Las empresas deben estar siempre atentas a nuevas formas de promocionar sus marcas, y el panorama digital está demostrando ser la mejor vía de marketing para muchas de ellas. Al fin y al cabo,los anuncios digitales pueden aumentar el reconocimiento de marca en un 80 %.
Además, la cantidad de dinero que se destina a la publicidad digital aumenta considerablemente cada año. El mercado se valoró en 350 000 millones de dólares en 2020 y seprevé que alcance los 782 600 millones de dólares en 2026.Solo por esta razón, se trata de una estrategia de marketing que las empresas deberían plantearse aprovechar.
Sin embargo, la generalización de la inversión en publicidad digital dificulta a los profesionales del marketing determinar cuáles son las mejores plataformas. Para las empresas de comercio electrónico, las redes de medios minoristas son una opción excelente, ya que les permiten conectar directamente con sus consumidores objetivo. De hecho, uninforme de Insider Intelligencepredijo que«el gasto en medios minoristas alcanzará los 45 000 millones de dólares»en 2023 solo en Estados Unidos.
En este artículo analizaremos el mundo de las redes de medios minoristas y mencionaremos siete de ellas a las que todo el mundo debería prestar atención.
¿Qué es una red de medios minoristas?
Una red de medios minoristas es un espacio publicitario propiedad de un minorista. Permite a las empresas anunciar sus productos o servicios a través de los sitios web, las redes sociales y las aplicaciones móviles del minorista. Las empresas también pueden acceder a oportunidades publicitarias en las tiendas físicas a través de estas plataformas, como las pantallas digitales. La publicidad a través de una red de medios minoristas permite a las empresas dirigirse directamente a sus clientes, en lugar de enviar anuncios más generales.
La evolución del panorama de las redes de medios minoristas
En los últimos años, las redes de medios minoristas han demostrado ser un valioso recurso de marketing. Están gestionadas por gigantes del comercio minorista, lo que significa que las empresas que se anuncian a través de ellas pueden aprovechar la trayectoria y la confianza que estas han forjado con su base de clientes global.
El uso de redes de medios minoristas garantiza que los anuncios aparezcan cuando los clientes están buscando activamente nuevos productos, lo que aumenta considerablemente sus posibilidades de compra.
Las 7 redes de medios minoristas a las que todo el mundo debería prestar atención
1. Publicidad en Amazon
Como gigante del mundo del comercio electrónico, no es de extrañar que Amazon también gestione una de las redes de medios minoristas más exitosas. Un estudio reciente reveló que«Amazon acaparará este año el 75,2 % del mercado estadounidense de publicidad en medios minoristas, valorado en 45 150 millones de dólares, más de diez veces la cuota del segundo clasificado, Walmart Connect». Probablemente esto se deba a que la plataformayacuenta con miles de millones de usuarios diarios y vende una amplia gama de productos sin limitarse a un nicho o mercado específico.
Las empresas pueden utilizar la red de medios publicitarios de Amazon de muchas formas diferentes, ya sea colocando anuncios patrocinados de productos en la página de inicio, en las páginas de categorías y de productos, o publicando anuncios en los sitios web asociados a Amazon.
Amazon es una plataforma especialmente atractiva debido a su continuo éxito financiero, incluso en un contexto económico difícil. Por ejemplo, en el cuarto trimestre de 2022, Amazon registró«un aumento interanual del 19 % en las ventas publicitarias, hasta alcanzar los 11 600 millones de dólares». Este éxito continuó en 2023, ya que«los ingresos de Amazon para los doce meses finalizados el 30 de septiembre de 2023 fueron de 554 028 millones de dólares, lo que supone un aumento interanual del 10,32 %».
2. Walmart Connect
No se puede negar que la plataforma de medios minoristas de Walmart ofrece a los empresarios múltiples oportunidades para aumentar sus ventas. Al fin y al cabo, se trata de una marca reconocida a nivel mundial que ha realizado importantes inversiones en el crecimiento de la plataforma,duplicando su valor en tan solo dos años.Solo en el cuarto trimestre de 2022,registraron uncrecimiento del 41 % en Walmart Connect.
Walmart Connect ayuda a los clientes a encontrar los productos que buscan, tanto en línea como en la tienda física, al incorporar reseñas e información sobre los productos en los anuncios o en los estantes. De este modo, los compradores pueden tomar decisiones de compra más informadas, independientemente del lugar desde el que realicen sus compras. Lasoportunidades que ofrece la publicidad en tiendaabarcan un segmento del mercado que Amazon ha dejado sin cubrir, lo que proporciona a los anunciantes una mayor flexibilidad. Por ello, muchos expertos en ventas y marketing la consideran actualmente«la red de medios minoristas más prometedora».
3. Escudo circular
La red de medios minoristas de Target tiene como objetivo«crear campañas publicitarias inteligentes y personalizadas que ofrezcan a los clientes más productos y ofertas que les gusten».Esto se consigue permitiendo a los anunciantes utilizar sus plataformas programáticas,The Trade Desk yDV360, junto con canales sociales de gran rendimiento como Pinterest, Facebook y Google Shopping.
La plataforma de medios minoristas de Target Roundel«ha crecido más de un 60 % en los últimos dos años, generando más de 1000 millones de dólares en valor para Target tanto en 2021 como en 2022». Además, Target incorporó más de 40 nuevos editores premium y oportunidades de inventario en aplicaciones en 2023.
