Malgré une croissance constante du commerce en ligne qu'il ne faut pas négliger, 86 % des adultes continuent de préférer le commerce de détail en magasin. 71 % des consommateurs indiquent également dépenser davantage lorsqu'ils font leurs achats en magasin. Loin d'être en perte de vitesse comme beaucoup d'entre nous ont été amenés à le croire, cela suggère que le commerce de détail physique renaît de ses cendres tel un phénix, et les entreprises doivent suivre cette tendance si elles veulent avoir une chance de rester au sommet.

Avant tout, les marques doivent trouver de nouvelles façons d'adapter l'expérience en magasin à un public habitué au confort de la vie moderne. L'affichage numérique (DOOH) et les médias de distribution constituent une combinaison gagnante qui vise précisément cet objectif, en proposant des publicités interactives et captivantes là où les clients en ont besoin.

Dans cet article, nous nous penchons sur les questions suivantes : qu'est-ce que le DOOH exactement, et pourquoi est-ce la solution d'avenir pour un média de vente au détail qui fait mouche ?

Qu'est-ce que le DOOH ?

La publicité numérique hors domicile (DOOH) est, à bien des égards, la solution idéale pour le professionnel du marketing d'aujourd'hui. Les écrans publicitaires numériques, capables d'afficher des publicités animées et d'intégrer des éléments tels que des jeux interactifs sur écran tactile, permettent de profiter des avantages du numérique, comme la facilité de connexion et l'exploitation des données, dans des contextes réels.

Le DOOH reprend les avantages de la publicité extérieure traditionnelle, tels que l'élargissement de la portée des produits et la reconnaissance de la marque, tout en y apportant une touche numérique. Cela apporte une valeur ajoutée tant aux consommateurs qu'aux entreprises, grâce à des publicités plus pertinentes et plus attrayantes, qui sont en outre entièrement mesurables en arrière-plan.

La publicité numérique hors domicile (DOOH) et les médias en magasin : une alliance parfaite ?

Le terme « retail media » désigne en fait le concept selon lequel les détaillants utilisent leurs infrastructures (par exemple, leurs magasins existants) pour aider les annonceurs à toucher les clients. Traditionnellement, cela prenait souvent la forme de bannières promotionnelles placées à côté des produits ou d’affiches qui, pour être honnête, n’ont pas toujours réussi à attirer l’attention des clients.

Pour des raisons compréhensibles, de nombreux professionnels estiment que le DOOH et les médias de proximité pourraient former un duo gagnant et révolutionnaire, grâce à des avantages tels que :

Un contrôle accru de la marque sur le contenu diffusé sur les écrans numériques et le moment de cette diffusion
La capacité à collecter des données sur les consommateurs dans tous les points de vente
L'occasion de créer des présentations plus attrayantes et captivantes

Ces avantages, parmi d'autres, pourraient bouleverser le paysage du retail media en magasin, rendant plus intéressant que jamais pour les marques de miser sur leur présence en magasin.

Découvrez les avantages de la publicité DOOH

L'impact du DOOH est tel qu'il devrait représenter 34 % de l'ensemble des dépenses publicitaires hors domicile aux États-Unis cette année; cela signifie que si les entreprises ne s'intéressent pas encore au DOOH, elles auraient tout intérêt à le faire.

Mais quels avantages la publicité DOOH peut-elle réellement apporter aux médias du commerce de détail ? En réalité, la publicité DOOH présente de nombreux atouts potentiels, notamment :

Des campagnes en temps réel à moindre coût : les écrans DOOH peuvent afficher n'importe quelle publicité choisie par une entreprise, ce qui en fait un moyen économique de diffuser des campagnes publicitaires en temps réel sans avoir à repenser entièrement les anciennes stratégies marketing. Les marques peuvent ainsi lancer une toute nouvelle campagne dans n'importe quel magasin de détail à travers le pays d'un simple clic.
Hyper-ciblage : le DOOH permet de mettre en œuvre un hyper-ciblage qui garantit la pertinence des publicités en fonction de critères tels que la localisation ou même l'heure de la journée. Cela peut considérablement accroître l'intérêt des passants et apporter une touche de personnalisation que les consommateurs d'aujourd'hui ne manqueront pas d'apprécier.
Interactivité : les écrans DOOH peuvent intégrer des fonctionnalités interactives grâce à des écrans tactiles et des caméras. Des techniques telles que des arrière-plans amusants pour les caméras ou la gamification peuvent capter l'attention, voire encourager le partage sur les réseaux sociaux.

