La demande des consommateurs, qui souhaitent interagir avec les affichages numériques dans les allées et les publicités diffusées au niveau des rayons, stimule la croissance des médias de proximité en magasin. Que doivent savoir les nouveaux venus sur le marché des médias de proximité pour pouvoir en tirer leur part du gâteau ? C'est la question que pose Bernd Bube, PDG et fondateurADvendio

Points forts de l'article

  • L'impact de l'engagement client par le biais de la publicité traditionnelle seule est en baisse, une tendance accentuée par la perte d'efficacité des cookies et la stagnation des niveaux d'engagement sur les réseaux sociaux et le PPC, ce qui se traduit par un retour sur investissement moindre sur des canaux autrefois lucratifs.
  • 68 % des consommateurs ont déclaré recevoir souvent des publicités de la part de détaillants et de marques qui ne sont ni personnalisées ni pertinentes, et 74 % indiquent recevoir régulièrement des publicités pour des produits qui ne les intéressent pas.
  • 68 % ont également déclaré recevoir fréquemment, par voie numérique, des contenus qui ne les concernent pas.
  • 50 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles aimeraient recevoir des publicités et des communications de marque soigneusement sélectionnées et personnalisées de la part des détaillants chez lesquels elles font déjà leurs achats ; ce chiffre atteint 65 % chez la génération Z et 62 % chez les milléniaux.
  • 38 % des consommateurs déclarant qu'ils seraient plus enclins à acheter un produit recommandé par un détaillant chez lequel ils effectuent déjà régulièrement leurs achats, les détaillants prennent conscience de l'importance d'adapter la manière dont ils exploitent et monétisent leurs propres données de première main et leurs audiences.
  • Le magasin est désormais le canal d'achat le plus impulsif pour 54 % des UK .
  • 61 % des UK déclarent remarquer davantage de publicités de marques tierces lorsqu'ils font leurs achats en magasin.
  • 34 % des consommateurs ont été incités à essayer un produit après avoir vu une publicité numérique placée près des rayons en magasin, ce chiffre atteignant 50 % chez la génération Z.

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