Dans cet article, nous allons passer en revue certaines des meilleures plateformes de retail media et de gestion du commerce de détail disponibles sur Salesforce®. Mais avant cela, voyons ce que sont exactement les plateformes de retail media et de gestion du commerce de détail.
Qu'est-ce qu'une plateforme de retail media ?
Si vous possédez un site de commerce électronique et que vous souhaitez faire connaître votre marque à un plus grand nombre de clients, vous avez besoindes médias de vente au détail.
La publicité en magasin vous permet de présenter vos produits aux clients potentiels au moment où ils sont le plus enclins à acheter. Les supports publicitaires en magasin fonctionnent un peu comme dans une supérette : ils placent les snacks et les barres chocolatées près des caisses, là où les clients sont le plus susceptibles de les remarquer.
Lorsqu'un détaillant ou une autre marque appartenant à son réseau publie une publicité sur son site web ou son application de commerce électronique, on parle de « retail media ».
La plupart des publicités dans le secteur de la vente au détail sont diffusées par des marques qui vendent directement leurs produits aux clients sur leurs sites web et leurs applications, comme Amazon. D'autres types de marques peuvent également recourir à cette stratégie de marketing numérique et en tirer un grand succès.
Qu'est-ce qu'une plateforme de gestion de la vente au détail ?
Un système de gestion de magasin (RMS)est une plateforme qui regroupe plusieurs modules destinés à faciliter la gestion quotidienne d'un magasin ou d'une chaîne de magasins. Le RMS est une plateforme intégrée qui aide les commerçants en rationalisant les processus liés à la gestion des magasins.
Une plateforme RMS couvre tous les aspects, de la comptabilité à la gestion des plannings du personnel. Chaque employé, superviseur et responsable peut rester informé grâce à l'accès aux versions mobiles du logiciel, utilisables depuis n'importe quel endroit.
1. ADvendio Logiciel de gestion de la publicité dans les médias de détail
Si vous recherchez une solution qui combine la vente et l'achat d'espaces publicitaires ADvendio est faite pour vous. ADvendio la seule plateforme optimisée par Salesforce® à avoir intégré cette technologie dans un seul et même système. Les campagnes publicitaires, qu'elles soient destinées aux PME ou aux grandes entreprises, s'appuient désormais sur la solution ADvendio pour déployer des campagnes omnicanales adaptées à grande échelle.
Les acheteurs et vendeurs chevronnés opérant sur plusieurs canaux peuvent bénéficier d'une solution prête à l'emploi, tandis que les experts d'un seul canal peuvent facilement faire passer leur entreprise au niveau supérieur. Rationalisez facilement la gestion des campagnes tout au long du processus d'achat et de vente.
La plateforme complète de gestion des médias de détail ADvendiointègre des fonctionnalités de CRM, de gestion des ventes, des stocks et des commandes, ainsi que des modules financiers, de reporting et d'analyse. Elle permet également l'intégration avec des plateformes de vente d'espaces publicitaires (SSP) et l'élargissement de l'audience grâce à une solution d'achat d'espaces publicitaires.
ADvendio un partenaire Salesforce® reconnu dans le monde entier. Présent en Irlande, aux États-Unis, en Allemagne et au Chili, l'entreprise célèbre ses 10 ans d'excellence. Des entreprises de premier plan à travers le monde font confiance aux solutions logicielles d'ADvendio pour rationaliser la gestion de leurs campagnes publicitaires et pérenniser leurs activités.
2. Ivy Mobility – Ivy Retail Execution pour les biens de grande consommation
Ivy Retail Executionpropose un système intelligent de gestion de la mise en marché qui stimule les ventes. Grâce à des capacités de reconnaissance d'images de pointe, à la réalité augmentée et à un moteur de recommandation basé sur l'IA, les merchandisers peuvent créer à chaque fois un magasin parfait.
Ivy Mobility propose des solutions accélérées de mise sur le marché pour le secteur des biens de consommation. L'entreprise offre aux acteurs du secteur des biens de consommation courante des systèmes de gestion de la distribution, la livraison directe en magasin et des services d'exécution commerciale. Chacun de ces services est optimisé par Ivy Eye, un système de reconnaissance d'images, Ivy Recommender, pour toutes vos recommandations personnalisées, et Ivy Insights, qui vous aide à organiser et à analyser vos données de vente.
Réinventez la planification et les prévisions pour votre entreprise de produits de grande consommation, et accédez plus rapidement aux rayons pour mieux vous imposer sur le marché grâce à Ivy Mobility.
3. Eposly – Plateforme de gestion des points de vente et de la vente au détail pour Salesforce®
Eposly propose des solutions de point de vente et est le leader des systèmes de point de vente pour la plateforme Salesforce®. La plateforme d'Eposly peut être configurée pour s'adapter à tous les types d'entreprises et de secteurs, qu'il s'agisse de la vente et des services sur le terrain ou de magasins de détail haut de gamme.
Que vous ayez un seul magasin ou des milliers, Eposly peut vous aider à gérer vos ventes mobiles, à gérer les taxes de votre magasin, à accepter les paiements en personne ou en ligne, à gérer vos stocks ou à créer des commandes.
Eposly vous permet de créer et de calculer rapidement le montant des commandes grâce à son interface mobile intuitive, ainsi que de gérer efficacement vos clients, vos opportunités commerciales, vos commandes et vos dossiers depuis le point de vente. Les terminaux de paiement intégrés vous permettent d'encaisser les paiements en toute efficacité.
4. VirtualSeller.com – « Gestion de vente au détail dans le cloud » intégrée à Mercadolibre.com
VirtualSeller.comrépond à tous les besoins d'une entreprise de vente au détail multicanal. Grâce à cette suite d'applications complète, les vendeurs de Mercadolibre.com ont à leur disposition tout ce dont ils ont besoin, de l'étude de marché et de la veille concurrentielle à la gestion des ventes.
VirtualSeller.com est la solution de référence pour les vendeurs sur Mercadolibre.com en Argentine et les start-ups au Brésil. Cette plateforme est un système de gestion de vente au détail multicanal basé sur le cloud, entièrement intégré à Mercadolibre.com, et prenant en charge plusieurs langues et devises.
5. AXIS Insight – RetailMotus
RetailMotuspermet aux équipes de terrain d'influencer les détaillants et d'interagir avec eux grâce à des solutions de vente sur le terrain bien structurées. Son accès aux données et sa fonctionnalité de collecte d'images hautement configurable permettent aux entreprises de mener à bien leurs projets de transformation.
Ce système vous offre des outils de gestion et des fonctionnalités, ainsi que des méthodes innovantes pour identifier et exploiter les opportunités commerciales grâce aux dernières avancées en matière de capacités prédictives.
AXIS Insight propose aux détaillants des services de conseil complets et des analyses commerciales, comprenant la gestion de projet, l'analyse de données et des outils de reporting. Cette équipe talentueuse a fait ses preuves en collaborant avec ses clients pour obtenir d'excellents résultats et améliorer leurs performances commerciales. Son équipe de consultants joue un rôle essentiel dans la mise en œuvre de RetailMotus, tout en étant disponible pour fournir des services autonomes.
Logiciel de gestion et de médias pour le commerce de détail sur Salesforce®
Chaque plateforme de gestion du commerce de détail est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des commerçants de chaque secteur. Grâce aux médias de commerce de détail, les commerçants peuvent toucher davantage de clients, rationaliser leurs systèmes et leurs processus tout en améliorant l'expérience client.
