Recientemente hemos hablado con Julian Ahrends, Vicepresidente de Desarrollo de Negocios de ADvendio, para hablar de los retos actuales en la industria de los medios y de cómo ADvendio y Salesforce Sales Cloud abordan estos retos como una solución combinada para las necesidades modernas de compra y venta de medios.

Para conocer la opinión de Julian sobre estas y otras cuestiones, siga leyendo.

¿Cuáles son los retos actuales que enfrentan las empresas de medios?

El mercado está cambiando y ya no basta con vender espacio publicitario. Las empresas de medios deben centrarse en la venta orientada a la audiencia, en lugar de limitarse a vender un anuncio digital en forma de banner o una página entera en un periódico. Debido al inminente fin de las cookies de terceros el año que viene, el mercado está exigiendo más ofertas orientadas a la audiencia, lo que constituye un problema importante que el sector debe superar en la actualidad.

¿Cómo pueden las empresas que utilizan Salesforce afrontar estos retos?

En primer lugar, al simplificar la forma en que las empresas de medios de comunicación llevan a cabo actualmente la venta de publicidad, tendrán más tiempo para centrarse en el crecimiento de sus datos de origen.

El segundo paso consiste en aplicar soluciones basadas en Salesforce, como ADvendio que ya satisface las demandas de las empresas de medios en la actualidad. Hemos desarrollado una solución nativa que funciona a la perfección con empresas como Salesforce Sales Cloud. Nuestra solución de software integral incluye todo, desde el pedido hasta la facturación. Eliminamos la necesidad de las hojas de cálculo de Excel en favor de un panel de control que alberga todos los datos que la empresa de medios necesita para comunicarse con sus clientes. También podemos ofrecer nuestra tecnología de autoservicio a las empresas de medios, lo que permite a sus clientes elegir su propio público objetivo y reservar su propio espacio en los medios, así como la capacidad de supervisar y modificar sus propias campañas. Todo esto libera tiempo para que la empresa de medios siga acumulando datos de primera mano con el fin de hacer que su servicio y su audiencia se vuelvan más atractivos para los anunciantes.

Salesforce Sales Cloud es utilizada por empresas de medios de todo el mundo, ¿cómo puede la solución de ADvendio contribuir a ello?

Salesforce Sales Cloud se integra de forma nativa con ADvendio. Nuestra solución proporciona funcionalidades de backend a prueba de balas para apoyar completamente el negocio de ventas de publicidad de extremo a extremo. Donde Salesforce termina en el punto de pedido, ADvendio rellena sin problemas los huecos que Salesforce Sales Cloud no cubre. Esto proporciona un proceso de venta de publicidad totalmente integrado en Salesforce.

Para una empresa que quiera implementar la solución de ADvendio, ¿qué plazo debe esperar?

Con nuestra solución lista para usar, los clientes de tamaño medio y corporativo deberían esperar un periodo de integración de 2-3 meses. Contamos con grandes equipos que utilizan nuestra configuración sin retrasos. Nuestra puesta en marcha también puede llevarse a cabo de forma remota, lo que supone una ventaja para los equipos situados en distintos lugares. Desde que comenzó la pandemia de Covid-19, hemos instalado con éxito nuestra solución para muchas empresas, ya que no podíamos visitar las instalaciones y teníamos que responder a nuestros clientes globales sobre cómo aplicar nuestros productos en un entorno remoto. Además, nuestra solución ha tenido una tasa de éxito de implementación del 100% con los usuarios de Salesforce Sales Cloud hasta la fecha.

¿Qué ventajas obtienen los clientes al utilizar la solución de ADvendio con Salesforce Sales Cloud?

Cuando nuestra solución se combina con Salesforce Sales Cloud, nuestros clientes reciben lo mejor de ambos mundos: las amplias capacidades de CRM de Salesforce y las avanzadas capacidades de transacciones publicitarias de ADvendio.

¿Qué tipos de empresas e industrias son actualmente compatibles con la solución Salesforce Sales Cloud de ADvendio?

Prestamos apoyo a empresas de muchos sectores, como el editorial, las agencias, el retail, los grupos de medios de comunicación y la publicidad Out-of-Home (OOH). Además, ofrecemos soporte a todos los canales de comunicación, incluidos los digitales, las redes sociales, la transmisión de vídeo y audio, y los medios impresos (periódicos y revistas).

Si está interesado en saber más sobre nuestra solución multicanal basada en la audiencia, aproveche nuestra oferta de demostración personalizada hoy mismo.