I marchi che utilizzanoannunci con funzione di acquistosegnalano un aumento di quattro volte della notorietà del marchio e un incremento degli acquisti da parte dei consumatori fino al 70%. Questi annunci in-app consentono agli utenti di acquistare prodotti senza dover uscire dalla piattaforma che stanno utilizzando. Ciò assume un'importanza sempre maggiore in un panorama digitale in cui gli utenti preferiscono prendere decisioni di acquisto rapide.
Questo articolo tratterà degli annunci con funzione di acquisto, spiegando perché sono importanti, chi li utilizza e in che modo attraggono i clienti.
Cosa sono gli annunci acquistabili?
Gli annunci acquistabili sono annunci pubblicitari che compaiono su piattaforme come Google o sulle app dei social media che l'utente sta utilizzando in quel momento. Quando l'utente clicca sull'immagine, può acquistare un articolo senza uscire dall'app. Gli annunci includono immagini dei prodotti, descrizioni e prezzi.
Ad esempio, un post su Instagram potrebbe includere l'immagine di un prodotto con un link alla pagina del prodotto. L'utente può cliccare sull'immagine per visualizzare i dettagli e completare l'acquisto su una vetrina integrata all'interno dell'app. L'integrazione dei post sui social media con la possibilità di effettuare acquisti rende il percorso dalla navigazione all'acquisto incredibilmente semplice.
In che modo gli annunci acquistabili differiscono dagli annunci tradizionali?
Gli annunci tradizionali reindirizzano spesso al sito web dell'azienda, dove l'utente completa il proprio percorso di acquisto. Se sta utilizzando un'app di social media, ad esempio, dovrà uscire dal sito web per completare la navigazione. Gli annunci acquistabili, invece, sono integrati nell'app di social media, riducendo così il divario tra l'app e l'acquisto. L'utente deve compiere meno passaggi per passare dalla visualizzazione del prodotto al completamento dell'acquisto.
Come funzionano gli annunci acquistabili?
Esistono diversi modi per sfruttare gli annunci con funzione di acquisto; i tre principali sono:
Post sui social media con link per l'acquisto
Gli annunci sui social media che consentono l'acquisto diretto sono contrassegnati da link che permettono all'utente di cliccarci sopra per effettuare un acquisto. Il post includerà un'immagine del prodotto e l'annuncio sarà contrassegnato in modo che l'utente possa toccarlo per effettuare un acquisto. Se un post sui social media è un annuncio a pagamento, il formato potrebbe apparire leggermente diverso, poiché l'annuncio sarà contrassegnato come sponsorizzato e includerà un pulsante "Acquista ora".
Video con funzione di acquisto e dirette streaming
I video o le dirette in cui è possibile effettuare acquisti sono spesso recensioni di un prodotto o servizio specifico. Proprio come i post sui social media, vengono contrassegnati da un link che consente di acquistare il prodotto direttamente nell'app o di generare un codice promozionale da utilizzare in seguito. Questa pratica sta diventando sempre più diffusa su piattaforme comeTikTok.
Contenuti generati dagli utenti (UGC) acquistabili
Si parla di "UGC acquistabile " quando le aziende presentano contenuti generati dagli utenti insieme ai propri prodotti. Ciò può significare pubblicare recensioni o valutazioni dei clienti accanto a un prodotto per suscitare interesse. Possono inoltre mettere in evidenza post o video degli influencer per rafforzare la fiducia nella reputazione del proprio marchio.
La tecnologia alla base di questi annunci si concentra principalmente sull'identificazione dei prodotti nelle immagini o nei post e sull'integrazione di una vetrina virtuale. I contenuti generati dagli utenti vengono spesso integrati nei post relativi ai prodotti, in modo che gli utenti possano vedere le recensioni in tempo reale.
Perché gli annunci con funzione di acquisto sono importanti?
