Nonostante la continua crescita dello shopping online, un fenomeno che non può essere ignorato, l’86% degli adulti continua a preferire lo shopping in negozio. Il 71% degli acquirenti dichiara inoltre di spendere di più quando fa acquisti in negozio. Lungi dall’essere ormai spacciato, come molti di noi sono stati indotti a credere, questo dato suggerisce che il commercio fisico sta risorgendo come una fenice dalle proprie ceneri, e le aziende devono seguire questa tendenza se vogliono avere qualche possibilità di rimanere al vertice.

Soprattutto, i marchi devono trovare nuovi modi per adattare l'esperienza in negozio a un pubblico abituato alle comodità della vita moderna. Il DOOH e i retail media rappresentano una combinazione vincente che punta proprio a questo obiettivo, garantendo pubblicità interattive e coinvolgenti proprio dove i clienti ne hanno bisogno.

In questo articolo ci chiediamo: che cos’è esattamente il DOOH e perché rappresenta la soluzione più promettente per i media nel settore retail in grado di centrare l’obiettivo?

Che cos'è il DOOH?

La pubblicità digitale out-of-home DOOH) rappresenta, sotto molti aspetti, la soluzione ideale per il professionista del marketing moderno. Gli schermi pubblicitari digitali, in grado di visualizzare annunci animati e di integrare elementi quali giochi interattivi su touch screen, consentono di sfruttare i vantaggi del digitale, quali la facilità di connessione e la disponibilità di dati utilizzabili, in contesti reali.

Il DOOH sfrutta efficacemente i vantaggi della pubblicità esterna tradizionale, come una maggiore diffusione del prodotto e un maggiore riconoscimento del marchio, aggiungendovi un tocco digitale. Ciò apporta un valore aggiunto sia ai consumatori che alle aziende, grazie a pubblicità più pertinenti e coinvolgenti, che sono inoltre completamente tracciabili dal back-end.

DOOH e retail media: un connubio perfetto?

Il termine "retail media" si riferisce, in sostanza, al concetto secondo cui i rivenditori utilizzano le proprie infrastrutture (ad esempio i propri punti vendita esistenti) per aiutare gli inserzionisti a raggiungere i consumatori. Tradizionalmente, ciò poteva assumere la forma, ad esempio, di striscioni promozionali posizionati accanto ai prodotti o di manifesti che, in tutta onestà, non sempre sono riusciti a catturare l'attenzione dei consumatori.

Per ragioni comprensibili, molti professionisti ritengono che il DOOH e i retail media possano costituire un connubio perfetto e rivoluzionario, grazie a vantaggi quali:

Maggiore controllo da parte del marchio sui contenuti visualizzati sugli schermi digitali e sui tempi di visualizzazione
La possibilità di raccogliere dati sui consumatori in tutti i punti vendita
L'occasione per realizzare espositori più accattivanti e coinvolgenti

Questi vantaggi, e molti altri ancora, potrebbero rivoluzionare completamente il panorama dei retail media in-store, rendendo più vantaggioso che mai per i marchi concentrarsi sulla propria presenza nei punti vendita.

Alla scoperta dei vantaggi della pubblicità DOOH

L'impatto del DOOH è tale che quest'anno dovrebbe rappresentare il 34% della spesa out-of-home negli Stati Uniti; ciò significa che, se le aziende non stanno ancora prendendo in considerazione il DOOH, probabilmente dovrebbero farlo.

Ma quali vantaggi può effettivamente apportare la pubblicità DOOH ai media nel settore retail? In realtà, i potenziali vantaggi del DOOH sono molti, tra cui:

Campagne in tempo reale a costi contenuti: gli schermi DOOH possono visualizzare qualsiasi annuncio pubblicitario scelto dall'azienda, rappresentando così un modo economico per lanciare campagne pubblicitarie in tempo reale senza dover rivoluzionare completamente le vecchie strategie di marketing. Al contrario, i marchi possono lanciare una campagna completamente nuova in qualsiasi negozio al dettaglio in tutto il paese con un semplice clic.
Iper-targeting: il DOOH consente di ricorrere all'iper-targeting, garantendo la pertinenza degli annunci in base a fattori quali la posizione geografica o persino l'ora del giorno. Ciò può aumentare notevolmente l'interesse dei passanti e aggiungere un elemento di personalizzazione che i consumatori moderni apprezzeranno sicuramente.
Interattività: gli schermi DOOH possono integrare funzionalità interattive grazie a touch screen e telecamere. Tecniche come sfondi divertenti per le foto o la gamification possono stimolare l'attenzione e persino incoraggiare la condivisione sui social media.

