Moverte en el mundo de la venta de publicidad en los medios puede resultar extraordinariamente complejo y exigir un esfuerzo considerable por parte de diferentes equipos. Puede implicar gestionar campañas complejas en diversas plataformas, ¡y todo ello sin dejar de satisfacer las demandas de los consumidores, que no dejan de evolucionar!

Ahí es donde Salesforce ayudar a las empresas del sector de los medios de comunicación a optimizar sus procesos de ventas y a fomentar unas relaciones más sólidas con los clientes.

AppExchange Salesforceofrece aplicaciones nativas e integradas a medida, diseñadas específicamente para la venta de publicidad en medios, lo que proporciona una plataforma completa y todo en uno pensada para mejorar la eficiencia y la calidad. En esta guía, analizaremos todo lo que necesitas saber para potenciar tus ventas de publicidad en medios mediante la implementación de una aplicación nativaSalesforcedesarrollada por ADvendio.

El panorama cambiante de los medios de comunicación

El panorama mediático está cambiando a un ritmo sin precedentes. Hoy en día, las empresas se enfrentan a cambios rápidos en las expectativas y necesidades de los clientes. Además, la brecha entre los medios impresos y los digitales nunca ha sido tan evidente. Esto significa que las empresas se ven obligadas a gestionar una cantidad extraordinaria de datos procedentes de diversas fuentes, campañas y canales. Para complicar aún más las cosas, las audiencias se están fragmentando en segmentos más pequeños, lo que exige enfoques específicos para ganarse su fidelidad.

Ante estos profundos cambios, es evidente que las empresas ya no pueden limitarse a recurrir a los métodos tradicionales para unificar y gestionar sus vastos y diversos conjuntos de datos. Por el contrario, deben aprovechar las nuevas tecnologías y enfoques para mantenerse a la vanguardia.

Ahí es donde Salesforce convertido en un aliado fundamental. Aunque en un principio se consideraba un sistema de CRM, ha evolucionado hasta convertirse en una plataforma integral gracias a suAppExchange. Este mercado ofrece una gran variedad de aplicaciones, tanto nativas como integradas, que ayudan a las empresas de medios a hacer frente a los retos específicos de la era digital. Estas aplicaciones están diseñadas para mejorar los procesos de venta de publicidad, optimizar las operaciones y aprovechar los conocimientos basados en datos.

En definitiva, al utilizar Salesforce su suite AppExchange, las empresas del sector de los medios de comunicación pueden gestionar su relación con los clientes de una forma más dinámica, asegurándose de satisfacer las cambiantes demandas del mercado y manteniendo al mismo tiempo su ventaja competitiva.

Salesforce nativas frente a Salesforce integradas Salesforce

Salesforce dos tipos principales de aplicaciones en su AppExchange: nativas e integradas.

AplicacionesSalesforce : Estas aplicaciones se desarrollan directamente en la Salesforce . Aprovechan los modelos de datos y las funciones existentes Salesforce, lo que contribuye a garantizar una integración y un rendimiento óptimos. Las aplicaciones nativas suelen ser más seguras y fiables, ya que siguen las directrices y la infraestructura Salesforce.
Aplicaciones integradas: Estas aplicaciones permiten conectar Salesforce sistemas o plataformas externas. A menudo extraen datos de diversas fuentes y se integran con los productos que ya utilizas. Esto te permite integrar y combinar datos de múltiples fuentes, lo que aumenta la flexibilidad. Sin embargo, las aplicaciones integradas pueden requerir una configuración y una gestión más complejas debido a sus dependencias externas.

A la hora de elegir la opción más adecuada para tus necesidades, es fundamental comprender la diferencia entre las aplicaciones nativas y las integradas. En pocas palabras, las aplicaciones nativas mejoran la funcionalidad de tu Salesforce añadir complicaciones, mientras que las aplicaciones integradas permiten reunir datos y funciones de otros sistemas.

Por ejemplo, una aplicación nativa comoSalesforce (Configure, Price, Quote)puede ayudar a generar presupuestos publicitarios personalizados, simplificando los procesos de negociación y acelerando el cierre de ventas. Por otro lado, una aplicación integrada comoGoogle Analytics Connectorpermite a las empresas de medios importar datos de visitantes directamente a Salesforce, lo que proporciona una visión mucho más detallada de la audiencia.

