Auch wenn es verlockend ist, an dem festzuhalten, was sich in der Vergangenheit bewährt hat, ist es entscheidend zu prüfen, ob Ihre bestehenden Prozesse mit dem Wachstum und der Entwicklung Ihres Unternehmens Schritt halten.
Viele Medienunternehmen haben sich an ihre derzeitigen Arbeitsweisen gewöhnt, die offenbar gut funktionieren oder zumindest ihren Zweck erfüllen. Manuelle Tabellenkalkulationen und „Behelfslösungen“ sind zum Standard geworden, und die Nutzer haben sich mit dem Status quo abgefunden, auch wenn dieser manchmal einschränkend ist.
Die Wahl der besten Lösung für Ihr Unternehmen mag schwierig sein, doch es stehen mehrere medienspezifische OMS-Lösungen zur Verfügung. Das gesamte Projekt kann an Ihren Zeitplan und Ihr Budget angepasst werden, um Ihnen den größtmöglichen Ertrag bei minimalen Auswirkungen auf Ihr Medienunternehmen zu bieten. Wenn Sie kein Auftragsmanagementsystem einsetzen, entgehen Ihnen möglicherweise erhebliche Effizienzgewinne und Umsatzchancen.
Im Folgenden betrachten wir einige Anzeichen, die darauf hindeuten könnten, dass Ihr Medienunternehmen erheblich von einem Auftragsverwaltungssystem profitieren könnte:
Ihr derzeitiger Prozess deckt nicht den gesamten Auftragslebenszyklus ab
Das ist ganz einfach: Wenn Ihre derzeitige Arbeitsweise nicht den gesamten Lebenszyklus von Aufträgen abdeckt, wird die Einführung eines Auftragsverwaltungssystems Ihre Effizienz und Rentabilität erheblich steigern. Werbekunden erwarten schnelle Antworten mit präzisen Angeboten, während Vertriebsmitarbeiter Geschäfte so schnell wie möglich abschließen möchten.
Der Einsatz eines Auftragsverwaltungssystems vereinfacht, automatisiert und beschleunigt viele Aktivitäten im Bereich der digitalen Werbung, darunter Vertrieb, Auftragsabwicklung, Ausführung, Buchhaltung und Analyse. Ein Auftragsverwaltungssystem kann Publishern und Agenturen dabei helfen, ihre Geschäftsabläufe zu verwalten, darunter den Verkauf aller Arten von Werbeflächen sowie die Verwaltung von Werbekampagnen und die Erstellung von Rechnungen.
Ihre Teams arbeiten isoliert voneinander
Diese Informationen müssen nach dem Verkaufan dieTeamsfür Anzeigenverwaltungund Finanzenweitergeleitetwerden, um sicherzustellen, dass die Kampagnen korrekt erstellt und in Rechnung gestellt werden. Ohne einen einheitlichen Arbeitsablauf, der den zuständigen Teams die für ihre Arbeit erforderlichen Informationen liefert, werden Effizienz und Umsatzsteigerungen stets eingeschränkt bleiben.
Infolgedessen arbeiten Ihre Teams häufig isoliert voneinander. Selbst innerhalb derselben Abteilung können beispielsweise Vertriebsteams nach linear digitalen Kanälen getrennt sein, wodurch ihnen Daten- und Produktüberschneidungen entgehen, von denen beide Teams profitieren könnten, wenn sie aufeinander abgestimmt würden.
Wenn Sie für mehr Abstimmung sorgen und Silos aufbrechen möchten, sollten Sie darauf achten, dass die in Ihrem Unternehmen eingesetzte Technologie nach Möglichkeit in allen Abteilungen einheitlich ist.
Sie haben keinen 360-Grad-Überblick über Ihre Daten
Mit der richtigen OMS-Lösung erhalten Sie einen lückenlosen Überblick über Ihre Werbedaten in allen Abteilungen. Dazu gehören auch Informationen aus Ihrem CRM/ERP und anderen externen Systemen. Da Ihnen all diese Informationen jederzeit zur Verfügung stehen, können Ihre Berichte und Analysen zu einem wirksamen Instrument werden, um Ineffizienzen und Muster im gesamten Unternehmen aufzudecken. Dieses umfassende Bild ermöglicht es Ihnen, fundiertere Entscheidungen zu treffen, indem Sie Chancen erkennen und sich auf Wachstum vorbereiten.
Bestellungen über verschiedene Medienkanäle hinweg können nicht zusammengefasst werden
Medienunternehmen müssen ihre Vertriebskanäle diversifizieren, um weiter zu wachsen und auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Ihr bestehendes Auftragsverwaltungssystem ist möglicherweise nicht in der Lage, alle Vertriebskanäle zu integrieren, die Sie derzeit nutzen oder in Zukunft nutzen möchten. Dies ist ein klares Zeichen dafür, dass Sie auf eine Lösung umsteigen müssen, mit der Sie alle Ihre Kanäle von einem einzigen Ort aus verwalten können.
