A pesar del continuo aumento de las compras en línea, que no se puede ignorar, el 86 % de los adultos sigue prefiriendo las compras presenciales. El 71 % de los compradores también afirma gastar más cuando compra en tiendas físicas. Lejos de estar en las últimas, como a muchos nos han hecho creer, esto sugiere que el comercio minorista físico está resurgiendo como el ave fénix de sus cenizas, y las empresas deben seguirle el ritmo si quieren tener alguna posibilidad de mantenerse en la cima.
En general, las marcas deben encontrar nuevas formas de adaptar las experiencias en tienda a un público acostumbrado a las comodidades de la vida moderna. La publicidad digital en exteriores (DOOH) y los medios publicitarios en tiendas forman una combinación ganadora que persigue precisamente ese objetivo, garantizando anuncios interactivos y atractivos que se muestran justo donde los clientes los necesitan.
En este artículo, analizamos: ¿qué es exactamente el DOOH y por qué es la mejor opción para que los medios publicitarios en el sector minorista den en el blanco?
¿Qué es el DOOH?
La publicidad digital fuera del hogar (DOOH) es, en muchos sentidos, la solución ideal para el profesional del marketing moderno. Las pantallas publicitarias digitales, capaces de mostrar anuncios en movimiento e incorporar elementos como la gamificación mediante pantallas táctiles, permiten disfrutar de ventajas digitales —como la facilidad de conexión y los datos útiles— en entornos de la vida real.
La publicidad exterior digital (DOOH) aprovecha eficazmente las ventajas de la publicidad exterior tradicional, como un mayor alcance del producto y un mayor reconocimiento de marca, y les da un toque digital. Esto aporta un valor añadido tanto a los consumidores como a las empresas, gracias a anuncios más relevantes y atractivos que, además, se pueden supervisar íntegramente desde el back-end.
DOOH y los medios publicitarios en tiendas: ¿una combinación perfecta?
El término «medios minoristas» se refiere, en esencia, al concepto de que los minoristas utilicen sus infraestructuras (por ejemplo, sus tiendas físicas) para ayudar a los anunciantes a llegar a los compradores. Tradicionalmente, esto solía materializarse en elementos como carteles promocionales colocados junto a los productos o pósteres que, sinceramente, no siempre han logrado captar la atención de los compradores.
Por razones comprensibles, muchos profesionales creen que la publicidad digital exterior (DOOH) y los medios minoristas podrían constituir una combinación transformadora perfecta, gracias a ventajas que incluyen:
- Mayor control por parte de la marca sobre qué se muestra en las pantallas digitales y cuándo
- La capacidad de recopilar datos de los consumidores en todos los puntos de venta de la tienda
- Una oportunidad para crear expositores más llamativos y atractivos
Estas ventajas, entre otras, podrían transformar por completo el panorama de los medios de comunicación en el comercio minorista presencial, lo que haría que, ahora más que nunca, mereciera la pena que las marcas se centraran en su presencia en las tiendas.
Descubriendo las ventajas de la publicidad digital en exteriores
El impacto de la publicidad digital exterior (DOOH) es tal que este año representará el 34 % del gasto total en publicidad exterior en Estados Unidos, lo que significa que, si las empresas aún no están considerando la DOOH, probablemente deberían hacerlo.
Pero, ¿qué ventajas puede aportar realmente la publicidad DOOH a los medios minoristas? En realidad, la publicidad DOOH ofrece muchas ventajas potenciales, entre ellas:
- Campañas en tiempo real asequibles: las pantallas DOOH pueden mostrar cualquier anuncio que elija una empresa, lo que las convierte en una forma asequible de lanzar campañas publicitarias en tiempo real sin necesidad de renovar por completo las antiguas estrategias de marketing. En su lugar, las marcas pueden lanzar una campaña totalmente nueva en cualquier tienda minorista del país con solo pulsar un botón.
- Hiperfocalización: la publicidad digital exterior (DOOH) permite aplicar una hiperfocalización que garantiza la relevancia de los anuncios en función de factores como la ubicación o incluso la hora del día. Esto puede aumentar considerablemente el interés de los transeúntes y aportar un elemento de personalización que los consumidores actuales sin duda apreciarán.
- Interactividad: Las pantallas DOOH pueden incorporar elementos interactivos mediante pantallas táctiles y cámaras. Técnicas como fondos divertidos para las cámaras o la gamificación pueden captar la atención e incluso fomentar que se compartan en las redes sociales.
