Le « retail media » constitue un excellent moyen pour les marques de se faire connaître sur les plateformes numériques de détaillants tiers, et son utilisation ne cesse de gagner en popularité, le secteur mondial des médias ayant atteint environ 150 milliards de dollars au cours des cinq dernières années.
Cette progression s'explique par deux raisons principales. La première est que, compte tenu des nouvelles règles relatives aux cookies tiers, le retail media constitue un excellent moyen de continuer à mener des campagnes ciblées sans recourir à ces données tierces. Deuxièmement, les campagnes de retail media permettent de mesurer facilement le retour sur investissement. Elles touchent également les acheteurs au moment où leur intention d'achat est forte, ce qui signifie qu'ils sont plus susceptibles de passer à l'achat.
En résumé, cela signifie que les acteurs du secteur du marketing, tels que les professionnels des médias, les spécialistes du marketing et les créateurs de contenu, doivent se tenir informés des dernières tendances dans le domaine du retail media. Du moins, s'ils souhaitent en tirer pleinement parti dans leurs propres campagnes et dans la création de contenu en 2025.
Principales tendances du retail media pour 2025
Voyons maintenant quelles seront les principales tendances du retail media en 2025.
Essor des réseaux de médias au détail (RMN)
Il n'y a pas que les géants de la distribution comme Pampers, Nike et Nespresso qui ont recours aux réseaux de médias commerciaux. Désormais, les petits commerçants, les boutiques de niche et les détaillants de taille moyenne se lancent eux aussi dans l'aventure.
Il est également probable qu'en 2025, l'essor des réseaux de médias propres (RMN), comme le suggère le rapport mondial « Sonder 2025 Owned Media Global Market Report », se traduise par« […] la création, par les secteurs de la finance, du voyage, des télécommunications et de la grande distribution, de réseaux de médias propres tirant parti de leurs données et de leurs canaux ».Cela permettra d'atteindre un public encore plus large.
Intégration de l'IA pour un ciblage publicitaire plus intelligent
Si l'utilisation des cookies tiers est en baisse, d'autres outils utiles sont désormais à notre portée. L'intelligence artificielle (IA) en fait partie : comme l'indique le rapport « SNS Insider Retail Media Platform Market Report », elle permet d'affiner la segmentation de l'audience et de prédire les comportements d'achat. De plus, l'IA générative dynamique est idéale pour diffuser des publicités pertinentes sur le plan contextuel au sein des médias de distribution, ce qui permet de personnaliser davantage l'expérience client.
L'essor de la publicité liée à la recherche sur site
Une autre tendance à surveiller en 2025 dans le domaine du retail media est l'augmentation des publicités liées à la recherche sur les sites web des détaillants. Les consommateurs dépensant davantage en ligne, il est logique que l'on consacre davantage de moyens à les aider à trouver ce qu'ils recherchent, comme le décrit le rapport de SNS Insider sur le marché des plateformes de retail media.
Cela signifie que les acheteurs verront davantage de produits sponsorisés apparaître en tête des résultats de recherche en ligne. L'avantage, c'est que ces emplacements sont parfaits pour capter l'attention des acheteurs les plus motivés.
Pour tirer pleinement parti de la publicité sur les moteurs de recherche internes, vous devez vous assurer d'avoir optimisé vos produits afin qu'ils apparaissent bien dans les résultats de recherche des boutiques en ligne. Cela implique d'utiliser les bons mots-clés, les meilleures images et de disposer d'un grand nombre d'avis clients pour renforcer la confiance des acheteurs. Il est également important, si vous payez pour une annonce sponsorisée, de maintenir ces informations à jour et de disposer d'un stock suffisant.
Intégration du commerce social
Nous avons déjà constaté des signes évidents indiquant que le shopping sur les réseaux sociaux est une tendance en plein essor. En 2025, le principal vecteur de croissance dans ce domaine sera le contenu en direct et la possibilité d'y effectuer des achats.