Moderne Werbetreibende und Marketingfachleute möchtenpotenziellen Kunden ein Omnichannel-Erlebnis bieten. Dies beginnt bereits bei der Bestellung von Werbeflächen. Werbetreibende möchten in der Lage sein, medienübergreifende Werbeflächen in einem einzigen Auftrag zu erwerben und eine einzige Rechnung für ihre Kampagnen zu erhalten. Die Erstellung einzelner Aufträge für jeden Medienkanal oder jede Werbefläche erhöht den Arbeitsaufwand für Ihre Vertriebs-, Anzeigenverwaltungs- und Finanzabteilungen.
Mit einheitlichen Bestellfunktionen können Sie die Vertriebsproduktivität und die Kundenzufriedenheit über alle Kanäle hinweg steigern und gleichzeitig das Risiko manueller Bearbeitungsfehler verringern. Dies bietet zudem die opportunity das Umsatzpotenzial opportunity erhöhen, indem Ihre Vertriebsteams Produktpakete verkaufen können.
Manuelle Prozesse nehmen zu viel Ihrer Zeit in Anspruch
Ein wesentlicher Aspekt bei der Optimierung Ihres Auftragsverwaltungssystems ist die Automatisierung von Abläufen, damit Sie keine Zeit mit der manuellen Eingabe oder Nachverfolgung von Daten verschwenden müssen. Durch die Automatisierung verkürzt sich die Zeit zwischen einzelnen Aufgaben und Entscheidungen, was die betriebliche Gesamteffizienz steigert. Große Anzeigenverkaufsteams profitieren von der Möglichkeit, maßgeschneiderte Arbeitsabläufe und Genehmigungsverfahren einzurichten, um die Koordination zu verbessern und den manuellen Aufwand noch weiter zu reduzieren.
Sie haben keinen einheitlichen Produktkatalog für alle Ihre Werbeartikel
Ein einheitlicher Produktkatalog für alle Werbeprodukte ist unerlässlich, damit Ihre Teams effektiv verkaufen können. Er optimiert Ihre Prozesse und vereinfacht die Verwaltung der Artikel, wodurch Sie Zeit sparen und die Effizienz steigern. Mit einem einheitlichen Produktkatalog können Ihre Mitarbeiter beispielsweise Produkt- und Preisaktualisierungen gleichzeitig über alle Vertriebskanäle hinweg bereitstellen, sodass Sie die vollständige Kontrolle über Preise und Rentabilität behalten.
Es besteht keine Verbindung zwischen Ihrem ERP-/CRM-System und externen Systemen
Mithilfe von APIs und vorgefertigten Integrationen können Sie Ihr Auftragsverwaltungssystem unter anderem mit Ad-Servern von Erst- und Drittanbietern, ERP- und CRM-Systemen, BI-Plattformen, SSPs, Ad-Exchanges und DSPs verbinden. Für die Marketing- und Werbemaßnahmen Ihres Unternehmens entsteht so eine zentrale Vertriebs- und Informationsplattform. Durch die Implementierung eines Auftragsverwaltungssystems mit APIs undintegrierten Schnittstellen können Sie einen kontinuierlichen Datenfluss zwischen den Systemen aufbauen, auf umfassendere Informationen für die Auftragsplanung zugreifen und Transaktionen auf Knopfdruck auslösen.
Ist es für Ihr Medienunternehmen an der Zeit, ein Auftragsverwaltungssystem einzuführen?
Ein Auftragsmanagementsystem ist ein zentraler Bestandteil Ihres Ad-Tech-Stacks. OMS-Plattformen bieten eine einheitliche Softwarelösung für die Verwaltung von Aufträgen aus verschiedenen Vertriebskanälen. Sie vereinfachen den Einkaufsprozess für Kunden und erleichtern Medienunternehmen die Verwaltung von Aufträgen, Beständen und der Umsetzung. Bei sorgfältiger Auswahl können OMS-Plattformen neben dem eigentlichen Einkaufsprozess auch Schnittstellen zu CRM-, Buchhaltungs- und anderen externen Systemen unterstützen.
Der Einsatz eines Auftragsverwaltungssystems bietet den verschiedenen Nutzergruppen, die an Ihremgesamten Anzeigenverkaufsprozess beteiligt sind, zahlreiche Vorteile. Der grundlegendste und für alle gemeinsame Vorteil ist die Optimierung des Auftragsabwicklungsprozesses. Doch auch die folgenden Punkte sind wichtige Vorteile, die es zu beachten gilt.
- Stellen Sie aktuelle Verfügbarkeitsinformationen für Ihr Anzeigeninventar bereit.
- Erstellen Sie programmatic Werbekampagnen für den Einsatz in digitalen Medien.
- Optimieren Sie Ihre medienübergreifenden Werbekampagnen.
- Auf Ausschreibungen reagieren.
- Berichte erstellen.
- Rechnungen erstellen.
- Gleiche deine Abrechnung ab.
Mit einem soliden Plan und einem klaren Verständnis Ihrer Bedürfnisse sowie der auf dem Markt verfügbaren Angebote sind Sie bereit, die richtige Entscheidung zu treffen.
