croissance et en constante évolution, et de représenter un produit flexible et adapté aux besoins de ses utilisateurs.
Ce fut un plaisir de discuter avec Hristina de son parcours professionnel jusqu’à présent et d’en savoir plus sur son expérience dans le domaine des solutions cloud. Hristina a désormais hâte d’approfondir ses connaissances du secteur des médias et de représenter la ADvendio UK Europe et aux États-Unis. Nous sommes impatients de voir Hristina s’épanouir dans ses nouvelles fonctions chez ADvendio des prochains mois.
