Sanoma

Sanoma consolida la gestione pubblicitaria con ADvendio

Sanoma Media Finland è la principale società finlandese di media multicanale con sede a Helsinki, che raggiunge circa il 97% dei finlandesi ogni settimana.

A causa della trasformazione in atto nel settore dei media, il modello di business tradizionale di Sanoma si è trovato a dover affrontare nuove sfide. Per far fronte a questa situazione, l'azienda ha deciso di concentrarsi sulla creazione di una soluzione che rispondesse pienamente alle esigenze dei propri clienti.

Il modello di business e i sistemi esistenti richiedevano un completo riorientamento per migliorare l'elaborazione e la gestione dei dati anagrafici in un unico sistema. Inoltre, in qualità di clienti Salesforce Cloud, necessitavano di una Salesforce nativa Salesforce in grado di consolidare la loro pubblicità cross-mediale all'interno della Salesforce .

Sanoma intraprende una trasformazione crossmediale completa

In precedenza, operando in modo isolato su sistemi legacy separati, l'architettura delle soluzioni B2B di Sanoma era frammentata, costosa da mantenere e non supportava la strategia aziendale crossmediale.

Pertanto, nel 2015, Sanoma ha iniziato a utilizzare una soluzione SaaS già pronta per lo sviluppo del proprio ecosistema B2B e ha scelto Salesforce piattaforma CRM. Tuttavia, i processi relativi al briefing, alla prenotazione e alla contabilità non erano ancora integrati nella Salesforce , che non riusciva a gestire le attuali operazioni pubblicitarie dell'azienda.

Con l'obiettivo di limitare il numero di sistemi operativi e integrazioni, gestendo al contempo l'intero inventario pubblicitario e garantendo una perfetta integrazione con una soluzione Salesforce , Sanoma era alla ricerca di una soluzione scalabile e orientata al cloud per consolidare la propria pubblicità crossmediale.

Il processo di selezione è iniziato nel 2017 e ADvendio scelta come soluzione per il loro sistema principale Lead-to-Cash (L2C), con l'obiettivo di supportare tutte le loro soluzioni di vendita nel settore dei media e cross-mediale. Negli ultimi due anni, Sanoma ha integrato con successo il ADvendio in tutti i propri canali mediatici, tra cui stampa, digitale, TV, video e radio.

Dopo aver apportato modifiche significative per allineare i propri dati anagrafici, Sanoma è riuscita a integrarsi con ADvendio così funzionalità specifiche per il settore dei media, quali il CRM Salesforce, la gestione delle campagne e delle scorte, nonché soluzioni di fatturazione e contabilità, grazie a un approccio graduale che ha consentito, in ultima analisi, di migliorare la collaborazione complessiva tra i team di vendita, operativi e contabili.

Il risultato finale ha fornito a Sanoma una soluzione completa con funzionalità cross-mediali: un'unica piattaforma centrale e un database di dati master comune per le operazioni L2C.

I principali vantaggi offerti dalla nuova soluzione di Sanoma sono:

• Gestione semplificata dei dati principali in un unico sistema, inclusi clienti, prodotti, prezzi e contratti.
• Maggiore visibilità: panoramica completa dei clienti.
• Maggiore efficienza nelle operazioni crossmediali.
• Maggiore capacità di sviluppare e potenziare la propria offerta digitale e crossmediale, il che a sua volta stimolerà la crescita.

Una collaborazione porta a un'implementazione di successo

Il team di professionisti di ADvendio Sanoma che sta lavorando al processo di implementazione è soddisfatto dei risultati.

Mark Gaser, Senior Technical Account Manager presso ADvendio, è entusiasta dei risultati e apprezza la piena collaborazione di Sanoma nel portare a termine con successo l'implementazione.
“L’approccio efficiente e professionale di Sanoma e del suo team di specialisti provenienti dai settori delle operazioni pubblicitarie, delle vendite e dell’IT ha permesso di implementare ADvendio sistema di vendita cross-media senza intoppi. Sanoma ha implementato ADvendio il digitale e la stampa e attualmente utilizza quasi l’intero ADvendio , dalla gestione degli account, alla gestione dei preventivi e degli ordini, fino alla fatturazione e alla contabilità”

Spiega: «Poiché in precedenza Sanoma operava in modo frammentato su diversi sistemi legacy, ADvendio loro di consolidare queste operazioni in un’unica piattaforma; inoltre, abbiamo aiutato il loro team a creare varie APIper interfacciarsi con altri sistemi».

Stefan Ropte, amministratore delegato di ADvendio , aggiunge ADvendio : «Grazie a API moderna API a un'assistenza affidabile, è stato possibile realizzare un'integrazione di grande valore per Sanoma in tempi molto brevi.»

Jaana Tanskanen, responsabile delle soluzioni di base e commerciali presso Sanoma Tech & Data, e Mika Peippo, direttore delle operazioni commerciali di Sanoma B2B, spiegano: «Presso Sanoma B2B (unità commerciali e operative), attualmente circa 300 dipendenti utilizzano ADvendio .

Per noi ADvendio la piattaforma dove possiamo trovare tutte le informazioni necessarie e gestire le nostre attività. Grazie ad ADvendio, possiamo conservare tutti i dati relativi ai prodotti e ai clienti in un unico sistema, avere accesso a tutte le informazioni relative a prezzi, magazzino, sconti per i clienti e fatturazione, e siamo anche in grado di creare pacchetti multimediali e inviare un'unica fattura per l'intero pacchetto.

«Il fatto di avere tutte queste informazioni in un unico sistema ci permette di creare facilmente dashboard e report per le diverse esigenze aziendali. Questo ci consente di gestire meglio i nostri processi sia a livello di team che a livello organizzativo.»