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Webedia optimiert seine Anzeigenbestände und Abrechnungsprozesse mit ADvendio

Webedia ist ein weltweit tätiges Unternehmen, das digitale Unterhaltung auf allen digitalen und Online-Plattformen rund um den Globus anbietet. Das Unternehmen produziert Inhalte sowohl für Kunden als auch für seine eigenen Marken und verbreitet diese Inhalte jeden Monat an mehr als 250 Millionen Zuschauer. Sein Mediengeschäft umfasst alles von Filmen über Sport und Gaming bis hin zu Reisen, Lifestyle-Websites und Technik, wobei die Einnahmen über mehr als 40 Websites generiert werden. Im Nicht-Medienbereich ist Webedia stark in der Produktion von Inhalten, der Organisation von Veranstaltungen und der Talentförderung engagiert und in mehr als 15 Ländern vertreten, darunter Frankreich, Spanien, Deutschland und Brasilien.

Webedia hat sich mit ADvendio zusammengetan, ADvendio sein Inventar und seine Bestellabläufe zu verwalten und die Daten für seine Vertriebsteams zu zentralisieren. Dank der anhaltend erfolgreichen Zusammenarbeit mit ADvendio konnte Webedia Zeit sparen und seine Prozesse optimieren, um seine Kunden besser zu bedienen.

Die Herausforderung

Webedia verfügte über kein System zur Formalisierung von Bestellungen. Das AdOps-Team war nicht in der Lage, Bestellungen zu überprüfen, und die Vertriebsmitarbeiter hatten keinen Zugriff auf Bestandsinformationen. Infolgedessen versendeten sie kommerzielle Angebote an Kunden, ohne zu wissen, ob genügend Lagerbestände zur Erfüllung dieser Bestellungen vorhanden waren und ob die Lieferung gewährleistet werden konnte. Der Mangel an zentralisierten Informationen führte dazu, dass es leicht zu Überbuchungen bei Kunden kommen konnte und Exklusivrechte mehrfach verkauft wurden – beides hätte katastrophale Folgen haben können.

Erschwerend kam hinzu, dass der Arbeitsablauf dazu führte, dass das AdOps-Team überlastet war. Es wurde ständig von seinen eigentlichen Aufgaben abgehalten, da die Vertriebsteams sich immer wieder bei ihm erkundigen mussten, um die Verfügbarkeit von Werbeplätzen zu überprüfen. Diese Unterbrechungen führten dazu, dass die AdOps-Mitarbeiter zeitweise nicht rechtzeitig auf Anfragen von Werbekunden reagieren konnten. Alles in allem brauchte Webedia eine Lösung.

Die Lösung

ADvendio genau die Lösung, nach der Webedia gesucht hatte. Durch die Salesforce Implementierung von ADvendio Salesforce gelang es Webedia, alle Vertriebsaktivitäten in einem einzigen effektiven und effizienten Tool zu bündeln.

Dank ADvendio kann das Vertriebsteam von Webedia nun den Bestand sofort überprüfen. Da Vertriebs- und AdOps-Teams Informationen zum Bestand frei austauschen können, sind sie in der Lage, Kunden zuverlässig und reibungslos zu bedienen. Die einfache Kommunikation zwischen den Vertriebs- und Finanzteams von Webedia optimiert den gesamten Rechnungsstellungsprozess, sodass Rechnungen schneller erstellt und beglichen werden. Auch die Erfassung der Umsätze – sei es auf Basis linear oder nach Auslieferung – verläuft nun nahtlos.

Zudem nutzen die Vertriebsteams von Webedia ADvendio Einrichtung ihrer Kampagnen, da sie damit Geotargeting, Zielgruppensegmentierung und Capping mühelos umsetzen können. Auch die Vertriebsleiter profitieren davon, da sie dank des ADvendio Preisnachlässe sofort validieren können. Dank der „Push to Adserver“-Funktion ADvendiokönnen Vertriebsteams Aufträge zudem schnell direkt auf Ad-Server kopieren, ohne sich mehr mit der manuellen Eingabe von Aufträgen in Google AdManager herumschlagen zu müssen.

Es ist daher nicht verwunderlich, dass Webedia ADvendio alle seine Vertriebsaktivitäten in sechs Ländern eingeführt hat. Zu den spezifischen Funktionen, die Webedia Lösungen bieten, gehören:

• Verfügbarkeit in Echtzeit. ADvendio Buchungen in Echtzeit ADvendio , sodass Vertriebsteams Überbuchungen stets vermeiden können. Dank minutengenauer Informationen zur Verfügbarkeit können Sie jederzeit verbindliche Zusagen für zeitgebundene Produkte machen.
• Bestandsverwaltung in Echtzeit. Diese Echtzeit-Funktionalität hilft Ihnen zudem dabei, den Überblick über Ihren Bestand zu behalten, indem sie Ihnen einen sofortigen Überblick über alle verfügbaren, reservierten und angebotenen Anzeigenformate bietet. Vertriebsteams können auf Anfrage präzise Preisangebote unterbreiten, wenn sie über ADvendio Zugriff auf dynamische Preisregeln, Preislisten und Tools für das Yield-Management haben.
• Direktbuchung bei Ad-Servern. Durch Direktbuchung können Medienunternehmen ihren gesamten Buchungsprozess optimieren. Mit den Tools ADvendiokönnen Vertriebsteams auf Verfügbarkeitsprognosen zugreifen und programmatic entwerfen. Der Abschluss von Vereinbarungen mit führenden Ad-Servern, Google DV 360 und führenden Social-Media-Plattformen ist mit ADvendio ganz einfach.
• Optimierte Finanzabläufe. ADvendio den An- und Verkauf von Medien mit seiner Salesforce Werbesoftware. Lösungen, die automatisierte Abrechnung, Rechnungsstellung und Buchhaltung umfassen, gewährleisten die Genauigkeit der Daten und bieten durchgängige Transparenz.

Das Ergebnis

Webedia hat mit der Einführung der ADvendio eine echte Wende in seinen Bestands- und Rechnungsstellungsprozessen erlebt. Franck Haible, Webedias Projektleiter für die Implementierung von Workday und Salesforce, erklärt: „Dank ADvendio nutzen die Teams aus Vertrieb, AdOps und Finanzen nun dasselbe Tool, was zu einem besseren Informationsaustausch, Zeitersparnissen und einer Verringerung des Fehlerrisikos geführt hat. Die Formalisierung der Prozesse in einem einzigen Tool hat es den Vertriebsteams der verschiedenen Niederlassungen ermöglicht, Best Practices auszutauschen und einige der Prozesse zu überprüfen.“

Bernd Bube, CEO ADvendio, fügt hinzu: „Wir bei ADvendio freuen uns sehr ADvendio das Wachstum von Webedia in sechs Ländern ADvendio unterstützen, da das Unternehmen unsere zentralisierte Lösung nutzt, um seine Vertriebs-, AdOps- und Finanzteams zu koordinieren. Die Zusammenarbeit mit Webedia macht uns viel Freude, und wir stellen gerne Lösungen bereit, die ihren Bedürfnissen und Anforderungen entsprechen. Wir freuen uns darauf, in Zukunft gemeinsam zu wachsen und innovativ zu sein.“