Bei ADvendio stehen unsere Kunden an erster Stelle, und wir setzen uns dafür ein, dass sie über alle notwendigen Werkzeuge und Informationen verfügen, um erfolgreich zu sein.
Um unsere Kunden noch besser zu unterstützen, freuen wir uns daher, den Ausbau unserer Abteilung für Kundenerfolg bei ADvendio offiziell bekannt zu geben.
An der Spitze stehen Myriam Hirt, Customer Relationship Managerin, die weiterhin eng mit den Kundenbetreuern und dem Vertrieb zusammenarbeiten wird, sowie Mark Gaser, Customer Success Manager, der die Kunden bei allen technischen Anliegen unterstützen wird. Sie werden ihr Team im kommenden Jahr weiter ausbauen, um unsere bestehenden Prozesse weiterzuentwickeln und zu optimieren und so höchste Standards bei der Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Myriam Hirt, Customer Relationship Manager, fügt hinzu : „Gemeinsam mit Mark freuen wir uns sehr, dieses Team zu bilden, das bereits im vergangenen Jahr erfolgreich zusammengearbeitet hat, um den Erfolg unserer geschätzten Kunden sicherzustellen. Wir haben viel Arbeit vor uns, sind aber fest entschlossen, alles zu tun, um unsere Kunden während ihrer gesamten Reise mit ADvendio glücklich zu machen. Großartige Teamarbeit, gute Kommunikation, Engagement und Leidenschaft sind nur einige der Eigenschaften, die es braucht, um die Reise unserer Kunden erfolgreich zu gestalten. Wir freuen uns auf das kommende Jahr!“
Unser neu gegründetes Customer-Success-Team setzt sich dafür ein, alles Notwendige zu tun, um sicherzustellen, dass unsere Kunden von der Implementierung über die ersten Phasen des Kundendienstes bis hin zum gesamten Kundenlebenszyklus mit ADvendio zufrieden sind, ADvendio freut sich darauf, eng mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um deren Erfahrung mit ADvendio zu optimieren und zu verbessern.
Wir freuen uns darauf, unseren Kunden 2021 und darüber hinaus zum Erfolg zu verhelfen!
Wenn Sie weitere Informationen zu den Mitgliedern unseres Customer-Success-Teams wünschen und erfahren möchten, wie diese Sie bei Ihren geschäftlichen Anforderungen unterstützen können, wenden Sie sich bitte jederzeit an eines der Mitglieder unseres Customer-Success-Teams.
