Perché il retail media non è più appannaggio esclusivo di Amazon

Il retail media è diventato il settore in più rapida crescita nella pubblicità digitale. Non più dominato da colossi come Amazon e Walmart, i rivenditori di ogni dimensione stanno ora monetizzando i propri dati di prima mano e le proprie vetrine digitali per creare reti pubblicitarie redditizie. Si prevede che entro il 2025 la spesa pubblicitaria globale nel retail media raggiungerà i 179,5 miliardi di dollari, rappresentando il 23% della spesa pubblicitaria digitale totale. I rivenditori in Europa e negli Stati Uniti stanno guidando in modo particolare questo cambiamento, sfruttando le loro conoscenze uniche sui consumatori per attrarre marchi desiderosi di raggiungere un pubblico altamente intenzionato all'acquisto.

Nonostante il mercato sia in forte espansione, molti rivenditori hanno difficoltà a implementare e ampliare in modo efficace le proprie reti di retail media (RMN). Questa guida illustra i passaggi fondamentali per sviluppare una strategia di retail media di successo, garantendo il massimo fatturato e risultati duraturi.

Gettare le basi: la tecnologia e i dati necessari per una rete di retail media

Per garantire il successo di una strategia di marketing multicanale (RMN) sono necessarie la tecnologia e l'infrastruttura dati adeguate. I rivenditori devono sviluppare una piattaforma adtech che comprenda:

Ad Server SSP (Supply-Side Platform) – Consente la vendita programmatic sui canali digitali.
Data Management Platform (DMP) Organizza i dati di prima parte per creare segmenti di pubblico ai fini del targeting.
Piattaforma Retail Media (RMP) – Offre strumenti self-service che consentono agli inserzionisti di lanciare e gestire le campagne.
Strumenti di misurazione e reporting – Garantiscono trasparenza sulle prestazioni delle campagne e sull'attribuzione delle vendite.

I rivenditori devono integrare questi strumenti con le loro piattaforme di e-commerce e CRM esistenti per consentire una gestione fluida dell'inventario pubblicitario e una segmentazione del pubblico. Ad esempio, gli strumenti di automazione pubblicitaria ADvendiopossono aiutare a unificare le vendite programmatic dirette e programmatic , consentendo ai rivenditori di gestire le proprie campagne in modo più efficiente all'interno di Salesforce.

Guida introduttiva ai formati di retail media: dai prodotti sponsorizzati agli annunci video

I retail media vanno oltre i semplici annunci pubblicitari visualizzati sul sito. I marchi sono alla ricerca di posizionamenti pubblicitari diversificati che raggiungano i consumatori nelle diverse fasi del loro percorso di acquisto. Ecco i formati più importanti da includere nella tua rete di retail media (RMN):

1. Annunci di prodotti sponsorizzati

Gli annunci nativi vengono visualizzati nei risultati di ricerca e nelle pagine dei prodotti.
Ne sono un esempio gli annunci "Sponsored Products" di Amazon e quelli di Walmart Connect.

2. Annunci grafici e banner

Banner statici o animati nelle pagine delle categorie, nelle pagine di checkout e come banner a tutta pagina nella home page.
Grande visibilità per le campagne di marca.

3. Annunci video per il commercio al dettaglio

Spot video brevi inseriti nei siti di e-commerce o su piattaforme esterne come YouTube, CTV e i social media.

4. Digital Out-of-Home DOOH) e schermi nei punti vendita

I rivenditori stanno ampliando le loro reti con punti vendita fisici dotati di segnaletica digitale in negozio.
Esempio: Kroger Precision Marketing (KPM) offre spazi pubblicitari sia online che nei punti vendita.

5. Media retail fuori sede

Ampliare la portata oltre i propri canali, rivolgendosi a un pubblico altamente interessato sui social media, programmatic e sulla CTV.
Esempio: Tesco Media utilizza dati di prima mano per pubblicare annunci pubblicitari sulle piattaforme di streaming di ITV.

I rivenditori possono attirare una vasta gamma di inserzionisti offrendo una varietà di formati e massimizzando al contempo il coinvolgimento dei clienti.

Abbattere i silos: collegare il retail media alla CTV, ai social e ai canali digitali

I retail media non si limitano più ai siti di e-commerce. Le reti di maggior successo integrano la pubblicità cross-channel, consentendo ai marchi di rivolgersi agli acquirenti attraverso diversi punti di contatto.

