I sistemi e i processi della tua agenzia ti garantiscono risultati ottimali? Se gestisci la tua agenzia, grande o piccola che sia, utilizzando gli stessi vecchi fogli di calcolo di sempre, ti stai perdendo l'efficienza e la precisione che una soluzione di gestione pubblicitaria può offrirti.
Forse non ve ne rendete conto, ma l'utilizzo del vecchio sistema comporta una serie di difficoltà per la vostra agenzia. Diamo un'occhiata alle 5 principali difficoltà che probabilmente state affrontando a causa della mancanza di una soluzione per la gestione degli annunci e vediamo come è possibile migliorare i vostri risultati grazie a una soluzione di gestione pubblicitaria omnicanale.
Sistemi disconnessi
Potresti pensare che sia piuttosto comune per le agenzie disporre di più sistemi per la raccolta e l'archiviazione dei dati. I rappresentanti commerciali gestiscono i prodotti in un sistema CRM o su fogli di calcolo, mentre il reparto Ad Ops gestisce i prodotti su una serie di canali di distribuzione, piattaforme di social media, exchange e persino diversi ad server. Forse disponete anche di sistemi per la gestione delle spese e della fatturazione.
Si spera che tutti questi sistemi siano integrati in modo che i dati circolino senza intoppi tra di essi. Tuttavia, il più delle volte un sistema così frammentato richiede ancora il monitoraggio manuale dei dati tramite fogli di calcolo. Il risultato è una serie di bacini di informazioni isolati sparsi in tutta l'azienda. Come ben sappiamo, un sistema frammentato come questo è soggetto a errori.
La buona notizia è che un moderno sistema di gestione dell'inventario può diventare la vostra unica fonte di dati affidabili. Sostituite i fogli di calcolo obsoleti con registri interfunzionali. Archiviate tutte le informazioni relative a prezzi e tariffe insieme agli ordini passati in un CRM multifunzionale dotato di integrazioni con sistemi esterni che consentono la registrazione delle prenotazioni e la sincronizzazione automatica dei dati.
Impossibile ottenere una visione a 360 gradi dei dati della tua agenzia
Senza un software di gestione pubblicitaria, le agenzie non dispongono di una visione a 360 gradi di tutte le campagne dei propri clienti in un unico posto. Ciò rappresenta una vera sfida, poiché i media buyer non sono in grado di intervenire in tempo reale per migliorare i risultati laddove necessario. Senza questa capacità, la campagna di un cliente non può essere modificata in modo rapido e accurato per evitare che fallisca.
Quando tutte le operazioni media buying pianificazione media buying dell'agenzia sono riunite in un'unica dashboard, un pool di dati accurato e in tempo reale consente di generare report, analizzare i dati e adeguare le campagne per ottenere risultati ottimali. Un sistema di gestione pubblicitaria utilizza strumenti di reporting per prevedere automaticamente i risultati della pubblicità digitale e tradizionale. Le agenzie non devono più perdere tempo a inserire noiosi calcoli, con il rischio di commettere errori umani.
Processi inefficaci
Per far crescere qualsiasi attività commerciale, è necessario disporre di sistemi e processi efficaci. Ciò può risultare difficile quando si utilizzano più sistemi software. Se si utilizza un sistema per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e un altro per la fatturazione, la crescita dell'agenzia ne risulterà limitata.
Ciò può portare i vari reparti della vostra agenzia, e persino i singoli membri all'interno dei reparti, a lavorare in modo isolato, senza un flusso di comunicazione fluido.
Un sistema che garantisce coerenza e un flusso di dati senza ostacoli consente al tuo team di lavorare senza intoppi. I sistemi integrati favoriscono la crescita dell'agenzia e migliorano la precisione.
La pianificazione non può essere effettuata in tempo reale
La pianificazione delle campagne pubblicitarie per i clienti richiede molto tempo e impegno. Dall'elaborazione della strategia alla creazione dei progetti, dall'approvazione da parte dei clienti alla realizzazione: una campagna efficace e ben gestita non nasce per caso. Quando si ricorre a procedure manuali, il processo risulta lungo e molto complesso. La disponibilità degli spazi pubblicitari può variare frequentemente man mano che gli inserzionisti prenotano, confermano e annullano le campagne.
Un software di gestione degli annunci può semplificare i processi della tua agenzia. È possibile tenere traccia dei progressi e archiviare comodamente le informazioni importanti in un unico posto facilmente accessibile. Ciò consente di apportare modifiche in tempo reale. Disporre di un flusso di lavoro fluido con dati aggiornati minuto per minuto riduce il margine di errore.
Il software di gestione degli annunci offre a te e al tuo team una visione chiara delle spazi pubblicitari disponibili e di quelli già venduti. I rappresentanti commerciali possono così aggiornare con sicurezza i clienti, accelerando il processo di vendita, discutendo degli spazi non venduti e aumentando la soddisfazione complessiva dei clienti.
Le campagne pubblicitarie omnicanale sono più complesse
Se vuoi far crescere la tua agenzia, hai bisogno di campagne pubblicitarie omnicanale per rimanere competitivo sul mercato. Tuttavia, senza una soluzione per la gestione degli annunci, ciò può risultare difficile a causa dei punti che abbiamo illustrato finora. Le agenzie pubblicitarie devono essere in grado di diversificare i propri canali di vendita per creare le condizioni per la crescita e offrire ai potenziali clienti ciò che cercano.
I potenziali clienti cercano un'esperienza omnicanale che inizi già al momento dell'ordine. Gli inserzionisti desiderano poter acquistare spazi pubblicitari omnicanale tramite un unico ordine con una sola fattura per le loro campagne. Senza una soluzione di gestione degli annunci, la tua agenzia è costretta a creare ordini separati per ogni canale mediatico o spazio pubblicitario. Inutile dire che questo processo è noioso e richiede molto tempo al team di vendita, al reparto operativo e all'ufficio contabilità.
Una soluzione per la gestione degli annunci unifica le tue funzionalità relative agli ordini, consentendoti di aumentare le vendite, la produttività e la soddisfazione dei clienti a tutti i livelli.
Perché la tua agenzia ha bisogno di una soluzione per la gestione degli annunci
Che si tratti di integrare i sistemi disgiunti, offrirti una visione d'insieme dei dati della tua agenzia o consentirti di pianificare in tempo reale, una soluzione di gestione pubblicitaria è la risposta alle sfide della tua agenzia. Se desideri aumentare la produttività del tuo team, semplificare i processi e vendere pacchetti di prodotti, una soluzione di gestione pubblicitaria può esserti d'aiuto.