Le secteur de la publicité a connu des changements marquants ces dernières années. L'essor des médias numériques et la personnalisation croissante font que la situation est très différente de celle de 2019. À plus long terme, il apparaît clairement que le paysage n'a plus rien à voir avec ce qu'il était avant la pandémie.
C'est pourquoi il est essentiel de garder une longueur d'avance sur les tendances. Cela vous permettra, à vous, à votre entreprise et à votre marque, de rester compétitifs à mesure que la situation évolue.
Les grandes tendances à surveiller en 2025
Alors, quelles sont les tendances à surveiller en 2025 ? En voici un aperçu :
Personnalisation basée sur l'IA
La personnalisation basée sur l'IA sera au cœur des changements passionnants qui nous attendent l'année prochaine. Les progrès réalisés dans le domaine des outils basés sur l'intelligence artificielle permettent de proposer des expériences publicitaires hyper-personnalisées, offrant ainsi aux spécialistes du marketing la possibilité de diffuser exactement les publicités que le consommateur souhaite voir.
Cette technologie ira probablement au-delà de la sélection de contenus (c'est-à-dire le fait de présenter aux consommateurs les produits qu'ils souhaitent le plus acheter) pour adapter le texte publicitaire, voire le langage utilisé, aux préférences de l'utilisateur. Les consommateurs auront ainsi l'impression que les marques s'adressent directement à eux, plutôt qu'à la catégorie démographique générale à laquelle ils appartiennent.
Il pourrait également devenir possible d'adapter le contenu en temps réel en fonction du comportement et des préférences des utilisateurs. Des IA non intrusives analyseront bientôt les actions des consommateurs et transmettront ces données à des algorithmes, leur indiquant ainsi la meilleure façon de favoriser la conversion.
L'essor de l'IA générative dans les campagnes créatives
Dans ce contexte, les spécialistes du marketing auront également recours à l'IA pour créer des contenus créatifs, tels que des vidéos, des textes et des images. Toutefois, l'accent sera mis sur la capacité des systèmes d'IA à produire des résultats qui correspondent au ton et à l'esprit de la marque ainsi qu'aux besoins des consommateurs, plutôt que sur la simple réduction des coûts.
La combinaison de l'IA et des méthodes de production traditionnelles jouera également un rôle. Par exemple, des rédacteurs professionnels pourraient créer une ébauche de publicité, puis des systèmes d'IA pourraient la retravailler afin de déterminer le texte optimal à l'aide de tests A/B.
L'utilisation de contenus générés par l'IA soulèvera également des questions d'éthique. Les marques devront préserver leur authenticité et veiller à ce que l'intelligence artificielle ne dilue pas leur contenu ou ne le rende pas « superficiel » ou dépersonnalisé (deux problèmes que posent les systèmes actuels).
Communication sur le développement durable et publicité écologique
Les messages axés sur le développement durable et la publicité verte devraient également occuper une place importante en 2025. Les marques recherchent des contenus qui reflètent la demande croissante des consommateurs pour des produits et services respectueux de l'environnement.
Patagonia est l'un des meilleurs exemples d'entreprise qui met efficacement en avant son engagement en faveur du développement durable à travers des campagnes publicitaires ciblées. Elle évoque régulièrement ses différentes initiatives, telles que le programme de reprise de vêtements et l'utilisation de matériaux écologiques, dans ses communications. Elle a même lancé une campagne intitulée « N'achetez pas cette veste » pour inciter les consommateurs à réfléchir à deux fois avant d'acheter ses produits s'ils possèdent déjà un article similaire chez eux.
Tesla est un autre exemple d'entreprise qui communique naturellement sur ses initiatives écologiques. Grâce à des milliers d'influenceurs sur les réseaux sociaux qui suivent ses activités, notamment ses investissements dans les technologies vertes, l'entreprise diffuse son message auprès du grand public.
La publicité immersive grâce à la réalité augmentée et à la réalité virtuelle
Le développement des formats publicitaires en réalité augmentée et virtuelle, notamment dans les secteurs du jeu vidéo et du commerce électronique, devrait également constituer une tendance pour 2025. Les casques deviennent de plus en plus abordables, voire courants, ce qui renforce l'attrait universel de cette stratégie.
Parmi les exemples actuels de publicités en réalité virtuelle, on peut citer :
La publicité de GSK, intitulée « L'expérience Exedrin Migraine », qui reproduit ce que l'on ressent lorsqu'on souffre d'une migraine et montre comment cette affection peut affecter les personnes qui y sont confrontées au quotidien
La publicité « Terrex: Delicatessen » d'Adidas, qui permet au public de vivre par procuration l'expérience de l'ascension d'une haute montagne avec ces chaussures.
Les « Happy Goggles » de McDonald’s, conçues pour les plus jeunes, transforment les boîtes Happy Meal en une expérience de réalité virtuelle.
Développement du commerce social
Il est également probable que le commerce social connaisse une expansion massive tout au long de l'année 2025, poursuivant ainsi la tendance observée ces dernières années. Les plateformes de réseaux sociaux devraient améliorer leurs expériences d'achat, incitant ainsi les utilisateurs à rester sur leurs sites plutôt que de cliquer pour se rendre sur Google. TikTok a déjà fait ses premiers pas avec sa semaine d'achats « For You », qui ressemble énormément au mois des offres Prime d'Amazon, et nous prévoyons que le géant des réseaux sociaux ne cherchera qu'à développer ce secteur de son activité au cours de la nouvelle année.