Perché i media retail cross-channel sono importanti

La pubblicità su CTV è in forte espansione: si prevede che negli Stati Uniti la spesa pubblicitaria nel settore CTV raggiungerà i 33 miliardi di dollari entro il 2025. I rivenditori possono integrare i dati propri sugli acquirenti nelle campagne pubblicitarie in streaming per un targeting più efficace del pubblico.
Il social commerce è in crescita: piattaforme come TikTok Shop e Instagram Shopping consentono ai rivenditori di rivolgersi nuovamente agli utenti più attivi al di fuori dei propri siti web.
I dati omnicanale migliorano l'attribuzione: l'integrazione dei retail media con i canali di ricerca, i social media e la CTV aiuta gli inserzionisti a misurare le conversioni lungo l'intero funnel.

Catene di distribuzione come Kroger, Carrefour e Target stanno già integrando il proprio inventario pubblicitario con la CTV e programmatic , offrendo agli inserzionisti soluzioni di targeting del pubblico più complete.

Strategie di monetizzazione: come massimizzare i ricavi senza compromettere l'esperienza del cliente

I rivenditori devono trovare un equilibrio tra la monetizzazione e l'esperienza utente. Sovraccaricare le pagine di annunci pubblicitari può causare frustrazione e l'abbandono del carrello. Ecco come massimizzare i ricavi mantenendo la fiducia dei clienti:

Migliori pratiche per la monetizzazione dei retail media

Limitare la densità degli annunci: evitare un numero eccessivo di annunci per pagina per garantire un'esperienza utente fluida.
Dai priorità agli annunci pertinenti: utilizza la personalizzazione basata sull'intelligenza artificiale per mostrare promozioni pertinenti al contesto.
Diversificare l'inventario pubblicitario: offrire una combinazione di posizionamenti pubblicitari self-service e premium.
Test e ottimizzazione: eseguire continuamente test A/B sui posizionamenti degli annunci per misurarne l'impatto sui tassi di conversione.
Utilizzare i dati di prima parte in modo responsabile: garantire la conformità alle normative GDPR e CCPA nell'utilizzo dei dati dei clienti.

Adottando queste buone pratiche, i rivenditori possono aumentare i ricavi pubblicitari garantendo al contempo un'esperienza di acquisto positiva.

Misurare ciò che conta: dimostrare il ROI e ottimizzare per il successo a lungo termine

Una delle sfide principali nel settore del retail media è dimostrare l'efficacia degli annunci pubblicitari. I marchi hanno bisogno di modelli di attribuzione chiari per giustificare la propria spesa pubblicitaria. Ecco come i rivenditori possono garantire misurazioni e reportistica più efficaci:

Indicatori chiave per il successo dei retail media

Ritorno sull'investimento pubblicitario (ROAS): misura il fatturato generato per ogni dollaro speso in pubblicità.
Aumento incrementale delle vendite: misura l'impatto diretto degli annunci sul comportamento d'acquisto.
Attribuzione e impatto cross-canale: monitora i punti di contatto del percorso del cliente sia nel canale digitale che in negozio.
Valore del cliente nel corso della sua vita (CLV): valuta in che misura l'acquisizione di clienti tramite la pubblicità contribuisca al fatturato a lungo termine.

L'utilizzo di modelli di attribuzione avanzati (come l'attribuzione multi-touch e i test di incrementabilità) aiuta gli inserzionisti a comprendere il reale impatto delle loro campagne. Le soluzioni di gestione pubblicitaria ADvendioconsentono di unificare il reporting tra i diversi canali mediatici, facilitando il monitoraggio di metriche di performance globali.

Conclusione: Il futuro delle reti di retail media nel 2025

Il retail media non è più un canale sperimentale, ma una componente fondamentale della pubblicità digitale. Con il crescente numero di rivenditori che lanciano le proprie reti mediatiche, la concorrenza è destinata ad aumentare. Per distinguersi, i rivenditori devono concentrarsi su:

Investire nella tecnologia giusta per semplificare la gestione degli annunci.
Espandersi oltre gli annunci sul sito verso la CTV, i social e i posizionamenti omnicanale.
Garantire un'esperienza cliente fluida ottimizzando al contempo i ricavi.
Dimostrare l'efficacia degli annunci con una misurazione trasparente e multipiattaforma.

I rivenditori che adotteranno l'automazione, l'integrazione multicanale e il targeting basato sull'intelligenza artificiale diventeranno i protagonisti di questo settore in crescita. Che stiate creando una rete di retail media partendo da zero o che vogliate espandere la vostra attività pubblicitaria, questo è il momento giusto per definire una strategia vincente.

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