DOOH vs OOH

En moyenne, 90 % des voyageurs américains ont remarqué une publicité extérieure d'un type ou d'un autre au cours du mois dernier. Alors, pourquoi vouloir changer quelque chose qui, à bien des égards, fonctionne déjà très bien ? Peut-être parce que, s'il est bien utilisé, le DOOH pourrait encore améliorer l'affichage extérieur.

Après tout, le DOOH n'enlève rien à l'OOH. Le principe général des deux est le même. On les retrouve même aux mêmes arrêts de bus, sur les mêmes panneaux d'affichage et aux extrémités des allées des magasins ! Le DOOH et l'OOH partagent également des avantages, notamment :

Large couverture du marché
Une meilleure notoriété et reconnaissance de la marque
Faible coût par kilomètre (CPK) et retour sur investissement (ROI) élevé

Le DOOH ne fait que renforcer ces avantages en ajoutant une dimension numérique à la publicité extérieure traditionnelle, ce qui pourrait donner aux médias en magasin une puissance sans précédent.

Exemples concrets d'affichage numérique

De nombreuses marques de renom ont déjà recours à la publicité numérique extérieure (DOOH) et ont ainsi obtenu des résultats tout à fait impressionnants. Parmi les exemples les plus emblématiques de la publicité numérique extérieure à ce jour, on peut citer :

Nike Air Max

Nike Air Max a captivé le public du monde entier grâce à un panneau d'affichage numérique installé à Tokyo. Ce panneau 3D incontournable présentait une boîte à chaussures dévoilant différents modèles Air Max et témoigne véritablement des possibilités offertes par les technologies de pointe.

La NBA

Pour célébrer les playoffs marquant son 75e anniversaire, la NBA a déployé des écrans DOOH à travers les États-Unis, sur lesquels étaient diffusés en direct des comptes à rebours adaptés à chaque région, les scores et même les tweets en direct des fans locaux. La NBA a également organisé de manière stratégique des prises de contrôle publicitaires dans des lieux phares tels que Times Square lors des jours de matchs clés, ce qui lui a permis d'enregistrer une impressionnante augmentation de 25 % de l'intention de regarder les matchs.

Acadia GMC

Acadia GMC a pleinement exploité l'interactivité de l'affichage numérique dans ses écrans publicitaires, qui étaient équipés d'un logiciel de reconnaissance faciale utilisant des informations telles que l'âge et le sexe du spectateur pour afficher l'une des 30 publicités possibles.

Tendances futures à prendre en compte dans le domaine de l'affichage numérique

Le DOOH est encore relativement récent, mais il évolue déjà à un rythme si rapide que nous sommes passés des écrans numériques classiques aux logiciels de reconnaissance faciale. Pour lancer leurs propres campagnes publicitaires emblématiques sur le DOOH, les marques doivent savoir quelles sont les tendances actuelles et à venir dans ce nouveau paysage numérique.

Parmi les principales tendances à garder à l'esprit, on peut citer :

Achats programmatiques : la technologie programmatique utilise des algorithmes pour automatiser l'achat et la vente d'espaces publicitaires DOOH. Elle permet ainsi aux marques de diffuser plus facilement les bons messages auprès des bons publics au bon moment, et son importance ne devrait cesser de croître à mesure que la publicité ciblée s'impose comme une norme du secteur.
Personnalisation basée sur l'IA : des marques telles qu'Acadia GMC ont déjà recours à la personnalisation par l'IA sur leurs écrans numériques, mais l'essor de technologies telles que l'IA générative laisse présager une évolution encore plus poussée de ces éléments, grâce à l'analyse automatisée des données, à une sélection optimisée des écrans numériques et à des campagnes adaptatives en temps réel.
Campagnes omnicanales : à mesure que la publicité extérieure numérique (DOOH) prend de l'ampleur, les frontières entre les canaux marketing s'estompent de plus en plus. À l'avenir, les spécialistes du marketing devront créer des campagnes omnicanales fluides qui utilisent les mêmes publicités sur tous les canaux et facilitent la transition entre les écrans numériques et les publicités mobiles, etc.

La publicité numérique hors domicile (DOOH) et les médias dans les points de vente : est-ce le rêve ?

Il faut bien l'admettre : le DOOH pourrait bien être la solution idéale pour des publicités en magasin qui font mouche. Grâce au DOOH, les marques bénéficient d'un niveau accru de contrôle, de flexibilité et d'analyse pour leurs publicités diffusées dans tout le pays.

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