Durante la pandemia, lo shopping online è diventato naturalmente il modo più diffuso con cui i consumatori potevano acquistare prodotti. Ma anche dopo la pandemia, la crescita degli acquisti online è proseguita con un aumento del 10% su base annua, e si prevede che entro il 2023 il 20,8% degliacquisti al dettaglioavverrà online. Ogni anno sempre più persone fanno acquisti online e si aspettano un livello più elevato di esperienze di acquisto personalizzate.
Gli annunci interattivi presentano diversi vantaggi rispetto alla pubblicità tradizionale, tra cui:
Acquisti convenienti
La praticità è un fattore determinante nelle decisioni di acquisto. Il 97% dei consumatori dichiara che non effettuerà un acquisto a causa dellamancanza di praticità. Più il percorso di acquisto è semplice per un cliente, maggiore è la probabilità che acquisti un articolo. Gli annunci con funzione di acquisto offrono ai clienti la possibilità di passare direttamente da un annuncio online all'acquisto senza uscire dall'app o dalla piattaforma.
Soddisfazione immediata
Oltre il 25% dei consumatori si consideraun acquirente d'impulso. Un percorso rapido dalla decisione all'acquisto può risultare soddisfacente per il consumatore, soddisfacendo il suo bisogno di gratificazione immediata. Gli annunci tradizionali che reindirizzano fuori dall'app o dal post originale possono sembrare un processo troppo lungo, privando l'utente dell'emozione derivante dalla gratificazione immediata.
Aumento dei profitti e della notorietà del marchio
Gli annunci con funzione di acquisto non solo soddisfano le esigenze dei consumatori, ma aumentano anche i profitti e la notorietà del marchio per l’ advertiser. Creare un percorso fluido dal post all'acquisto può migliorare l'esperienza del cliente, offrendo un percorso utente migliore e favorendo una maggiore fedeltà e consapevolezza del marchio. Più è facile acquistare, più è probabile che un cliente porti a termine l'acquisto di un prodotto, il che si tradurrà naturalmente in maggiori profitti per advertiser.
Annunci interattivi in azione
Gli annunci con funzione di acquisto hanno incrementato i profitti e il successo di molte aziende, tra cui alcuni grandi nomi quali:
Roku
Roku, una piattaforma di streaming, ha recentemente investito in un programmadi annunci pubblicitari interattivicon il proprio partner Walmart, che le consente di ospitare annunci interattivi sul canale Roku. Ciò permette inoltre di acquistare un prodotto con un solo clic, a condizione che i dati di pagamento dell'utente siano già registrati.
Stivali
La campagna "Best for Less" di Boots consente agli utenti di accedere direttamente alla pagina di un prodotto tramite gli annunci pubblicitari su Meta eTikTok. L'azienda è stata tra i primi rivenditori a sfruttare il formato degli annunci acquistabili su TikTok e nell'ultimo anno ha registrato un forte aumento delle vendite.
NBC Universal
Nel 2022, NBC Universal ha sfruttato gli annunci pubblicitari interattivi, consentendo agli utenti di acquistare gli articoli che apparivano nel programma"Love Island USA. Ciò ha permesso allo studio di rafforzare i rapporti con i partner esistenti e di vedere questi sforzi tradursi direttamente in profitti per entrambe le parti.
Amazon
Amazon Ads consente agli inserzionisti di pubblicareimmagini cliccabilisulle loro pagine web, con una vetrina Amazon integrata che permette agli utenti di acquistare l'articolo o aggiungerlo al carrello.
Considerazioni finali
Gli annunci con funzione di acquisto offrono ai clienti un'esperienza comoda, che si traduce direttamente in una maggiore visibilità del marchio e in maggiori profitti pergli inserzionisti. Gli annunci con funzione di acquisto stanno prendendo piede grazie alla loro capacità di trasformare lo scorrimento dei social media in un acquisto immediato che soddisfa il bisogno di gratificazione istantanea del consumatore. Valutare l'utilizzo degli annunci con funzione di acquisto per la tua attività può aiutare i tuoi clienti a passare facilmente dalla navigazione all'acquisto.