On peut citer comme exemple TikTok Shop. Lancé initialement en septembre 2023, il s'est étendu au UK 2024. Ce nouveau géant des réseaux sociaux semble investir massivement dans ce secteur à la croisée des chemins entre les médias sociaux et le commerce de détail. C'est sans aucun doute une initiative à suivre de près à l'avenir.
Les médias commerciaux dans le métaverse
En 2025, nous commencerons à voir apparaître des expériences d'achat immersives dans des espaces virtuels tels que le métaverse. Celles-ci offrent aux marques des opportunités importantes pour mettre leurs produits en avant et créer des publicités interactives qui émerveilleront leurs clients.
L'application IKEA Place est un exemple de réalité augmentée qui améliore l'expérience d'achat. Elle permet aux utilisateurs de visualiser virtuellement comment de nouveaux meubles s'intégreraient dans leur intérieur.
Modèles d'attribution améliorés
En 2025, les détaillants seront encore plus à même d'identifier quelles publicités et promotions génèrent des ventes. Les marques disposeront ainsi d'informations plus précises sur le retour sur investissement, ce qui leur permettra de réduire leurs dépenses là où elles ne sont pas rentables et de les augmenter dans les domaines où elles le sont.
Les données de vente en magasin et en ligne seront également mises en corrélation afin d'offrir une vue d'ensemble des performances, ce qui permettra aux marques de mieux orienter leurs campagnes et leurs dépenses.
Médias publicitaires dans le commerce de détail axés sur le développement durable
En 2025, l'environnement restera une préoccupation majeure pour les clients. Les entreprises de retail media en tiendront compte en mettant en avant des produits ou des pratiques respectueux de l'environnement, et en veillant à ce que leurs processus soient eux aussi durables et transparents.
Achat programmatique de médias dans le secteur de la vente au détail
On peut également s'attendre à ce que le placement des publicités devienne plus simple et plus efficace en 2025 grâce à des outils programmatiques améliorés permettant l'automatisation de ce processus. Cela signifie que l'extension des campagnes et l'amélioration de leur efficacité sur l'ensemble des canaux seront elles aussi plus rapides et plus faciles.
Encore plus d'affichage numérique hors domicile
Si la croissance du RMP sera forte sur les appareils personnels, des opportunités commenceront également à se présenter en dehors du domicile. Soyez attentifs aux possibilités offertes par les panneaux d'affichage numériques dans les restaurants, les bars et les pubs.
Confidentialité des consommateurs et tendances en matière de données
La publicité sans cookies est en plein essor en 2025, mais cela ne signifie pas pour autant que la publicité personnalisée soit dépassée. Au contraire, on recourra à de nouvelles techniques qui respectent les réglementations axées sur la protection de la vie privée de manière innovante, en utilisant des données de première main.
Le rôle des petits commerçants
En 2025, on assistera à l'essor des solutions clés en main, ce qui permettra aux petits commerçants de proposer et d'utiliser plus efficacement le RMP. Ainsi, même les commerçants spécialisés pourront mieux tirer parti de leurs segments de clientèle spécifiques.
Les défis à surmonter
En 2025, les principaux défis liés aux programmes de marketing de référence (RMP) auxquels les marques et les détaillants devront faire face concerneront le coût et l'intégration des plateformes. Sur le plan financier, les petites marques devront s'assurer que le retour sur investissement (ROI) de leurs RMP est satisfaisant. Les responsables de ces programmes devront quant à eux résoudre les problèmes d'intégration entre les réseaux et les plateformes afin d'offrir une approche plus cohérente.
Conclusion
Des réseaux publicitaires au commerce de détail (RMN) à l'intelligence artificielle (IA), en passant par le métaverse, 2025 s'annonce comme une année décisive pour le retail media. Pour prendre une longueur d'avance en 2025, les marques et les détaillants devraient investir dans de nouvelles stratégies qui placent le client au cœur de leurs préoccupations.
Comment comptez-vous adapter vos stratégies de retail media pour tenir compte de ces tendances en 2025 ?
Sinon, si vous souhaitez bénéficier de l'aide d'experts, pourquoi ne pas découvrir ici comment ADvendio vous aider dans vos campagnes publicitaires ?
