Von Zielgruppenerkenntnissen und Prognoseanalysen bis hin zu Leistungsoptimierung und Personalisierung – KI verändert die Arbeitsweise von Werbetreibenden grundlegend. Laut der jährlichen globalen Marketingumfrage 2025 von Nielsen nutzen weltweit 50 % der Unternehmen KI zur Qualitätssicherung. Dies wirft jedoch Fragen hinsichtlich Datensicherheit, Compliance und Kontrolle auf.

Für Marketingfachleute, die die Vorteile von KI ohne unnötige Risiken nutzen möchten, liegt die Antwort dort, wo ihre Daten gespeichert sind. Salesforce KI-Plattformen erschließen das volle Potenzial von Omnichannel-Werbung und sorgen dafür, dass Daten sicher, konform und kanalübergreifend vernetzt bleiben – ganz ohne Risiken.

Die Omnichannel-Herausforderung

In der heutigen digitalen Welt ist modernes Marketing allgegenwärtig. Eine einzige Kampagne kann sich über programmatic, CTV, Social Media und E-Mail-Kanäle erstrecken. Und all diese Kanäle laufen möglicherweise auf unterschiedlichen Plattformen, von denen jede ihre eigenen Regeln und Datenstrukturen hat. Dies eröffnet zwar neue Möglichkeiten für personalisierte Erlebnisse, führt aber auch zu einer starken Fragmentierung.

Diese Fragmentierung birgt echte Risiken. Eine Studie von Amazon Ads ergab, dass 54 % der Werbetreibenden die Fragmentierung als ihre größte Herausforderung ansehen. Sensible Daten müssen zwischen Systemen ausgetauscht werden, oft über unsichere Schnittstellen. Die Messung kann in Silos stattfinden, was zu einer eingeschränkten Transparenz darüber führt, was die Leistung tatsächlich beeinflusst. Auch die Einhaltung von Compliance- und Datenschutzanforderungen wird immer komplexer, insbesondere in stark regulierten Branchen wie retail den Medien.

Kurz gesagt: Je weiter Ihre Daten übertragen werden, desto größer ist das Risiko.

WarumSalesforce wichtig ist

Salesforce seit langem die zentrale Informationsquelle für Kundenbeziehungen. Für Werbetreibende bedeutet die Integration von KI in Salesforce – im Gegensatz zu einem separaten Datenstack –, dass sie keine Informationen mehr plattformübergreifend extrahieren oder duplizieren müssen.

Da die Daten innerhalb derselben sicheren Infrastruktur verarbeitet werden, müssen sie die Salesforce zu keinem Zeitpunkt verlassen, wodurch das Risiko von Zugriffen durch Drittsysteme und potenziellen Sicherheitsverletzungen minimiert wird. Datenschutzrahmenwerke wie HIPAA oder CCPA erfordern strenge Datenverwaltung und Transparenz. Eine native Plattform nutzt Salesforceintegrierten Compliance- und Verschlüsselungsfunktionen und stellt so sicher, dass jede Kampagne den gesetzlichen Standards entspricht.

Wenn KI dort zum Einsatz kommt, wo sich Ihre Daten bereits befinden, erhalten Nutzer einen vollständigen Überblick über ihre Daten. KI-Modelle können aus dem Gesamtbild lernen, anstatt auf fragmentierte Exporte zurückzugreifen, und liefern so Erkenntnisse, die sich nahtlos auf alle Kanäle übertragen lassen.

Intelligenz in Aktion

Eine Salesforce Plattform sorgt nicht nur für die Sicherheit Ihrer Daten, sondern hilft Ihnen auch dabei, diese sicher und effektiv zu nutzen, um Erkenntnisse im gesamten Medienökosystem zu gewinnen. Stellen Sie sich eine Marke vor, die Kampagnen in sozialen Medien, programmatic und auf CTV durchführt. Anstatt Zielgruppendaten an mehrere Anbieter zu senden, kann die Salesforce KI der Marke:

  • Analysieren Sie Engagement- und Konversionstrends über alle Kanäle hinweg in Echtzeit.
  • Identifizieren Sie anhand einheitlicher CRM-Daten die Zielgruppensegmente mit dem höchsten Wert.
  • Sichere Segmente direkt an Werbeplattformen zur Aktivierung übermitteln.
  • Passen Sie Ausgaben und Werbemittel automatisch auf der Grundlage von Echtzeit-Ergebnissen an, ohne Rohdaten von Kunden exportieren zu müssen.

Das Ergebnis? Eine intelligentere Zielgruppenansprache, eine bessere Leistung und keinerlei Abstriche bei der Sicherheit.

Die Zukunft der KI in der Werbung

Mit dem zunehmenden Wachstum der KI entwickeln sich auch die gesetzlichen Vorschriften weiter. Ständig treten neue Datenschutzgesetze in Kraft, und die Verbraucher fordern zunehmend mehr Kontrolle über ihre Daten. Marken, die Datenschutz als Alleinstellungsmerkmal und nicht nur als Pflichtübung betrachten, werden erfolgreich sein. Durch den Aufbau von KI-Intelligenz in einer sicheren Umgebung können sich Marketingfachleute für den Erfolg rüsten, sich schnell an Veränderungen anpassen und sicherstellen, dass ihr Innovationsansatz sowohl den gesetzlichen Vorschriften entspricht als auch zukunftsfähig ist.

Nächste Schritte

Sind Sie bereit, die Möglichkeiten der KI zu nutzen, ohne dabei Kompromisse bei der Sicherheit einzugehen? So können Sie vorgehen:

  • Bewerten Sie Ihre derzeitige Infrastruktur: Analysieren Sie Ihre aktuellen Werbeplattformen. Zwischen wie vielen verschiedenen Systemen werden Ihre Daten ausgetauscht? Ermitteln Sie potenzielle Sicherheitslücken und Bereiche, in denen eine Fragmentierung vorliegt.
  • Entdecken Sie Salesforce Lösungen: Erfahren Sie mehr darüber, wie eine Salesforce Plattform für das Anzeigenmanagement Ihre Werbedaten zusammenführen, Arbeitsabläufe optimieren und die Sicherheit in der Umgebung verbessern kann, der Sie bereits vertrauen.
  • Vereinbaren Sie einen Beratungstermin: Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Demo, um zu erfahren, wie Sie sichere, intelligente Werbung auf all Ihren Kanälen implementieren können.

KI sollte kein Kompromiss zwischen Innovation und Sicherheit sein. Mit einer Salesforce Plattform können Werbetreibende das Beste aus beiden Welten vereinen – intelligente Lösungen für das Wachstum im Omnichannel-Bereich und die Sicherheit, die das Vertrauen der Kunden schützt.

In einer Branche, in der Daten der neue kreative Treibstoff sind, ist der Schutz dieser Daten genauso wichtig wie ihre Nutzung. Mit nativer, sicherer und skalierbarer KI können Werbetreibende ohne Risiko intelligente Lösungen realisieren.

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