La adopción de una combinación de ambos tipos puede permitir a las empresas de medios de comunicación optimizar sus operaciones, aprovechar el análisis exhaustivo de datos y maximizar la eficacia de las ventas publicitarias.

Ventajas de Salesforce nativas Salesforce

Salesforce nativas Salesforce aportan numerosas ventajas a las empresas del sector de los medios de comunicación que desean impulsar sus ventas publicitarias y sacar el máximo partido a sus datos. Al estar desarrolladas directamente en la Salesforce , estas aplicaciones ofrecen un nivel de integración y seguridad que las soluciones externas rara vez pueden igualar.

Entre las ventajas adicionales de Salesforce nativas Salesforce se incluyen:

Integración perfecta con Salesforce principales Salesforce : Las aplicaciones nativas se basan en las propias funciones Salesforce, lo que les permite integrarse sin esfuerzo en los flujos de trabajo que ya utiliza su empresa. Esta integración directa le permite aprovechar todas las funciones Salesforcesin preocuparse por problemas de compatibilidad.
Mayor seguridad: Salesforce una gran importancia a la seguridad, y las aplicaciones nativas incorporan estos protocolos de seguridad de primer nivel. Gracias a las medidas de seguridad de primer orden Salesforce, podrá disfrutar de unos excelentes niveles de seguridad al gestionar datos, información de clientes, análisis del sector y documentos.
Actualizaciones automáticas: Una de las principales ventajas de las aplicaciones nativas es que se benefician de las actualizaciones periódicas Salesforce. Estas actualizaciones automáticas, que se realizan tres veces al año —enprimavera, verano e invierno—, garantizan que sus aplicaciones sigan siendo compatibles con las últimas Salesforce . Esto se traduce en una funcionalidad actualizada sin necesidad de intervención manual ni costosos tiempos de inactividad.
Análisis avanzados de datos: Las aplicaciones nativas pueden mejorar considerablemente las capacidades de datos que Salesforce . Aprovechan la sólida infraestructura de datos Salesforcepara proporcionar análisis sofisticados y muy detallados, así como paneles personalizados. Con esta información a su alcance, las empresas de medios pueden descubrir tendencias y oportunidades valiosas en sus datos de ventas publicitarias.
Plataforma todo en uno: las aplicaciones nativas integran todos los procesos de venta de espacios publicitarios en una sola plataforma. Este enfoque es integral, lo que ayuda a eliminar la necesidad de utilizar diferentes herramientas y sistemas, así como las dificultades que conlleva garantizar la compatibilidad entre ellos. Con una plataforma todo en uno, las empresas de medios pueden gestionar mejor todos los procesos, desde la generación de clientes potenciales hasta el cierre de acuerdos, dentro Salesforce.

Ventajas para la venta de publicidad en los medios

Las ventajas de Salesforce la venta de publicidad en medios son prácticamente infinitas y pueden variar según cada empresa. Por ejemplo,NBCUniversalmejoró sus procesos de venta de publicidad al incorporar los Servicios Salesforce . Consiguieron aumentar la adopción de la plataforma en un 29 % en diez meses, optimizaron las campañas de correo electrónico en un 50 % y lograron una reducción del 60 % en el número de clics necesarios en los flujos de trabajo. A medida que aumentaba la eficiencia, la empresa también duplicó las tasas de apertura de correos electrónicos y generó más de 1200 clientes potenciales en siete meses.

En pocas palabras, las aplicaciones nativas pueden ayudar a optimizar las operaciones al ofrecer flujos de trabajo automatizados y una gestión centralizada de los datos. Esto aumenta la eficiencia, lo que permite a las empresas de medios centrarse en actividades de alto valor o en sus actividades principales.

El futuro de la venta de publicidad en los medios con Salesforce

La adopción de aplicaciones nativas en Salesforce la venta de publicidad en medios al optimizar las operaciones, mejorar el análisis de datos y fortalecer las relaciones con los clientes. La integración perfecta y la sólida seguridad de las aplicaciones nativas garantizan que las empresas puedan aprovechar una plataforma eficiente, segura y unificada para gestionar los procesos de venta de publicidad.

Dado que el panorama mediático sigue evolucionando rápidamente, aprovechar Salesforce sus soluciones de AppExchange se ha convertido en algo imprescindible para mantener la competitividad. Descubre la mejor solución para tu empresa con ADvendio.