DOOH vs OOH

In media, il 90% dei viaggiatori statunitensi ha notato una pubblicità OOH di qualche tipo nell'ultimo mese. Allora, perché cambiare qualcosa che, sotto molti aspetti, funziona già bene? Forse perché, se gestita nel modo giusto, la pubblicità DOOH potrebbe migliorare ulteriormente l'OOH.

Dopotutto, il DOOH non toglie nulla all’OOH. Il principio di base dei due è lo stesso. Appaiono persino alle stesse fermate degli autobus, sui cartelloni pubblicitari e alle estremità dei corridoi dei negozi! Sia il DOOH che l’OOH condividono inoltre una serie di vantaggi, tra cui:

Ampia copertura di mercato
Maggiore consapevolezza e riconoscimento del marchio
Basso costo per chilometro (CPM) e elevato ritorno sull'investimento (ROI)

Il DOOH non fa altro che potenziare questi vantaggi aggiungendo un elemento digitale alla pubblicità esterna tradizionale, il che potrebbe dare una spinta ai media retail in negozio come mai prima d’ora.

Esempi di DOOH in azione

Numerosi marchi di rilievo utilizzano già il DOOH e, di conseguenza, hanno ottenuto risultati davvero notevoli. Tra gli esempi più emblematici di DOOH in azione finora figurano:

Nike Air Max

Nike Air Max ha conquistato il pubblico di tutto il mondo con un cartellone digitale situato a Tokyo. Questo imperdibile cartellone 3D mostrava una scatola da scarpe che svelava vari modelli Air Max ed è una vera dimostrazione di ciò che è possibile realizzare con la tecnologia all’avanguardia.

L'NBA

L'NBA ha celebrato i playoff del suo 75° anniversario con schermi DOOH installati in tutto il territorio statunitense, sui quali venivano trasmessi in tempo reale il conto alla rovescia locale, i risultati delle partite e persino i tweet in diretta dei tifosi della zona. L'NBA ha inoltre pianificato strategicamente delle campagne pubblicitarie in zone di grande visibilità come Times Square nei giorni delle partite più importanti, ottenendo così un notevole aumento del 25% nell'intenzione di seguire gli eventi.

Acadia GMC

Acadia GMC ha sfruttato appieno l'interattività del DOOH nei propri schermi pubblicitari, dotati di un software di riconoscimento facciale che utilizzava informazioni quali l'età e il sesso dello spettatore per visualizzare uno dei 30 annunci disponibili.

Tendenze future nel settore DOOH da tenere in considerazione

Il DOOH è ancora relativamente nuovo, ma sta già evolvendo a un ritmo così rapido che siamo passati dai normali schermi digitali ai software di riconoscimento facciale. Per lanciare le proprie campagne iconiche di retail media nel settore DOOH, i marchi devono sapere quali sono le tendenze del momento e le novità in arrivo in questo nuovo panorama digitale.

Tra le principali tendenze da tenere a mente figurano:

Programmatic buying: Programmatic utilizza algoritmi per automatizzare l'acquisto e la vendita di spazi pubblicitari DOOH. Ciò consente ai marchi di trasmettere più facilmente i messaggi giusti al pubblico giusto al momento giusto, e la sua importanza è destinata ad aumentare man mano che la pubblicità mirata diventa uno standard del settore.
Personalizzazione basata sull'intelligenza artificiale: marchi come Acadia GMC stanno già utilizzando la personalizzazione basata sull'intelligenza artificiale nei propri schermi digitali, ma l'ascesa di tecnologie come l'intelligenza artificiale generativa fa sì che questi elementi siano destinati a evolversi ulteriormente grazie all'analisi automatizzata dei dati, alla selezione ottimizzata degli schermi digitali e alle campagne adattabili in tempo reale.
Campagne omnicanale: con la crescente diffusione del DOOH, i confini tra i canali di marketing stanno diventando sempre più sfumati. In futuro, gli esperti di marketing dovrebbero creare campagne omnicanale senza soluzione di continuità che utilizzino gli stessi annunci su tutti i canali e facilitino il passaggio dagli schermi digitali agli annunci su dispositivi mobili e così via.

DOOH e retail media: è il sogno?

Non si può negarlo: il DOOH potrebbe essere la soluzione ideale per una comunicazione pubblicitaria in-store davvero efficace. Grazie al DOOH, i marchi possono contare su un maggiore controllo, una maggiore flessibilità e migliori capacità di analisi per le campagne pubblicitarie diffuse in tutto il Paese.

Non c'è niente di meglio di una pubblicità iconica e conveniente. Inoltre, nemmeno il DOOH omnicanale potrebbe essere più semplice da gestire di quanto lo sarà quando contatterete ADvendio una demo gratuita del nostro software di gestione pubblicitaria di alta qualità, Salesforce, già da oggi.