Nel 1704, i giornali sono stati la prima fonte di annunci classificati, che fornivano agli inserzionisti annunci a basso costo suddivisi in una varietà di categorie. Prima dell'era della trasformazione digitale, le inserzioni permettevano ai consumatori di sfogliare facilmente le offerte locali, in genere elencate da venditori privati.
È risaputo che acquistare dagli annunci cartacei è un processo noioso e che richiede molto tempo, quindi il passaggio all'online è stato inevitabile.
Nel 1995 è avvenuto questo cambiamento nel mercato e l'introduzione degli annunci online. I principali innovatori degli annunci digitali che hanno cambiato per sempre il mondo della pubblicità online sono stati AdOne e Craigslist.
Il declino degli annunci cartacei
Prima dell'introduzione degli annunci online, gli annunci cartacei rappresentavano il 40% delle entrate pubblicitarie dei giornali. All'inizio degli anni 2000, Internet è diventato più facilmente disponibile per le famiglie e ha rappresentato un'opportunità maggiore per gli annunci digitali di raggiungere un pubblico più ampio e quindi di aumentare la redditività. Con questo passaggio dalla carta stampata al digitale, il fatturato degli annunci sui giornali si è ridotto di oltre la metà, passando al 18%.
La rivoluzione digitale ha penalizzato i giornali per il loro modello di business obsoleto e li ha costretti a cambiare le loro strategie commerciali, con la transizione di molti giornali verso l'online. Tuttavia, sebbene si sia registrato un forte declino degli annunci cartacei, questi non sono ancora obsoleti grazie ai vantaggi in termini di sicurezza che offrono grazie alla presenza di una terza parte che esamina gli annunci rispetto agli annunci online, noti per i problemi legati agli annunci anonimi e fraudolenti.
Modelli di annunci online
Con lo sviluppo degli annunci online, sono stati definiti due modelli di business principali: gli annunci orizzontali e gli annunci verticali.
Il primo modello orizzontale, noto anche come annunci generici, offre annunci per un'ampia varietà di categorie in un unico spazio. Tra i leader del settore degli annunci orizzontali ci sono Craigslist e Groupon negli Stati Uniti, Gumtree in UK e Kijiji in Canada.
Il secondo modello, gli annunci verticali, si concentra su un segmento del mercato, ad esempio quello automobilistico, dei viaggi o immobiliare. I leader del settore della pubblicità verticale sono Cars.com per gli annunci automobilistici, Zillow per gli annunci immobiliari e Booking.com per gli annunci di viaggio.
Sebbene entrambi i modelli di business della pubblicità classificata continuino a evolversi, si prevede che nel 2022 gli annunci generali otterranno la quota di mercato più elevata, con una spesa media per utente di Internet negli Stati Uniti pari a 1,17 dollari USA. Si prevede che gli annunci generali diventeranno una rete di verticali interconnessi, assegnando team verticali dedicati a ciascun Paese. Ciò rappresenta anche un'opportunità per il mercato degli annunci generali di acquisire verticali indipendenti.
Progressi tecnici negli annunci classificati
L'ascesa del social selling
Nei primi anni 2000 la popolarità dei social media era in crescita. Questo ha creato un'opportunità per le aziende di social media di monetizzare le loro piattaforme. Nel 2007 Facebook ha sviluppato uno dei primi spazi pubblicitari per annunci sociali, "Facebook Marketplace", che alla fine è fallito fino al suo rilancio nel 2016. Questo spazio permetteva agli utenti di pubblicare gratuitamente annunci per una serie di prodotti e servizi.
I social classified hanno iniziato a crescere e hanno dovuto incorporare molte caratteristiche nuove e innovative per tenersi al passo con le tendenze moderne. Alcune di queste caratteristiche includono forti capacità di ricerca, recensioni e testimonianze, link a ulteriori prodotti e servizi di checkout semplificati.
I siti di annunci sociali rimangono una nicchia in crescita, tuttavia, con la mancanza di protezione degli acquirenti e le denunce di annunci fraudolenti, i siti di annunci online rimangono ancora un'opzione popolare e più affidabile per molti clienti.
Il futuro è mobile
Con una stima di oltre 6,64 miliardi di utenti di smartphone a livello globale nel 2022, la ricerca di siti di annunci online su dispositivi mobili è diventata una tendenza in crescita. Con centinaia di applicazioni mobili costruite appositamente per la pubblicità classificata su smartphone, la concorrenza è aumentata tra i proprietari di app che si contendono lo stesso pubblico.
Inoltre, la pandemia COVID-19 ha avuto un forte impatto sul mercato mobile della pubblicità classificata, con un aumento del 32% del fatturato globale delle app nel terzo trimestre del 2020, che ha raggiunto oltre 29 miliardi di dollari. Ciò ha ulteriormente migliorato il processo di prenotazione degli annunci digitali. La visualizzazione degli annunci attraverso i dispositivi mobili può offrire vantaggi tecnici come la compatibilità cross-device, le opportunità di personalizzazione e le funzionalità di realtà aumentata, solo per citarne alcuni.
Si stima inoltre che nel 2026, nel settore della pubblicità classificata, il 46% della spesa pubblicitaria totale sarà generata attraverso i dispositivi mobili. Ciò rappresenta una grande opportunità per molte aziende, sia per le inserzioni generali che per quelle verticali, di aumentare il coinvolgimento di milioni di utenti di smartphone disposti a fare acquisti e a impegnarsi attraverso gli annunci.
Conclusione
Nel corso di due decenni, la pubblicità classificata è passata dai giornali offline alle app mobili. Il settore continua a crescere e a svilupparsi grazie ai progressi tecnologici e all'aumento della concorrenza, con leader di pensiero come Amazon, carsales.com.au, Craigslist e Groupon in testa. È fondamentale che le aziende che si occupano di annunci continuino a evolversi e a tenersi aggiornate sulle ultime tendenze e sugli sviluppi tecnologici, per restare al passo con le nuove piattaforme mediatiche che entrano nel mercato pubblicitario.
