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Kundenerfolgsgeschichte
Mit der End-to-End-Lösung ADvendiolässt sich der manuelle Aufwand bei der monatlichen Rechnungsstellung deutlich reduzieren
esome, ein in Deutschland ansässiger Media-Outcome-Manager, unterstützt Werbetreibende dabei, ihre Werbeziele über alle digitalen Kanäle und Umgebungen hinweg zu erreichen – mithilfe des esome-eigenen Tools ELI. Vom Branding bis zur Performance und entlang der gesamten Customer Journey arbeitet esome mit Werbetreibenden zusammen, um die besten und bewährtesten Ergebnisse im Bereich Media Outcomes zu erzielen.
Auf der Suche nach einem vollständig integrierten CRM-System, das auch Angebots- und Rechnungsstellungsprozesse umfasst, wandte sich esome ADvendio . Die größte Herausforderung bestand darin, eine CRM-Lösung so anzupassen, dass sie mit der speziellen Produkt- und Angebotsstruktur von esome kompatibel ist, und gleichzeitig eine direkte Anbindung an das Kampagnenmanagement-Tool von esome, ELI, sicherzustellen, um die Erstellung und den Versand von Rechnungs-PDFs zu automatisieren. Vor der Implementierung der End-to-End-Lösung ADvendiowar der Rechnungsstellungsprozess bei esome sehr manuell, fehleranfällig und zeitaufwendig.
ADvendio mit esome Folgendes bereitgestellt:
- Eine Lösung, die das esome-eigene Tool ELI mit einem CRM-System verbindet
- Den Aufwand für die manuelle Erstellung und den Versand einer großen Anzahl monatlicher Rechnungen reduzieren
ADvendio den Rechnungsstellungsprozess von esome und förderte die Systemintegration
esome hat die AMS- und Finanzpakete ADvendioerfolgreich implementiert und nutzt nun die Objektkonfiguration für Medienkampagnen, Kampagnenpositionen und Rechnungsdatensätze, um die Datenstruktur funktionsübergreifend zu verbessern. Die Funktionen „Billing Run“, „Vorab-Rechnungen“ und „Rechnungsassistent“ ADvendiohaben sich als perfekte Lösungen erwiesen, um die Schwierigkeiten zu bewältigen, mit denen esome zuvor im Rechnungsstellungsprozess konfrontiert war. Darüber hinaus ermöglichte die maßgeschneiderte Lösung ADvendiodie vollständige Systemintegration des Kampagnenmanagement-Tools ELI, was die Arbeitseffizienz steigerte und die Implementierungszeit verkürzte.
Die 3 Schritte von Esome zur Weiterentwicklung – unterstützt von ADvendio
Timo Wolf, Business Intelligence Manager und Salesforce bei esome, hat die drei Schritte der Weiterentwicklung erläutert, die esome seit der Zusammenarbeit mit ADvendio durchlaufen hat.
„Quelle der Wahrheit: Dank der ADvendio (Medienkampagnen) konnten wir uns schon frühzeitig ein vollständiges und klares Bild von unseren Projekten machen. Außerdem konnten wir über Salesforce PDF-Dateien erstellen und jede Rechnung korrekt versenden.
Massenversand: Durch den Einsatz des ADvendio und die korrekte Anbindung unseres ELI-Tools an Salesforce konnten wir dank Automatisierung mehr als 60 % unserer Rechnungen mit nur wenigen Klicks versenden. So stellen wir täglich bis zu 400 Rechnungen aus.
Der gesamte Prozess: Es wurde noch besser, als wir mithilfe des ADvendio unseren eigenen, maßgeschneiderten Prozess für eingehende Rechnungen eingerichtet haben (der eine von zwei Quellen für den Versand unserer Rechnungen darstellt). Unser Rechnungsstellungsprozess ist nun zu 85 % automatisiert.“
In Zukunft würde esome gerne mit ADvendio weiteren Projekten zusammenarbeiten, beispielsweise bei der Entwicklung eines Selbstbedienungsportals für die Zusammenarbeit zwischen Agenturen und Kunden innerhalb von Salesforce, über das Werbekunden ihre Buchungen und Rechnungen verwalten können.
Timo Wolf, Business Intelligence Manager und Salesforce , fügte hinzu:ADvendio esome das letzte Puzzlestück für ein automatisiertes RechnungsstellungsprozessADvendio . Wir konnten die Geschwindigkeit und Qualität unserer Rechnungsstellung deutlich verbessern und damit unseren Cash Conversion Cycle optimieren. Wir sind sehr froh, ADvendio vertrauenswürdigen und technisch innovativen Partner zu haben!“
Bernd Bube, Geschäftsführer von ADvendio: „Wir freuen uns sehr, dass wir esome mit unserer End-to-End-Lösung erfolgreich bei der Optimierung ihres Rechnungsstellungsprozesses unterstützen konnten. Die Zusammenarbeit mit esome war sehr angenehm; das Unternehmen war sehr reaktionsschnell und offen für die Vorschläge ADvendio. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit in der Zukunft.“
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- Über: esome , ein in Deutschland ansässiger Media-Outcome-Manager, unterstützt Werbetreibende dabei, ihre Werbeziele über alle digitalen Kanäle und Umgebungen hinweg zu erreichen.
Wir konnten unsere Rechnungsstellung sowohl zeitlich als auch qualitativ deutlich verbessern und so unseren Cash Conversion Cycle optimieren. Wir sind sehr froh, ADvendio einen zuverlässigen und technisch innovativen Partner ADvendio zu haben!
Timo Wolf
Business Intelligence Manager und Salesforce
Bessere Anzeigenverwaltung
Lassen Sie uns diskutieren, wie ADvendio's All-in-One-Software Ihren Mediaeinkauf und -verkauf erheblich rationalisieren kann.