DOOH frente a OOH
Una media del 90 % de los viajeros estadounidenses ha visto algún tipo de anuncio de publicidad exterior durante el último mes. Entonces, ¿por qué cambiar algo que, en muchos sentidos, funciona perfectamente? Quizás porque, si se hace bien, la publicidad digital exterior podría mejorar aún más la publicidad exterior.
Al fin y al cabo, el DOOH no le quita nada al OOH. La premisa general de ambos es la misma. ¡Incluso aparecen en las mismas paradas de autobús, vallas publicitarias y extremos de pasillos de tiendas! Tanto el DOOH como el OOH comparten además ventajas que incluyen:
- Amplio alcance en el mercado
- Mayor notoriedad y reconocimiento de la marca
- Bajo coste por kilómetro (CPK) y alto retorno de la inversión (ROI)
El DOOH simplemente potencia esas ventajas al añadir un componente digital a la publicidad exterior tradicional, lo que podría reforzar los medios publicitarios en las tiendas de una forma que nunca antes había sido posible.
Ejemplos de DOOH en acción
Son innumerables las marcas destacadas que ya utilizan la publicidad digital exterior (DOOH) y que, gracias a ello, han obtenido unos resultados bastante impresionantes. Entre los ejemplos más emblemáticos de la publicidad digital exterior en acción hasta la fecha se encuentran:
Nike Air Max
Nike Air Max cautivó al público de todo el mundo con una valla publicitaria digital situada en Tokio. Esta valla publicitaria en 3D, que no pasaba desapercibida, mostraba una caja de zapatillas que revelaba diversos diseños de Air Max y es un auténtico ejemplo de lo que se puede lograr con tecnología de vanguardia.
La NBA
La NBA celebró los playoffs de su 75.º aniversario con pantallas de publicidad digital exterior (DOOH) repartidas por todo Estados Unidos, en las que se mostraban cuentas atrás locales personalizadas, resultados e incluso tuits en directo de los aficionados locales. La NBA también planificó estratégicamente campañas publicitarias en zonas privilegiadas, como Times Square, en días clave de los partidos, y, como resultado, logró un impresionante aumento del 25 % en la intención de ver los partidos.
Acadia GMC
Acadia GMC aprovechó al máximo la interactividad de la publicidad digital exterior (DOOH) en sus pantallas publicitarias, que incorporaban un software de reconocimiento facial que utilizaba datos como la edad y el sexo del espectador para mostrar uno de los 30 anuncios diferentes disponibles.
Tendencias futuras en publicidad exterior digital que hay que tener en cuenta
El DOOH sigue siendo relativamente nuevo, y ya avanza a un ritmo tan rápido que hemos pasado de las pantallas digitales estándar al software de reconocimiento facial. Para lanzar sus propias campañas icónicas de DOOH en el sector minorista, las marcas deben estar al tanto de las últimas tendencias y novedades de este nuevo panorama digital.
Entre las principales tendencias que hay que tener en cuenta se encuentran:
- Compra programática: La tecnología programática utiliza algoritmos para automatizar la compra y venta de espacios publicitarios en DOOH. Esto facilita a las marcas la tarea de hacer llegar los mensajes adecuados a las audiencias adecuadas en el momento oportuno, y su importancia no hará más que crecer a medida que la publicidad dirigida se convierta en un estándar del sector.
- Personalización basada en la inteligencia artificial: marcas como Acadia GMC ya están utilizando la personalización basada en la inteligencia artificial en sus pantallas digitales, pero el auge de tecnologías como la inteligencia artificial generativa significa que estos elementos están llamados a avanzar aún más gracias al análisis automatizado de datos, la selección optimizada de pantallas digitales y las campañas adaptables en tiempo real.
- Campañas omnicanal: A medida que la publicidad digital exterior (DOOH) cobra impulso, las fronteras entre los canales de marketing se difuminan cada vez más. De cara al futuro, los profesionales del marketing deberían crear campañas omnicanal fluidas que utilicen los mismos anuncios en todos los canales y faciliten la transición de las pantallas digitales a los anuncios para móviles, y así sucesivamente.
Publicidad digital en exteriores y medios en tiendas: ¿es el sueño hecho realidad?
No hay duda: el DOOH podría ser la solución ideal para los anuncios publicitarios en tiendas físicas. Con el DOOH, las marcas pueden disfrutar de un mayor nivel de control, flexibilidad y análisis para los anuncios publicitarios que se muestran en todo el país.
No hay nada mejor que una publicidad icónica y asequible como esta. Es más, ni siquiera la publicidad digital exterior omnicanal podría ser más fácil de gestionar de lo que será cuando te pongas en contacto con ADvendio hoy mismo una demostración gratuita de nuestro software de gestión publicitaria de alta calidad, Salesforce.