L'intégration des chatbots basés sur l'IA et des diffusions en direct permettant d'acheter des produits va sans aucun doute faire passer cette tendance à un niveau supérieur. Le fait de pouvoir obtenir des conseils directement sur la plateforme aidera les consommateurs à prendre de meilleures décisions d'achat, en particulier pour les produits plus complexes, comme les soins de la peau ou les tondeuses à gazon.
Solutions publicitaires axées sur la protection de la vie privée
La publicité respectueuse de la vie privée est une autre tendance majeure. Les marques doivent élaborer des stratégies plus rigoureuses pour s'adapter aux nouvelles réglementations en matière de protection des données, notamment le suivi sans cookies. De nouveaux outils sont disponibles, tels que des algorithmes d'analyse comportementale qui s'appuient moins sur les cookies, mais leur mise en place nécessite du temps et un réglage minutieux pour garantir des performances optimales.
Trouver le juste équilibre entre personnalisation et confiance des consommateurs sera un enjeu majeur au cours des douze prochains mois. Les spécialistes du marketing devront mettre au point des méthodes ingénieuses pour intégrer les données pertinentes pour les clients dans les systèmes d'IA, tout en respectant les exigences en matière de confidentialité et d'anonymisation des données.
Une frontière de plus en plus floue entre les médias payants et les médias organiques
Enfin, la frontière entre les médias payants et les médias organiques s'estompera davantage en 2025. Les consommateurs et les entreprises concurrentes auront plus de mal à faire la distinction entre les publicités natives et les contenus payants.
Pour éviter la connotation négative associée aux hashtags « sponsorisé » ou « pub », les marques adopteront une approche plus subtile et se contenteront de renforcer leur notoriété plutôt que de recourir à une promotion agressive. Par exemple, au lieu de payer des influenceurs pour qu’ils publient un post sponsorisé élogieux sur « The Holiday », Netflix pourrait les rémunérer simplement pour qu’ils expriment leur opinion sur le film sur leurs réseaux sociaux. Que l’influenceur adore ou déteste le film n’a aucune importance : Netflix aura ainsi rappelé à son public cible, de manière subtile, la sortie de son nouveau contenu.
Nouvelles plateformes et nouveaux canaux
L'année 2025 pourrait voir l'émergence de nouveaux canaux qui s'imposeront auprès du grand public. Par exemple, BeReal est une plateforme publicitaire spécialement conçue pour la génération Z, dont plus de 70 % des utilisateurs ont entre 18 et 27 ans, et qui compte 40 millions d'utilisateurs sur des marchés clés tels que l'Europe, les U.S. et le Japon.
Les réseaux sociaux décentralisés devraient également connaître un essor. Bluesky, Mastodon et Diamond App contournent tous les intermédiaires, offrant ainsi aux entreprises commerciales une plus grande liberté en matière de publicité et moins de contraintes.
Enfin, les plateformes audio et les podcasts dédiés à la narration révèlent un réel potentiel. Audible, d'Amazon, en est un excellent exemple où les formats publicitaires pourraient remplacer les abonnements, mais il en existe bien d'autres, notamment Spotify et SoundCloud.
Innovations en matière de données et de mesure
Les innovations en matière de données et de mesure pourraient également occuper le devant de la scène en 2025. Les outils d'analyse basés sur l'IA offrent des informations prédictives qui vont au-delà des approches classiques grâce à leur capacité unique à « voir au-delà des données ». Ils permettent de détecter des tendances cachées et d'adapter les stratégies marketing en conséquence, une tendance qui devrait s'accélérer au cours de l'année à venir.
De manière plus générale, l'année 2025 devrait voir les indicateurs axés sur le retour sur investissement prendre le pas sur les indicateurs de vanité. Ces premiers s'intéressent davantage aux résultats financiers qu'aux « likes », aux partages, aux commentaires et autres indicateurs de succès sur les réseaux sociaux.
Les défis à anticiper
Bien sûr, tout au long de l'année 2025, les annonceurs devront s'attendre à faire face à des défis de taille. L'un de ces problèmes est la lassitude face à la publicité, c'est-à-dire le fait que les internautes voient désormais tellement de publicités qu'ils finissent par ne plus y prêter attention, même lorsque celles-ci concernent des produits ou services qui pourraient leur être utiles.
À l'avenir, la solution consistera à faire preuve de créativité et à trouver de nouveaux canaux pour capter leur attention. Les contenus axés sur la valeur deviendront la norme, et les annonceurs chercheront à rallier à nouveau les consommateurs à leur cause.
Il sera également nécessaire de répondre au scepticisme concernant l'utilisation de l'IA et aux préoccupations en matière de sécurité des données. Les consommateurs et les internautes sont plus cyniques que jamais quant à la manière dont les entreprises interagissent avec eux en ligne.
Conclusion
En résumé, l'année 2025 devrait voir émerger certaines tendances publicitaires, notamment une personnalisation accrue, un regain d'intérêt pour les données, des publicités intégrant l'intelligence artificielle, ainsi que des expériences de réalité virtuelle immersives axées sur le développement durable. C'est pourquoi les marques doivent expérimenter, s'adapter et innover pour rester dans la course. Sinon, elles risquent d'être laissées pour compte par le secteur.
Faites-nous part de votre avis sur ces tendances et expliquez-nous comment vous comptez les intégrer à vos stratégies.
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