Nous avons récemment rencontré Julian Ahrends, vice-président du développement commercial chez ADvendio discuter des défis actuels du secteur des médias, ainsi que de la manière dont ADvendio Salesforce Cloud y répondent en proposant une solution combinée adaptée aux besoins modernes en matière d'achat et de vente d'espaces publicitaires.

Pour en savoir plus sur le point de vue de Julian concernant ces questions et bien d'autres, poursuivez votre lecture.

Quels sont les défis auxquels les entreprises du secteur des médias sont actuellement confrontées ?

Le marché évolue, et la simple vente d'espaces publicitaires ne suffit plus. Aujourd'hui, les entreprises du secteur des médias doivent privilégier une approche commerciale axée sur l'audience plutôt que de se contenter de vendre une bannière publicitaire numérique ou une pleine page dans un journal. En raison de la fin imminente des cookies tiers prévue l'année prochaine, le marché exige des offres davantage axées sur l'audience, ce qui constitue actuellement un défi majeur pour le secteur.

Comment les entreprises qui utilisent Salesforce peuvent-elles Salesforce ces défis ?

Tout d'abord, la simplification des processus actuels de vente d'espaces publicitaires permettra aux entreprises du secteur des médias de consacrer davantage de temps au développement de leurs données propriétaires.

La deuxième étape consiste à mettre en œuvre des solutions Salesforce, telles que ADvendio qui répond déjà aux besoins actuels des entreprises du secteur des médias. Nous avons développé une solution native qui s'intègre parfaitement à des outils tels que Salesforce Cloud. Notre solution logicielle de bout en bout couvre l'ensemble du processus, de la commande à la facturation. Nous remplaçons les feuilles de calcul Excel par un tableau de bord qui regroupe toutes les données dont l'entreprise a besoin pour communiquer avec ses clients. Nous pouvons également fournir notre technologie en libre-service aux entreprises du secteur des médias, ce qui permet à leurs clients de choisir leurs propres audiences cibles, de réserver leur propre espace publicitaire et de suivre et modifier leurs propres campagnes. Tout cela libère du temps pour l'entreprise du secteur des médias, qui peut ainsi continuer à accumuler des données de première main afin de rendre son service et son audience plus attractifs pour les annonceurs.

Salesforce Cloud est utilisé par des entreprises mondiales du secteur des médias. Comment la solution ADvendiopeut-elle les aider dans ce domaine ?

Salesforce Cloud est nativement intégré à ADvendio. Notre solution offre des fonctionnalités backend robustes permettant de prendre en charge l'ensemble du processus de vente publicitaire, de bout en bout. Là où Salesforce au moment de la commande, ADvendio comble ADvendio les lacunes que Salesforce Cloud ne couvre pas. Cela permet de bénéficier d'un processus de vente publicitaire entièrement intégré dans Salesforce.

Pour une entreprise qui souhaite mettre en place la solution ADvendio, quels sont les délais à prévoir ?

Grâce à notre solution prête à l'emploi, les entreprises de taille moyenne à grande peuvent s'attendre à une période d'intégration de 2 à 3 mois. Nous disposons d'équipes importantes qui mettent en œuvre notre configuration fluide et sans délai. Notre mise en œuvre peut également être effectuée à distance, ce qui constitue un avantage pour les équipes réparties sur plusieurs sites. Depuis le début de la pandémie de Covid-19, nous avons installé notre solution avec succès dans de nombreuses entreprises, car nous ne pouvions pas nous rendre sur place et devions répondre à nos clients internationaux sur la manière d'utiliser nos produits à distance. De plus, notre solution affiche à ce jour un taux de réussite de 100 % chez les utilisateurs Salesforce Cloud.

Quels sont les avantages dont bénéficient les clients lorsqu'ils utilisent la solution ADvendioavec Salesforce Cloud ?

Lorsque notre solution est associée à Salesforce Cloud, nos clients bénéficient du meilleur des deux mondes : les fonctionnalités CRM étendues Salesforceet les fonctionnalités avancées ADvendioen matière de transactions publicitaires.

Quels types d'entreprises et quels secteurs d'activité sont actuellement pris en charge par la solution ADvendiobasée sur Salesforce ?

Nous accompagnons des entreprises issues de nombreux secteurs, notamment l'édition, les agences, la distribution, les groupes de médias et la communication extérieure (OOH). De plus, nous prenons en charge tous les canaux médiatiques, y compris le numérique, les réseaux sociaux, le streaming vidéo et audio, ainsi que la presse écrite (journaux et magazines).

Si vous souhaitez en savoir plus sur notre solution multicanal tout-en-un axée sur l'audience, profitez dès aujourd'hui de notre offre de démonstration personnalisée.