Esto facilita que las marcas se pongan en contacto directamente con sus consumidores objetivo,
sobre todo si tenemos en cuenta que«Roundel se basa en datos propios procedentes de las decenas de millones de clientes que visitan Target cada semana, tanto en las tiendas físicas como en línea»(Nota:8 de cada 10 clientes en EE. UU. compran en Target).
4. Retail Media + Home Depot
Retail Media+ Home Depot es lacuarta red de medios minoristas más grande de Estados Unidos, un logro impresionante si se tiene en cuenta que se centra en un nicho concreto. Sin embargo, dado que la página web de Home Depot recibemás de 2000 millones de visitantes al año, es una opción excelente.
En unaentrevista conRetail Touchpoints, la directora de marketing Melanie Babcock afirmó que una de las principales ventajas de esta plataforma es que permite a las empresas «obtener una atribución de ciclo cerrado sobre cómo interactuó ese cliente con ese anuncio, ya sea en HomeDepot.com o en sitios externos». Esto permite diseñar campañas de marketing más eficaces.
Unestudiorecientetambiénreveló que, al utilizar Retail Media Plus, los clientes pasan un 10 % más de tiempo en el sitio web de Home Depot y tienen un 26 % más de probabilidades de realizar una compra. Además, el 28 % de los consumidores gasta más dinero por visita.
5. Kroger Precision Marketing
Al igual que Retail Media + Home Depot,Kroger Precision Marketingse diferencia en que se dirige a un nicho concreto, centrándose en este caso en los productos alimenticios. Dado queKroger atiende a más de 60 millones de hogares al año, esto puede facilitar aún más a las empresas el contacto con su consumidor ideal a través de anuncios dirigidos y patrocinios de productos.
Uno de los principales puntos fuertes de Kroger Precision Marketing es que proporciona a las empresas información muy valiosa sobre los clientes. Por ejemplo, pueden dirigir anuncios a consumidores con preferencias específicas, como aquellos a los que les gusta un aroma o sabor concreto de un producto. Kroger (y las empresas) pueden entonces utilizar«este tipo de información para optimizar los resultados de búsqueda orgánica y las campañas publicitarias de pago, con el objetivo de atraer a nuevos clientes».
Además, han realizado importantes inversiones en servicios de logística y reparto a través de terceros, así como en colaboraciones con marcas líderes como Bed Bath and Beyond.
6. Macy’s Media Network
Macy’s Media Networkpermite a las marcas hacer crecer su negocio al ofrecerles acceso a una amplia gama de oportunidades publicitarias, entre las que se incluyen listados de productos patrocinados, publicidad gráfica en el sitio web, publicidad en medios digitales externos, televisión conectada y mucho más. Teniendo en cuenta que«aproximadamente 41,3 millones de clientes activos compraron en la marca Macy’s»solo en 2023, esta plataforma proporciona a las marcas la visibilidad que tanto desean.
Aunque es algo más reciente que algunas de las otras redes de medios minoristas mencionadas en este artículo (se lanzó en 2020),se prevé que la plataforma«atraiga 61 200 millones de dólares en inversión publicitaria digital para 2024».
Macy’s también va a realizar importantes inversiones para mejorar su red de medios en los próximos años. Por ejemplo, actualmente está poniendo en marcha una estrategia que permitiráa los anunciantes«optimizar sus campañas actuales y futuras en función de sus indicadores clave de rendimiento más importantes, así como ofrecer publicidad más personalizada a las audiencias».
7. Nordstrom Media Network
Nordstrom también halanzado su propia red de medios, lo que permite a los usuarios acceder a diversas oportunidades de publicidad digital, tanto si desean seleccionar anuncios destacados para publicarlos en el sitio web y los canales de redes sociales de Nordstrom como si buscan colaborar con influencers. Con32 millones de clientes al añoy 18,8 millones de seguidores en sus canales de redes sociales, es fácil comprender por qué tantas empresas están aprovechando esta oportunidad de colaboración.
Los clientes que utilizan Nordstrom Media Network pueden recurrir a diversos canales publicitarios, entre los que se incluyen anuncios patrocinados, páginas de marca, anuncios de display y en redes sociales de pago, vídeos de YouTube y campañas de afiliados.
Aunque aún no se han publicado los datos correspondientes a 2023, el programa generó 40 millones de dólares en ingresos en 2022«colaborando con cientos de marcas asociadas, unos resultados que superaron las expectativas iniciales», a pesar del éxito generalizado de las redes de medios minoristas.
Introducción a las redes de medios minoristas
El mercado digital está en constante evolución para adaptarse a los avances tecnológicos y a las preferencias cambiantes de los consumidores. Por ello, las redes de medios minoristas, respaldadas por grandes empresas, constituyen un excelente punto de partida para las marcas que desean ampliar su alcance.
Al fin y al cabo, aumentan la visibilidad de la marca al permitirles dirigirse a segmentos demográficos específicos en momentos en los que estos están buscando activamente productos, en lugar de enviar anuncios genéricos y cruzar los dedos. Al asociarse con marcas reconocidas y minoristas líderes, las marcas también pueden demostrar a los nuevos clientes que sus productos cumplen con una calidad o un estándar específicos.
Los empresarios deben realizar un análisis minucioso con antelación para asegurarse de dar lo mejor de sí mismos al utilizar una red de medios minoristas. De este modo, cualquier inversión realizada en esta iniciativa de marketing valdrá la pena, ya que les permitirá impulsar las ventas, ampliar su alcance o aumentar su base de clientes; lo ideal sería una combinación de los tres.
